Voici toutes les informations sur le Magasin de pneus Carter-Cash qui ce trouve au 1 a Rue du Murgelot, 25220 Chalezeule (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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C'est un super magasin de pièces automobiles.
Rien à dire sur le service une équipe très professionnelle j’avais un grand problème sur mon moteur ils l’ont réglé et ils ont pris leurs temps avec alors que c’était pas sensé leurs travail, je suis très satisfait et je recommande fortement, encore MERCI à toute l’équipe et surtout Alex et Nico vous étiez à la hauteur
Suite à une commande aucune nouvelle… après 3/4 appels au service client qui a chaque fois me disait vous serez livré dans 3 jours ou je fais une demande d’expédition en express et au bout de 10 jours on m’apprend lors d’un énièmes appel que le produit ne sera pas expédié car trop lourd alors qu’ils le vendent en ligne…cherchez l’erreur… Bref premier et dernier achat chez eux
Toujours accueillant mais toujours quelque clients impoli
Je me suis présenté pour la réparation d un pneu suite à une crevaison,l accueil du magasin personnel professionnel ont me répond votre pneu est réparable, s est gratuit passer à l atelier. L employé sympa et sérieux réparation en 15 minutes,repose de la roue sur le véhicule plus contrôle pression des pneus,il était pas obligé de le faire est le tout pour 0€ Merci à bientôt pour mes futurs pièces. à recommander.👍
Super magasin on trouve tout ce que l'on veux bravo
Bon accueil , pas cher , seul bémol Pour la vidange de ma voiture ils m' ont envoyé ailleurs( pas de pont élévateur), un peu déçu de la prestation vidange.
Merci à Flo très professionnel et super sympa. Je recommande ! Ma voiture roule comme sur des rails.
Dans ce magasin ont y trouve ce qu’on y cherche dans le domaine automobile et plus .
Fourniture de pièces Avec numéro de plaque on vous vends des pièces non correspondantes
Alors franchement un gros gros merci à l’équipe d’atelier. Je suis venu ce matin parce que j’ai eu une crevaison sur ma voiture. Et si au début le mécanicien m’a dit qu’il n’avais pas la place ce matin, il m’a finalement rattrapé pour me dire qu’ils allaient prendre un moment dans la matinée pour me dépanner et que je devais juste patienter. 1h plus tard la réparation de qualité effectuée, je repars et le tout avec la prestation offerte. Gros gros merci à l’équipe vous m’avez vraiment sortie d’une galère et j’ai pu aller au travail grâce à vous. Je vous dis à bientôt et encore merci
Il faut y aller pour le prix. C'est sûr qu'il y a de l'attente car c'est sans rdv. Pas vraiment de conseils sur les pneus mais j'y suis allé pour que ça ne me coûte pas un bras pour une voiture qui n'est pas grandement utilisée et qui n'a pas grande valeur. Ça fait donc parfaitement l'affaire ! Merci
Bien situé, parking vaste et accessible. Un magasin très bien achalandé et des prix vraiment très intéressant. Vendeur dispo et sympa.
Une pièce plus calme pour nous les clients qui attendons notre voiture (machine a café)
1 étoile, car je peux pas en mettre 0 ! Venu changer mes 4 pneus le 20/12 Rdv ce jour dans un garage pour des cardans et le garagiste me dit que aucun de mes pneu n'a été serrer ! J'ai deux enfants qui monte dans cette voiture. Le but étais de nous tuer ? Faite votre travail au lieu de rigoler !!!
Je suis venu changer mes deux pneus arrières et nous avons été reçus par Nicolas qui fût de très bons conseils. Je suis parti satisfait.
Accueil agréable, nous avons été conseillé à la caisse et dans le magasin. L’attente était raisonnable et organisée par un petit numéro à coller sur la voiture (aimanté). Nicolas a changé nos pneus avec le sourire, des blagues et un petit chocolat offert ! Super en cette période de fêtes ! Les prix étaient raisonnables. On nous a pas essayé de nous vendre mille trucs ou fait de réflexions misogynes. Nous y retournerons !
Ne voulait pas m'échanger 1 jeu de chaine à neige car acheté 2 semaine avant. Il a fallu que j'imprime les conditions de vente et j'y suis retourné en haussant la voix pour pouvoir parvenir à mes fins.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
on est très bien reçu et le personnel est de bon conseil, Merci
Un peu d'attente mais bonne ambiance générale
CATASTROPHE ! j’ai demander une vidange moteur complète donc huile + filtre à huile malheureusement étant tomber en panne j’ai dû amener ma voiture au garage et là nous avons constatez que le filtre à huile n’avais pas été changer ni rendu mais payer. mais sans oublier qu’ils m ont simplement mis que 2 LITRES d’huile. en sachant que m’a voiture n’a aucune fuite ! je déconseille !!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Quand nous faisons une erreur nous faisons en sorte de la réparer afin que vous puissiez retrouver votre véhicule comme vous nous l'avez amené. Nous vous invitons à prendre contact avec nous via [email protected], afin que nous puissions solutionner ce problème. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Personnel très compétent. Prix abordables. Énorme choix
Arrive à 09h00 pour le chgt de pneus.... pris en charge à 11h15.... fini à 12h00.... honteux ! 3h d'attente dans la voiture !!! A revoir ou à embauche d'autre personne !!!! Ou crée un autre entrepôt avec + de pont pour faire les voitures !!!! On a pas que ça à faire d'attendre dans la voiture !!!! Médiocre l'organisation !!! Même pas de toilette !!!
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
Malgré prise de Rdv pour montage de pneus 1h30 d'attente 😱😱😱
Franchement pas accueillant du tout le vendeur déjà me tutoie et prend un aire aigris alors que je commande une pièce un manque de respect envers les clients d’une façon de politesse
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
Très bien conseillé pour l achat de mes pneus je reviendrai
Très bon travail, bons conseils
Nickel ! Mais c'est les clients qui sont compliqués !
Equipe et service et prise en charge avec beaucoup de sérieux prix abordable je conseille vivement
Excellente expérience. Client occasionnel de ce magasin, j'y suis allé pour un pneu crevé un peu en urgence. Malgré l'affluence dûe au changement de pneus ( hiver), L'équipe a su me trouver un créneau pour un montage rapide. Il est à souligner que la relation commerciale a été particulièrement honnête et efficace. Bravo.
