Carter-Cash

"Très bonne enseigne avec tout le nécessaire pour entretenir et réparer son véhicule. Pour avoir comparé les prix avec les grands marchands du net, c'est moins cher. Deux Euro de moins hors frais de livraison pour mon silencieux d'échappement par exemple par rapport à mister auto et 12€ par rapport à Oscaro. En plus on trouve un conseil sur place. Maintenant, je commence d'abord par là avant de chercher sur le net."

"Très bon personnel de bon conseil et on essaye pas de vous vendre forcément les plus cher produit ! C'est appréciable !!! J'ai changé mes pneus et j'ai eu le RDV l'après midi pour la pose !! Service rapide !! Pièce et produits accessible niveau prix et il y a beaucoup de choix !! Je recommande car j'ai jamais été déçu ! Quand on rentre dans le magasin on a envie de tout acheter tellement c'est abordable !! 😁😁 Mesdames ne laissez pas vos maris y aller avec votre carte bleue !!! 😂😂"

"Très bon accueil, vraiment gentil, rapport qualité prix au top ! Ils m’ont changé les 4 pneus. J’y reviendrai sans hésiter ! Seul bémol, les changements de pneu, sans rendez vous donc on arrive et on fait la queue, il faut avoir du temps."

"Accueil sympathique pour ma vidange.. Temps d'attente un peu long mais c'est normal puisqu'on ne peux pas prendre rendez vous. Prestation correct pour le prix. J'ai l'habitude d'aller chez eux"

"Ne faites jamais la vidange ou autres interventions dans les ateliers c'est un travail bâclé effectué par des gens sans expérience payé une misère . Les vendeurs en magasins sont cool et sympa . Par contre côté ateliers tensions , susceptible , et arrogance."

"Pas cher en effet! Mais on sait pourquoi! Et c’est pas pour le service... 3h d’attente pour montages des pneus qui a pris 20 minutes ! C’est cadeau! Manque de personnel évident! 4 ponts 2 employés dont un qui fume à chaque pneu posé...Faut préparer sa patiente"

"Magasin de référence pour pièces et accessoires auto. Prix discount. Après, à l'atelier, faut pas s'attendre à des miracles, vous n'êtes pas chez Jaguar....😉 Si les prix sont au minimum, la prestation va avec."

"vendeurs en boutique très agréable, en revanche en atelier c’est une catastrophe .. besoin d’une vidange mais on me l’a refuse après 45 minutes d’attente, je cite: « oula je ne touche même pas à cette voiture, le filtre est trop loin, amenez la chez renault ils vous la garderons 1 journée et vous payerez le prix fort » quelle arrogance, de la part de 2 ou 3 rigolos qui n’y connaissent rien en mécanique et payés au lance pierre, ce qui est compréhensible, ils ne mérite pas un tiers de le salaire au vu de leur incompétence. Monsieur le directeur du point de vente, je vous conseil vivement de vous pencher de toute urgence sur ce problème qui vous ruine votre image .."

"Boutique relativement complète, avec un personnel très accueillant, agréable et professionnel. Les prix sont très abordables, les services proposés sont de qualité et on y trouve le plus souvent ce que l'on cherche. Si par cas la pièce que l'on recherche n'est pas en rayon, ils peuvent la commander ;) ma voiture et moi sommes ravies de connaître ce magasin qui dispose d'une équipe adorable !"

"Accueil très agréable et très professionnel. Bon sens du service : la personne qui m'a accueilli s'est bien dévouée à me trouver une jante qui était indisponible au magasin, puis à faire les travaux nécessaires rapidement et efficacement."

"Plus de 3h attente pour changer 2 pneus??!! Mécano pas stressé. Prévenir avant le paiement la prochaine fois. Et pneus sur gonfler de plus d une bar. Vérifier vos pression quand vous partez"

"Concept intéressant, produit pour toutes les bourses, personnels avenants. Pour mon premier contact, changer deux pneus, montage, équilibrage, je suis satisfait. Je reviendrai certainement pour ma prochaine vidange.😃"

"Des prix discount très intéressants sur tous leurs produits et le must pour moi le prix ridicule de leur service vidange et plaques d'immatriculation.. Personnel compétent, disponible et agréable. Je recommande"

"au téléphone confirmation qu'il continue à effectuer leurs activités sans rdv, en fait non! uniquement sur rdv. la personne qui m'a reçu au magasin à été cordiales, mais l'enseigne ne respecte pas les règles en faisant déplacer les clients pour rien, et provoque des déplacements inutiles et peut être risqué."

"Prix bas sur toutes les pièces automobiles . Pose de pneus pas chers ! Si vous avais achète chez heu 9€ la pose part pneus 👌"

"Très mécontent du service montage des pneus ,à la sortie ,je constate que mon véhicule tremble de partout !et pour cause , après re équilibrage par mon garagiste habituel, il il n’y avait aucun Plonbs à mes quatre pneus Michelin!! Outre les prix attractif des pièces le service atelier et a déconseillé!!"

"Bon accueil et surtout service très professionnel du mecanicien M. Je suis allée 2 fois chez eux et à chaque fois, j'ai reçu un service de qualité. Je reviendrai, c'est sûr."