Aucune compétences , des vendeurs sans aucune compétences mécanique ce qui peut vous mettre en danger vous et aussi la vie de votre véhicule , franchement à éviter réellement , il n'y a pas d'économie dans l'automobile, en temps que mécano et passionné depuis toujours sa serra ma première et dernière visite dans cette enseigne ! Allez chez des professionnels , il n'y a pas de place à l'improvisation et sa vous évitera tous soucis et dépense inutile car il y a des procédures et garanti qui vous protèges vous et votre véhicule et vous êtes sûr que le travail serra correctement effectuer .
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de votre retour. N'hésitez pas à nous dire ce qui n'a pas été afin que nous puissions en prendre note, nous sommes joignables par mail à l'adresse [email protected] ou via notre site web. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Ce matin 9h30, un vendeur/poseur venu en magasin a donné a une de ces connaissances un panneau de toit avant passage en caisse. Résultat je paie en caisse après la file d'attente et la connaissance passe avant moi pour le montage a l' atelier. Franchement...lorsqu'il y a 5 voitures devant vous qui attendent pour le passage a la pose atelier, c'est pas agréable de se faire passer devant ainsi. Plombs montés sur les 4 jantes alu sur l extérieur
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de votre retour. Nous remontons cela en interne afin que cela ne se reproduise plus. Si vous souhaitez nous en dire plus, nous sommes joignables par mail à l'adresse [email protected] ou via notre site web. Cordialement, Le service client Carter-Cash
correct sans plus ,accueil froid quand à l'atelier ça dépend du prestataire qu'on ne peut pas choisir
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu un bon accueil chez nous. Nous prenons votre commentaire très au sérieux car il est important pour nous de garantir un service clientèle de qualité. Nous allons en tenir compte à l'avenir. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Politesse 0, 2 caisse 1 à la ramasse et l'autre en panne file d attente interminable peu de choix
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
Excellent et très bien 👍 c’est tout pour faire briller les voitures
Très bon magasin de pièces détachées pneus. Possibilité de faire faire votre vidange et autres . Je recommande.
Chez Carter-cash: Répondeur téléphonique cash, paiement cash, refus de service cash pour dépanner même si vous êtes fidèle à eux!!! Et équipement défectueux remis cash à la vente. Le personnel est serviable mais pas le directeur qui à refuser à ce que le personnel me change un pneu acheter d'occasion alors qu'ils ne l'avaient pas en stock. En plus, si on ne s'y connaît pas en lois sur les pneus, on peut se fait vite avoir: 1- plus de 2 réparations autorisés (déconseillé mais pas interdit) par pneu crevé et non pas qu'une seule comme ils le disent 2- Conditions possibles pour changer qu'un seul pneu: exactement même pneu par essieu jusqu'à 6 mois d'écart autorisé entre les 2 pneus (regarder le numéro de la semaine et l'année sur le flanc) 3- Pneus été autorisés l'hiver dans toute la ville de Besançon. Pour finir, j'ai acheter une dash cam que j'ai ramener, j'ai montrer au responsable qu'elle ne fonctionnait pas, il l'a remis directement à la vente, je lui ai dit que ce n'est pas bien de faire ça, il m'a répondu que c'est pas grave en rigolant. 👍👍👍 Carter-cash, A DIEU CASH!!!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses. Pour ce qui est de la législation, c'est bien nos conditions générales de vente en interne qui nous imposent de ne pas faire plus de 2 réparations sur un même pneu, et qui nous imposent de changer les deux pneus (ou les 4 sur un véhicule 4 roues motrices) sauf si l'écart d'usure est inférieur à 30%. Cela permets de ne pas engager notre responsabilité si un soucis venait à arriver après notre intervention. De même que pour le montage de pneus externes ou d'occasion, par soucis de garantie nous ne le proposons pas. Nous avons bien remonté votre signalement à propos d'un produit défectueux remis en rayon et menons une enquête en interne afin de solutionner cela au plus vite. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
Responsable pas Aimable du magasin de chalezeule fait la tête en permanence
Réponse :
Bonjour, N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions remonter cela en interne. Nous sommes joignables via [email protected] ou sur notre site web directement. Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de notre établissement. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Très très mauvais accueil. Quesque vous voulez , avant de dire bonjour. C'est eux les cadores , le client est c.. , il n'y connais rien . Pas de bol ,j'étais mécano avant d'être en retraite... Une chose est sur je n'y retournerai pas , je préfère commander mes pièces sur internet et sur un autre site.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Les moins: Accueil froid. Les filets des deux valves neuves abimées. Boulons de roue pas assez serrés, pour le côté gauche. Les plus: Prise en charge rapide
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
A fuir! Pas accueillant, je viens pour acheter des pneus on me donne les mauvaises dimensions heureusement j’ai vérifier car je venait de payer ! Il me propose des autres pneus bien sur plus chère, je demande donc tout de même une petite remise le monsieur qui soit disant en étant directeur me refuse ! Je demande quand même les pneus il m’en donne 4, dont 3 pareils et 1 différent je demande les 4 mêmes incapable de me donner ! Le pneu devait déjà avoir servit et sais sur! Il n’avait même plus la bande de couleurs des pneus neuf !!! Le personnel n’est même pas former et il en sont fière ! Une honte et les pneus sont même plus chère qu’une enseigne comme feu vert ou noroto! Déjà il y ´ a deux jours j’avais été pour trouver des tapis de voiture on nous a même pas dit bonjour et on nous a dit directement ques que vous voulez ??? Suivis d’un y a des gens a son collègue occupe toi des GENS. Nul nul nul
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre retour. L'expérience décrite ne corresponds pas à ce que nous voulons pour notre clientèle, nous avons transmis votre avis à la direction afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
Achat d'un autoradio neuf qui avait déjà été utilisé avec des pièces manquantes. Néanmoins le vendeur me l'a échangé sans discuter. Coût de l'opération 80 km (2 allers retours).
Réponse :
Bonjour, Nous sommes encore désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
Bon magasin
Pneus pas cher et montage rapide
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ;) Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une belle journée ! À bientôt Le service client Carter-Cash
Bonne enseigne de pièces et d'accessoires automobile. Prix abordable et raisonnable. Indispensable pour les bricoleurs et amateurs.
Grand magasin d'articles auto Ils n'avaient pas ce que je cherchai donc pas de véritable expérience
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, Le service client Carter-Cash
Tous ce qu'il faut, pour la voiture
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis :) Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
Je viens se jour pour changer pneu avant, pendant la commande et installation, ont se trompe de pneu, mauvaise compréhension je pense, je part faire un équilibrage chez concurant et la ont le dis que pas possible car pneu non conforme 165 a la place du 155, j'explique a la caisse et ont me mais la faute sur moi, j'avais qu'a faire attention, pourtant montrer la photo de mes pneu en photo, la personne que j'ai eut en caisse remettais vous en question si je viens dans un magasin spécialiser c'es parce que je suis pas professionnel auto, arreter de prendre les gens de haut, je paye je fais confiance et la pas le cas. J'ai passer mon après midi chez vous et antant que pro vous ne la vais pas ete !!!!! Remettais vius en question monsieur
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Quand nous faisons une erreur nous faisons en sorte de la réparer. Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail [email protected] Cordialement, Le service client Carter-Cash
J'étais crevé. Je suis allé les voir et maintenant je suis regonflé à bloc !
Pas mal
Au top, rien à redire, rapide et efficace merci
À fuir ! J’ai fait changer et monter mes deux pneus avant le 18 mai dernier, 20 jours plus tard la voiture se met à trembler dans tous les sens pour au final perdre un écrous en étant sur la route. Résultat je me suis rendu compte que les 3 écrous restants étaient seulement serrés à force humaine, c’est passé a rien de la castastrophe. Si vous voulez être en sécurité évitez ce lieu !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Quand nous faisons une erreur nous faisons en sorte de la réparer afin que vous puissiez retrouver votre véhicule comme vous nous l'avez amené. Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail [email protected] Cordialement, Le service client Carter-Cash
Pneu changer rapidement suite à une déformation d un pneu pendant un trajet sur un c8 merci de votre sérieux et efficacité,bravo au technicien 👍
Des hommes serviable et souriant, big Foss. Soyez bénis de Dieu.
J ai acheté les filtres et l huile pour une vidange. Pour moi il était logique qu on change les filtres dans une vidange. Le vendeur ne m a pas dit que les filtres ne seraient pas changer uniquement le filtre à huile. J y suis retourné et le responsable n a même pas eu un geste commercial suite à l explication. Il serait bon d en informer le client . Je n y retournerai plus je deconseil ce magasin
Réponse :
Bonjour, Nous ne proposons en effet que la vidange simple (vidange, changement du filtre à huile) et non pas la révision. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Prix bas mais personnelle pas très commerçant
Je suis allée dans cet établissement sur recommandations d'une copine pour effectuer une vidange. Merci à elle car j'en suis très satisfaite. Le personnel est accueillant, professionnel et à l'écoute. Bon rapport-qualité prix. Je recommande!
Vraiment bien personnel sympa un souci avec un article qui a tres vite été réglé
Une vraie catastrophe j'ai dû retourner là-bas 4 fois au moins pour avoir au moins une bonne pièce pour ma voiture ils n'ont jamais trouvé ils me disent les pièces sont sûrement introuvable
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
J ai changé 4 pneus ce matin. Accueil impeccable, très peu d attente, mais une fois le montage fini je prenais la route. Réel danger car très mauvais équilibrage fait, la voiture sautait toute seule à faible allure. J y suis retourné l après midi et l équipe a fait le nécessaire pour tout refaire. Ils ont halluciné du travail réalisé ce matin sur la voiture. Le mécanicien de ce matin a très mal travaillé, une roue n était pas autour de la jante. Ça aurait pu être dramatique pour moi car la roue aurait pu se déchausser. Il apparaît nécessaire de surveiller le montage réalisé. Maintenant tout est en ordre.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Équipe sympas et surtout les prix sont dans mon budget
de l'attente mais imbattable niveau prix personnel efficace
Une catastrophe un achat de batterie en janvier et la après vérification de lave glace j ai constaté que ma batterie est fondue au dessus pour éviter un incendie je suis allée directement chez eux soit deux heures de route et l un des vendeurs la remet en rayon et nous informe qu'il la testé et qu'elle fonctionne nous avons décider de ne plus faire appel à eux bon courage si vous prenez cette batterie en rayon
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. N'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous souhaitez nous apporter plus de précisions : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
Sur les recommandations d'un ami, je me suis présenté le 25 avril pour effectuer une permutation de pneus neige en pneus été dans l'agence Carter Cash de Besançon Chalezeule. La personne qui m'a accueilli m'a indiqué immédiatement que cela n'était pas possible à réaliser car les pneus n'avaient pas été achetés chez eux . Il m'a donc conseillé (avec le sourire, c'est déjà ça) d'aller chez un garagiste...ou autre pour effectuer cette permutation. Pas d'autre proposition!! C'est comme ça !! A croire que Carter Cash se réserve le droit de sélectionner sa clientèle et de limiter l'accès à leurs services ! J'ai donc suivi le conseil de mon interlocuteur de chez Carter Cash : quelques minutes après, j'ai pris rendez vous dans un centre auto concurrent qui ,lui , ne m'a rien imposé. Merci à Carter Cash !
Réponse :
Bonjour, comme beaucoup de centres, nous n'acceptons que nos pneus en station de montage par soucis de garantie. Certains centres acceptent moyennant un surcoût, ce que nous ne souhaitons pas faire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu travailler sur votre véhicule et espérons pouvoir vous satisfaire une prochaine fois :) Cordialement, Le service client Carter-Cash
Pièces à très bon prix et le personne la pour conseiller
super accueil, serviable et des prix reduit je conseille
Pas de vidange à cause d'un cache sale pour une voiture qui a beaucoup de km. Dommage de perdre un client pour une raison aussi futile.
Réponse :
Bonjour, en effet nos techniciens ont pour stricte consigne de refuser systématiquement tout véhicule présentant des fuites en atelier afin de ne pas engager notre responsabilité en cas de soucis. Nous en sommes navrés et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement une prochaine fois. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Toujours satisfaite, securite, prix et qualité. Selon mes besoins pour ma voiture. Simple efficace
Super carter-Cash est une équipe extraordinaire je recommande fortement pour
Équipe au Top,très sympa pour les pneus montage rapide, sommes tombé sur 2 Monsieur super sympa Merci.
Equipe au top et très pro. Je suis repartie satisfaite et avec de bon conseil.
Première expérience ce matin pour faire un changement de pneus avant ainsi qu’une vidange, j’ai reçu un très bon accueil. Je n’ai pas eu d’attente, et de plus pour un prix défiant toute concurrence. Le monteur et le responsable de l’atelier ont été très sympathiques et arrangeants ! Merci encore ! Je recommande !
Rapport qualité prix imbattable, personnel professionnel et efficace. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! l'équipe Service Client
prix competitif pour une reparation de pneu , par contre masse d equilibrage pour jante tole sur une jante alu j apprecie pas trop . ce n es pas pro . Je veriefierai par 2 fois le travail qui a été fait la prochaine fois
Réponse :
Bonjour Shortwheelbase, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
Bon accueil. Personnel prêt à vous aider. Bon produit.
Ma voiture sur le cric à 500m, je suis allée a leur atelier pr faire réparer mon pneu crevé. J'ai été accueilli par Aimable et son orchestre qui m'a répondu ne pas avoir le temps.Trop de boulot a l'atelier (seulement 2 voitures en attente) Un garage tout proche a mis qq minutes à me le réparer.
Réponse :
Cher Fanny, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Le service client
Venu changer les pneus de la voiture, la main d'œuvre rapide. Employer sympa.
Pour poser de 1plaque dois attendre dans l'a fil avec 7 voiture qui change les pneus alors que mon intervention et de 5 mn pour les pneus faut une demi heure par voitu arrive à 10h 15 a11h 10 encore 4 voiture avant moi super
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Équipe vraiment au top, à l'écoute qui cherchent réellement a aider et qui font de leur mieux pour répondre aux attentes en restant ultra patients.
Pneus de Chine qui ne tiennent pas la route, personnel désagréable, attente interminable. Je ne recommande pas. A fuir…
Réponse :
Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Le service client
Accueil désagréable Vaud mieux savoir se que l on veux dans cette enseigne avant d y allez sinon c est peine perdu
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client
Conseil au top profit de qualité magnifique je recommande
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! l'équipe Service Client
Des pneus 🛞 de très mauvaise qualité Magasin a fuir !!! glisse au premier virage impressionnant !!! De plus j ai attendue 1h39 pour me poser les pneus je ni retourner plus à fuir
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous invitons à nous donner plus de détails par mail si vous le souhaitez, afin que nous puissions prendre connaissance du modèle de pneu concerné. Cordialement
C'est l'usine !!! Les gars ne sont pas dispo pour renseigner Et les prix des pneus sont cher par rapport à certains petit garages, j'ai trouvé moin cher et le conseil en plus Première et dernière fois Je n'y retournerai pas
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
Bon magasin sauf que certains articles ne sont pas en rayon,il faut les commander... C est bien dommageable pour le client qui se déplace ....
Super expérience. Le gérant est très présent et disponible. Il veille à ce que tout se passe bien. Pour ma part, excellent accueil et le plus important le montage est nickel pour un prix bien en-dessous de la concurrence. Je recommande!
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! l'équipe Service Client
Super magasin et très bon prix
Pas cher, accueillant, on trouve de tout
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Cordialement
Carter cash, on n'y trouve de tout et tous les prix. Des bornes sont mise à dispositions pour rentrer sa marque de voiture ou votre plaque d'immatriculation pour voir toutes pièces disponibles. Idéal pour ne pas faire d'erreur et même si vous avez un doutes des vendeurs son a dispositions. Idéal aussi vous choisissez vos pneus et vous pouvez les poser sans même avoir pris de RDV, AU TOP! merci de m'avoir lu, cordialement.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour Cordialement, le service client :)
Nous avons commandé deux amortisseurs Conseillé par le Vendeur,Première commande Reçu au bout de 4 jours le produit ne Fonctionner pas.🤔De retour au magasin on nous dit De refaire une commande pour qu'on puisse vous rembourser🤔. Nous effectuons une deuxième commande des amortisseurs, Les produits arrive Elle ne marche toujours pas🥶 ,De retour au magasin avec les produits défectueux, on nous rembourse ,Mais avec tout ça nous avons perdu du temps et de l'argent du fait que nous avons payé des frais de port en plus pour qu'ils arrivent plus vite.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
Il faut tombé sur le bon vendeur... L'un très aimable l'autre très passable... Choisissez bien votre jours...
Réponse :
Bonjour vincent, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client
9,90€ su vous achetez des pneus si non il ne vous prenne pas!!!!@
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il ne faut pas oublier que pour 9.90€ nous sommes les moins cher du marcher mais que oui forcément vous devez prendre les pneus chez nous. Bonne journée, Cordialement
Je connaissais pas Carter Cash je m'y suis rendu pour la voiture de mon fils, c'est vraiment bien pneu et montage équilibrage à petit prix...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carter-Cash vous souhaite une excellente journée ! À très vite
Parfait. Bons prix pneus et pose rapide
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire :) Cordialement, Carter-Cash
Rapide et efficace, des prix minis, parfait !
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Carter-Cash
Le personnel est accueillant par contre petit ou grand problème quand vous voulais faire monter des pneus que vous avez acheté ailleurs qui est mon cas 4 pneus neige Carter vous demande 25 € je dis bien 25 € pour un montage de pneus équilibrage merci à Carter
Réponse :
Bonjour, la plupart du temps la prestation sur des pneus externes n'est pas proposée. Cependant nous pouvons parfois accepter à titre exceptionnel. Le cas échéant, nous proposerons donc un tarif majoré, comme tout atelier. Par ailleurs, notre tarif majoré représente le prix classique chez certains de nos concurrents. Afin de profiter du montage au prix Carter-Cash, n'hésitez pas à consulter notre offre sur www.carter-cash.com/pneus Cordialement, Le service client Carter-Cash
On trouve de tous a tous les prix, personnelle à l'écoute, facile d accès, avec plusieurs services.
Réponse :
Bonjour celine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
Carter-cash j'aime bien y aller on trouve toutes mes pièces pour ma voiture accueillant et serviable continuer comme ça félicitations
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, Carter-Cash
Établissement visité pour une vidange et il y a pas a dire vu le prix ca ne vaut plus le coup de se coucher sous sa voiture pour faire sa vidange soit même. Après une petite attente sur le parking selon le monde qui affluent vous etes pris en charge pour amener votre voiture sur le pont ensuite les mécaniciens prennent en charge la réparation demandé sous vos yeux. De plus, les produits sont acheter sur place ce qui permet d'etre sur des pieces qui sont montées. Vraiment je recommande !
Je suis arrivé pour 11h, un peu en panique, mes pneus devaient être changé d'urgence. Super accueil, efficace, le monteur poli et bosseur. Il courrait partout. Je tiens à remercier toute l'équipe Je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour nathalie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Tres sérieux, réparation efficace pour être resté dans l atelier durant l intervention. Prix honnête
Facile d accès, bien achalandé et prix serrés, propose le montage de pneus achetes sur place. Rapide et convivial.
Le personnel est sympa et vous aide avec gentillesse...des prix excellents...
Réponse :
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Super accueil , super prestation , pas une seule rayure sur les jantes . Rapide . Votre meilleur choix pour changer les pneus en tout cas.
Réponse :
Bonjour Florian, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
J’ai jamais vu une entreprise qui ne répond pas au téléphone boîte vocale qui propose de laisser un message pour dire 2 min après qu’il n’accepte pas les messages. De plus j’ai déjà eu deux fois des soucis quand j’ai monté les pneus là-bas et aussi des plaquettes , filtre à air qui ne correspondait pas à mon véhicule avec l’immatriculation
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir posté votre avis. Comme indiqué sur notre site, nos magasins sont joignables par chat en direct sur notre site ainsi que par mail à l'adresse suivante : [email protected] La messagerie par SMS est effectivement exclusive aux SMS, ce numéro ne peut pas recevoir d'appels. Bonne journée Le service client Carter-Cash
Réservé pneus sur internet, petit souci avec un sur les 4 mais problème résolu au magasin de Chalezeule avec, en plus, montage offert. Equipe et responsable du magasin au top. Toujours fidèle à l'enseigne de Chalezeule depuis des années et pas près d'arrêter.
Réponse :
Bonjour Phil, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Très bon accueil, beaucoup de choix
Réponse :
Joanni, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Carter-Cash
Au top rien à dire professionnel agréable etc… continuer comme sa
Plus que satisfaite de mon passage chez Carter cash ! Étant une femme j'appréhendais un peu d'aller changer mes pneus seule, mais les employés au top ont su me simplifier la tâche, le tout en étant moins cher que mon budget initial. J'en ai donc profité pour faire ma vidange dans la foulée. Les vendeurs et mecanos sont très serviables et le tout très rapide. 1 semaine après aucun problème, je reviendrais sans aucun doute. Je recommande vivement et n hésiterai pas à y envoyer mes amis. Bravo !
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Le service client Carter-Cash
Montage rapide sans rendez-vous, équipe super sympa et les prix sont super attractifs
Réponse :
Bonjour Marie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Le Service Client
Je suis venu pour mes pneus en février Travail au top Je viens pour ma vidange travail au top Ce sont des pros rien à dire
Réponse :
Bonjour Daniel, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Le service client Carter-Cash
Une bande d’incapable ! Ma compagne est allé avec une liste qu’elle a montré au vendeur, il a même pas été capable de fournir la bonne huile (5w40 a la place de la 15w40, incapable de trouver un collier d’échappement pour une ligne de diamètre 50mm… Il faut changer de métier !!!
Réponse :
Bonjour Marceau, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Le Service Client
Prix intéressant par rapport à la concurrence. Personnel aimable
Réponse :
Bonjour Patrice, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt Le service client
Personnel très sympathique et de bon conseil, les pneus sont changés très rapidement et ils ne sont pas cher, je recommande fortement !!
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Bonjour Léa, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Pneu qui se dégonfle suite à perte d’étanchéité par le talon : accueil sympathique au magasin suivi d'une intervention en atelier effectué par un meccano appliqué et consciencieux. Super travail à prix compétitif qui devient très rare. Merci Carter- Cash .
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Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Le service client Carter-Cash
Très bon personnel très professionnel et toujours à l'écoute le patron peu être fier de sont personnel
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Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Le service client Carter-Cash
À éviter J'ai commandé mes pneus chez eux avec option montage, je voulais les appeler pour prendre Rdv mais le téléphone ne marche pas donc je suis venu 3h avant la fermeture du magasin pour faire le montage il ne voulait pas m'accepter au début parce que je suis venu en retard alors que dans la description c'est marqué venez maximum 1h avant la fermeture (je suis venu 3h avant)... Après une longue négociation ils m'ont accepté j'ai attendu 1h pour changer mes pneus au final ils n'ont pas réussi à dévisser les jantes pour causes ils n'ont pas le matériel requis car mes jantes ont été serré par un système à air. C'est un magasin incompétent et pas équipé avec tous les outils nécessaires pour faire le job. Le lendemain je les ai changé chez Norauto sans aucun souci Donc je vous conseille d'éviter Carter cash
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Rapport qualité prix intéressant. Dommage d'être tombé sur un mécanicien grincheux.
Obligé de commander par internet car il n’ont plus de stock. On nous dit de venir (sans rendez-vous) car les pneus sont enfin arrivés et quand on vient dans la matinée on nous dit de revenir à l’ouverture à 13:45 ! Et là ! Surprise ! Il y a 15 personnes devant nous ! Ils les avaient garder pour le déjeuner ou quoi ??? Venir 3 fois pour gagner 30 € sur les pneus ça n’en vaut pas le détour et en plus on a été très mal reçus ! On aura passé 2heures à attendre plus 2 h 20 de déplacement pour les 3 aller-retours ! Quelle bénéfice ?!?!
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe service client
Equipe sympa et prix (presque) toujours compétitifs. Également un grand choix d'outillage auto spécialé.
Réponse :
Bonjour Jean-Camille, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carter-Cash vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le service client Carter-Cash
Je tenais a remercier l équipes de carter cash, ceux qui sont au montage en particulier un monsieur je sais juste qu'il s appelle nicolas. Il a eter d une gentillesse dune amabilités et tout de suite ma proposer une solution a mon problème en m envoyant également vers une autre personne de la société mj mécanique rue chasnot qui lui aussi se monsieur vraiment d'une gentillesse. Moi qui suis très déçu de toute les personnes travaillant dans des garage je voie aujourd'hui qu'il y a encore des bonnes personnes dommage qu'on fais des généralité suite a nos expérience de la vie. En tout cas un grand merci a ses personnes .
Réponse :
Bonjour Cyrielle, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Le service client Carter-Cash
Ils sont super emable je suis contente 👍😉
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Bonjour Danielle, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carter-Cash vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le service client Carter-Cash
Bien de l'attente .mais super accueil au montage
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Bonjour Andre, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carter-Cash vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le service client Carter-Cash
Pour ma deuxième expérience 1 an après, je confirme mon premier avis sur ce site. Super bonne équipe, ils sont géniaux ! J’y suis allée parce que j’avais crevé mon pneu, on m’a prise en charge hyper rapidement, et rafistolé mon pneu en un rien de temps! Je valide 👍
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Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Le service client Carter-Cash
Équipe très professionnelle et de bons conseils. Rien à redire, je conseille les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Romain
Bon magasin qui propose une grande variété de produits auto à prix raisonnable
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Bonjour Ahmed, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Romain de l'équipe Service Client
Il y a un grand choix dans les produits avec un très bon rapport qualité prix. Ils sont à l'écoute, plus réparation sur place avec des pris très intéressants. Je recommande vivement.
Personnels professionnel et sérieux Rapport qualité prix je recommande fortement.
Super magasin, pour les vidange pneus c'est le top .
Prix très abordables, rayons bien ranger , personnels accueillant ils donnent de bons conseils , un grand choix de produits pour l'automobile.
Jamais déçu et toujours de bons conseils. Prix compétitifs, ce qui ne gâche rien !
Vendeurs sympathiques et tjrs disponibles quand on a besoin de conseil. Prix très attractifs
Très bonne accueille et beaucoup de choix à prix resonable
À éviter personnel de l'atelier non accueillant il parle mal aux clients et save pas travailler moi je reviens plus là-bas.
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Romain
Sympathique professionnelle prix attractifs bonnes concurrence pour les autres. Rachid
Après paiement et assez longue attente pour effectuer une vidange, passage sur le pont, nouvelle attente pour m'entendre dire que le mecano ne pourra pas effectuer cette vidange faute de clé (douille de 32!) Surprenant 😭
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
Très bon rapport qualité y , équipe réactive ! Je recommande !
Excellente accueil bien reçu prix pas cher voiture bien entretenu à recommander
Expérience quasi traumatisante chez les requins de Carter Cash, montage de pneu hasardeux, aucune responsabilité engagée, des amateurs ont ouverts un centre auto aussi simple que ça !!!! incroyable
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
On y trouves les pièces pour les véhicules a prix interressant
Bien agencé.personnel de services et sympa Magasin très propre.tout ce qu'il faut quasiment pour les voitures
Très.bien super outillage et pas chère Je conseil. Seul regret pas de carte de fidélité Sinon bon rapport qualité prix
Bon magasin avec des prix raisonnables et parfois même en dessous de la moyenne. Service rien à reprocher. Je conseille.
Bon magasin de pièce pour voiture et bonne prestation pour montage de pneu
Réponse :
Jennifer, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Carter-Cash
Équipe professionnelle, bons conseils, très bon rapport qualité prix.
Equipe super sympa. Très bon rapport qualité prix pour vidange. Merci énormément Nicola!!!
Excellent magasin, de nombreuses pièces en tout genre pour l'entretien de votre véhicule et a un prix attractif
Un service qui commence plutôt bien avec un agent de sécurité agréable, un conseillé très sympathique me demande si j'avais besoin d'aide, un conseil au top que j'ai d'ailleurs suivi , puis deux personnes sont venus pour mes pneus et franchement, je peux que les remercier pour leurs gentillesse et leurs sourire dans un monde de stressé et de pas agréable. Merci beaucoup à toutes votre équipe 🤶🍫🍫, signé la 206
Tres bonne accueil rapide et aimable magasin à conseillé
Equipe sympatique, du choix et des prix compétitifs surtout pour le montage de pneus qui défie toute concurrence !
Très bon rapport qualité prix pour pneus avec montage. Mais attention ne gonfle pas vos pneus à la bonne pression ! (2.6 dans chaques pneus au lieu de 2.1 pour une citadine). Obligé d'aller refaire la pression quelques jours après si vous ne voulez pas que vos pneus s'usent en même pas 1 année...
Produit prix inégalable, le personnel a votre écoute, les mécanos très sympathique, un énorme choix de produits. Excellent +++
Pneu super prix, montage 9€ rien à dire. J'achète mes pneus ici car qualité prix excellent. Qualité pneu très bien.
Accueil agréable. Produits de qualité et efficace.rapport qualité prix très correct.allez y les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour Claude, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très vite. Le service client.
Super magasin et très bon accueil, on y trouve vraiment de tout, pièce détachées, outillages, équipements, pneus, et tous à très bon prix.
Tres accueillant, tres bon conseils , tarif intéressant et rapide pour toutes prestations Je recommande ce lieu
J'ai changé mes pneus de Clio 3 aujourd'hui RAS très bon service personnel serviable et agréable. Je reviendrais ici pour tout, et sans hésiter. Et prix plus qu abordable.
Prix abordable, spacieux personnel sympa et à l'écoute.
Rapide, efficace et pas cher. Allez y car c'est sans rendez vous
Pneu et montage 20 minutes d'attente 20 minutes de montage. 206 euros. Impeccable
Les vendeurs sont super agréables et serviables, même les vigiles sont prêt a rendre service, rien a dire, les prix sont super correcte
Très bonne accueil et rapide, niveau qualité prix excellent
Vendeurs accueillants disponibles et de bon conseil ! Prix pas cher pour les pas riches ! Merci carter cash
Nous avons fait réaliser une vidange sur un véhicule acheté d'occasion la veille. Nicolas, qui s'occupait de la voiture, nous a alerté sur un problème de pneumatiques bien réel mais que nous n'avions pas décelé et qui n'avait pas été identifié au contrôle technique datant pourtant de seulement 48 heures. Ce manquement représentait un danger potentiel. Le nécessaire a été fait pour un tarif tout à fait abordable. Nous sommes retournés à l'atelier le lendemain matin pour la pose de nouvelles plaques minéralogiques. Tout a été fait avec sérieux et beaucoup d'amabilité. Nous ne pouvons qu'être satisfaits de notre visite chez Carter Cash Besançon. Merci à Nicolas et à l'équipe du magasin. Nous aurons juste à revenir pour des housses de voiture qui ne conviennent pas.
j'ai voulu faire une simple vidange il me l'on refusé car je ne voulait pas changer les filtres en même temps il voulais que j'achète les filtre a savoir une vidange= 9 euros plus 6 euros par filtre et sur leurs publicité ils disent vidange 9 euros mais il ne disent pas que chez eux il est obligatoire de changer les filtres pour qu'il fassent la vidange
Je suis passé vers midi aujourd'hui ils sont poli rapides une bonne petite équipe les gars a très bientôt
Accueil sympathique et très bons conseils, prix intéressants
Magasin impeccable bon accueil et bien conseillé mérite d'être connu pour les petits budgets vidange pneus etc
Si il y avait la possibilité de faire la géométrie des roues j'aurais mis 5 étoiles. Dommage
Passage de pneus hiver à pneu été en 20 minutes montre en main ! Et ça sans rendez-vous ! Je suis arrivé à 18h20 et ils m'ont pris alors qu'ils fermaient à 18h30 et ça avec le sourire svp ! Alors un grand merci à Nathanaël et son équipe !
Pas très accueillant... On peut pas accéder aux pneus...le seul truc que je voir... déçu
Si l'ensemble des prix sont bas. Les produits sont pas de bonne qualité.et ne concordent pas avec la bonne pièce. Garder bien le ticket de caisse.
Prix attractif, magasin parfait pour les mecanos du dimanche comme moi ! Je recommande
Du choix. Des prix très intéressants. Un grand parking devant le magasin.
Équipe accueillante et prix plus que resonnable. Je recommande
Magasin spécialisé agréable bien range et propre avec le service de pneus vraiment très intéressant ! Très bon accueil. Vraiment bien !
Réponse :
Merci pour votre avis positif et à bientôt en magasin.
Très bien très bien accueilli et rapide bien fait je conseille à tout le monde
Personnels très sympa avec beaucoup de professionnalisme pour le montage des pneus
Franchement au top . On y trouve de tout , et de qualité correct. Prix très attractifs
Très bon magasin, très bien pour de l'outillage pas cher, et idéal pour trouver filtre et huile pour effectuer sont entretien sois même aussi.. je recommande ce centre auto.
J'ai voulu prendre Rdv pour monter des pneus hiver on m'a répondu :pas de rdv ici faut les acheter et attendre qu'on vous les monte. Ah OK et où est la salle d'attente ? Ben y en a pas... Effectivement les gens attendent sur le parking 😔. Non merci pas le temps d'attente 3 heures pour monter 2 pneus.
Grand choix, bon rapport qualité prix, bons conseils. De l'attente à la caisse mais personnel très aimable. Parking devant l'entrée
Super. J ai commandé 2 pneus Conti hiver. Arrivé en moins d une semaine. Pneus montés avec conseil du technicien. Meilleur prix quelque soit la qualité choisie. Je recommande car la qualité est là.
Bon magasin et super vendeurs .
Très bon prix, équipe plutôt sympathique. Dommage pas beaucoup de pièces compatibles avec ma Toyota.
Les prix les plus bas de la région, service limité (pneus et petite vidanges sans les filtres à carburant) mais très rapide .
Trop bien ce magasin, les prix sont bas ! Ils ont un atelier j'y ai fait monter mes pneus sur ma voiture sans permis cela ne m'a pas couté trop cher et puis ils ont des batteries, des jantes, des produits entretiens voiture au top je recommande leur degraissant moteur en bombe il rends impeccable le moteur !!! Je reviendrai .
j'ai téléphoné pour une urgence pour des pneus à 15h25 , attendu 20mn j'ai raccroché et rappelé mis en attente le vendeur qui était la caisse j'entendais les clients , j'ai rappelé mis en attente , j'ai murmuré ho non rappeler 3fois raccroché directement genial
Très bien bon rapport qualité-prix, personnel sympathique et très compétent. Magasin très bien achalandé.
Une équipe professionnelle, efficace, competente et sympathique disponible sans rendez-vous.Des tarifs vraiment satisfaisant. Je conseille vivement.
Une véritable équipe professionnelle à l'écoute et arrangeant pour le client. Un grand choix de pièces à très bon prix. Je recommande Carter Cash.
N'a pas voulu faire ma vidange tout ça parce qu'il y avait de l'huile en dessous, ne m'ont pas vendu les bons filtres, les mécanos pas sympathiques du tout et n'y connaissent rien du tout 🤬bref ils cassent pas trop la tête 🤬 Pour acheter certaines choses ok le reste c'est mort Je ne les recommande absolument pas
Super efficace, (arrivée 11h45 / départ 12h30 deux pneus changés sans RDV) super sympa, très bon accueil, pas chère, merci Messieurs.
Service efficace , personnable aimable , tres bon prix. Je recommende
Super équipe, bon boulot Ça fait 2 ans que je vais faire toutes mes vidanges, permutations roues été hiver, montage et équilibrage pneus. Rien à redire, toujours bien servi !
De passage à Besançon je suis ravie d'avoir pu trouver un Carter Cash. Très professionnels, merci pour l'accueil et les conseils.
Toujours un plaisir de venir à carter cash a Chalezeule il y a une super équipe professionnel !!!! Ils donnent toujours de bon conseil et nous aident que se soit pour les pneus ou autre !!!!! Toutes mes vidange et changement de pneus se font chez eux maintenant et à moindre coup !!!! Même pour l’achat des pièces comme les plaquettes de freins essuies glace ou autre je ne suis pas déçu !!! Je recommande fortement maintenant même des amis de Morteau font le déplacement et en sont content aussi !!! Bravo messieurs vous avez gagner pas un mais DES clients heureux et satisfaits !!!!!!!
REMARQUABLE !!! Je viens changer mes pneus et faire ma vidange sur mon vieux SCENIC 1.9 DCI. J'arrive à 14H00 et un vendeur me prend en charge tout de suite. 2 minutes après je rentre avec mon carrosse dans l'atelier!!!!! Un mécano s'occupe de Titine et pendant ce temps je visite le magasin pour la première fois. Je suis entièrement rassuré des avis laissés par leurs bons client sur GOOGLE, car c'est la premières fois que je viens dans ce type de magasin. Ils n'ont pas menti. C'EST UNE SUPER EQUIPE!!!! BRAVO A VOUS!!!! MAGASIN ET GARAGE BIEN TENUS ET PROPRES!!!! Rapidité et simplicité!!! TItine est contente et ravie!!! Bravo ne changez rien!!! Le top du top!!!!
Aujourd'hui 13H54 Je leur ai posé un challenge : Changer les pneus avant de ma 407 SW en moins de 20 minutes... J'ai un RDV à l'autre bout de la ville à 14h30 ; A 14h10 j'étais en chemin pour mon RDV avec de nouvelles enveloppes et tout ça à moindre coût ! BRAVO à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité.
J'ai changé 2 pneus Michelin primacy 4.Prix,qualité et service impeccable. Le mécano a même prix le temps de recoller mon lion Peugeot sur la Jante qui se barrait. MERCI à l'équipe de Carter Cash.
Bon service très bien reçu et question prix mieux que plus
Tres bon accueil😊 Les prix des pneus top du top Attend ma commande et redonnerait mon avis lorsque mes nouveaux pneus auront été posés.. Pneus posés ce jour du 17 mai... Suite à une erreur sur la commande de ceux-ci (acheté du T au lieu de H) tout est réglé en 5 minutes avec un geste commercial.. Bravo pour la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse.. Merci Je recommande le Carter Cash de Chalezeule Moi je vais continuer d'y aller, prochaine etape la vidange
Tarifs très attractifs, cependant le système d'atelier type drive ne me tente pas et les tarifs des services semblent trop discount pour être viable. Les produits en magasins sont cependant très peu cher même de grande marque et les savons mains atelier sont très efficace.
Je recommande les personnes sont génial de super conseil fond même plus que ce qui devrait ils sont génial
De nombreux produits à prix réduits pour l automobile. Bien rangé et tablette tactile pour les recherches. Plus cool. Montage des pièces possible mais jamais testé.
Réponse :
Merci pour cet avis !
Très bien reçue. Très bien conseillée. Prix plus que corrects pour une bonne qualité.
Prix imbattables. Vendeurs et monteurs au top toujours avec le sourire et le juste conseil pour les experts comme les novices. Je recommande à tous. Bravo à lel'équi et continuez comme ça
Réponse :
Nous nous réjouissons de votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Bonjour ... Je suis très très très satisfaite de leur travail accueil ... ils m'ont monté mes pneus très contente en plus en étant une femme ils m'ont expliqué etc très gentils .. ils mérite plus que 5 étoiles ;) .... rapport qualité prix parfait ! Pas cher ! Comparé à dautre enseignes...Monsieur Nicola, Diallo,Florien bravos! Et merci .
Réponse :
Nous nous réjouissons de votre satisfaction ! Merci et à bientôt.
Pneu vraiment pas chère pratique pour ce faire monte des pneu en direct un peu d'attente met vraiment pas chère
J'y suis allé pour acheter des écrous de sécurité pour mon véhicule j'ai été très bien renseigné de plus la personne qui travaille à carter-Cash me les as installés très sympa et très professionnel je recommande les tarifs sont vraiment très intéressant
Les prix du net à proximité de chez moi! Il y a beaucoup de choix de références courantes disponibles. Avec le site internet on sait si c'est disponible avant de se déplacer. Cela évite d'acheter une pièce sur internet et de s'apercevoir à la livraison qu'on a pas commandé la bonne référence. Dans ce magasin, on a accès à des postes informatiques sous forme de tablettes fixes, qui nous aident dans le choix des références. Un conseiller vient souvent nous aider. Et surtout, une fois la référence choisie on peut demander à ouvrir le carton pour comparer la nouvelle pièce avec la pièce démontée pour vérifier que c'est bien le bon modèle. J'apprécie aussi le grand choix d'outillage pour la mécanique auto.
tu arrives à 18h30... tu achètes tes pneus premium à un super prix tu repars à 19h00 pneus changés et en plus les mecs sont super cool!
Personnel accueillant, à l'écoute rapport qualite/prix au top! Un grand merci pour leur professionnalisme, je recommande.
Magasin super personnel très agréable et prix intéressant je recommande
Tarifs tres abordables , personnel sympa, possibilité de trouver beaucoup d outillage que l on ne trouve pas ailleur, beaucoup de pneus en stock, toutes les gammes sont disponible
Niveau de qualités et prix correct pour les pieces autos , j'ai jamais été déçu pour le moment , si on veux de la meilleurs qualités , on va chez colard par exemple mais on paye plus cher .
Trs bien dommage qu il y ai beaucoup trop d attente pour changer deux pneus. ....2h00 et la pose et déposé non faite ....dommage
Attention au serrage des roues, j'ai eu un mal fou à mettre mes roues neiges, il m'a fallut prendre une barre de 1m en plus de la croix pour débloquer les boulons des jantes. Il y a une procédure à respecter le blocage se fait à la clé dynamométrique et non à la déboulonneuse. Sinon, très bon magasin et personnel très accueillant et tarifs défiant toutes concurrence.