"J'y suis allée pour faire ma vidange, les salariés sont au top, conseil sur l'huile et aide pour acheter ce qu'il fait pour la vidange. Je suis passée hyper rapidement, et j'ai été surprise de payer si peu cher.. Vraiment je recommande"

"Très mécontent du dénigrement et dû jugement fait par le caissier qui justement reste un caissier et n’est pas là pour juger ou dire que mon mécano (qui a plus de 10ans d’expérience) est un mécano du dimanche parce que sa l’embête de me rembourser et d’entendre qu’il n’y a pas le filtre concerné dans son magasin. Très déçu de sa réaction irrespectueuse devant du public .... Sa s’appelle de l’impolitesse...."

"Equipe très pro ... toujours un service qualité prix excellent..... Pièces auto au juste prix pour pouvoir continuer à entretenir son véhicule même avec un faible budget.Et à ce jour , l'on peut prendre rendez vous au garage attenant pour les réparations non prisent en charge par le magasin.... excellent"

"Bien mais la première fois c'est pas facile peu d'explication et c'est à la chaîne par conséquent se renseigner avant sur la marque de pneu que l'on souhaite sinon ils mettent automatiquement le 1er prix"

"merci pour l'accueil exécrable Édit 08/2023 : dommage j'ai la mémoire courte, j'y suis retourné et c'est exactement le même constat, vous devriez revoir votre politique de 1h avant la fermeture pour avoir ses pneus en atelier car j'y suis allé 1h30 avant et on a refusé de me les faire, je suis sorti plus tôt du travail pour ça... Votre atelier est inutile et votre service sans rdv ne sert a rien !"

"Les salariés ont été sympa que ça soit en magasin ou a l'atelier . Le seul petit bémol, c'est qu'il faut vraiment prévoir 3h d'attente pour tout ce qui est vidange et changement de pneu."

"Prix très intéressant Mais conseil, bof il faut savoir les pièces exact que l'on a besoin, et pas être une femme qui arrive avec la carte grise, vous repartez avec la moitié des pièces qui ne sont pas les bonnes"

"Excellent, pas cher et grands nombres de pièces auto moto pas trop cher. Je suis passé en début d'après midi pour un problème de batterie, de bons conseils m'ont été très utile à propos d'un second ventilateur sur mon véhicule. Merci à lui."

"Catastrophique !!!!!! Même pas capable de faire une vidange.. Sois disant le bouchon trop serré.... Du coup je l ai faite moi même.... Et pour le remboursement le Monsieur à l entrée me fait la remarque que je n avais pas mon masque (ce qui était vrai) mais lui non plus mdrrr il doit être immunisé... À FUIR!!!! Mettez 15€ de plus et allez dans un vrai Garage"

"Je suis choqué par l'agressivité du vendeur a la barbe un rebeu nerveux qui parle mal à tout le monde et crie sur le vigile . Catastrophique et le collègue avec lui n'est pas mieux ! Vous devriez envoyer des clients mystère pour remarquer de vos propres yeux l'attitude de ces deux vendeurs .. ils ont oublié que se sont les clients qui font vivre leur commerce."

"J'ai changé mes pneus rien à dire, en revanche au garage à peine bonjour les employés ce jour là 3 dans l'atelier les 3 partent en pause en même temps fait bader le client pendant plus de 20min organisation et politesse à revoir"

"Premier achat dans ce commerce: Délai de réception après achat en magasin Carter-cash de 3 semaines pour des pneus Michelin Pilot runflat en 18 pour une BMW. Tarif des pneus et des prestations de montage équilibrage compétitifs. Délais de prise en charge pour le montage correct moins de 20 minutes sans rendez vous un jeudi soir 18-11-2021. Travail soigneux dépose/repose/équilibrage sauf pour le remontage à la clé à choc et après avec des grands coups de clé dynamométrique!!! Accueil correct."

"Site qui préconise plusieurs types de filtres à huile, or un seul est compatible. (Moteur différent selon le manager). Aucune reprise ni échange, juste un « je suis navré » après 10 minutes d’échange… Horrible"

"Beaucoup de monde, un conseil venez à l'heure d'ouverture sinon vous allez patienté un bon moment pour la vidange ou les pneus malgré les gros efforts des mécanos...deux fils d'attente sont à disposition avec un panneau qui vous ai remis sur le tableau de bord pour savoir qui est prioritaire. Magasin propre dans l'ensemble..."

"Très bon magasin de pièces détachées automobiles, personnels agréables,aller y sans hésiter,il faudrait ouvrir un autre carter casch a biganos"

"Prix très compétitifs selon moi pour ma Toyota RAV4 et le garagiste juste à côté tout aussi compétitif... Bref je recommande les deux. Quand c'est tout bon ,il faut le dire aussi...👍"

"Très bon tarifs juste problèmes en caisses trop attente !!et atelier"

"Très très bon accueil ! Rapport qualité service imbattable ! Je recommande"

"Bonjour j aimerait vous dire que ce matin j ai fait ma vidange à carter cash artigue est monsieur dylanne qui travaille chez vous mériterait une progression car le peux que j ai vue sur ce monsieur honnêtement il faut faire quelque chose est je voulez remercier mouhamed qui une personne tres comptent toujours le sourire alors continuez comme sa mon téléphone portable 06580745 j aimerait vous le dire de vive voix"

"Pitoyable ! J’ai voulu économiser 25 € sur la pose de mes pneus, et bien j’ai perdu mon temps et mon énergie. Du personnel incompétent : oubli de remettre le bouchon de valve, pression insuffisante (1,6 au lieu de 2,6 ), et d’une humeur exécrable. On sent le très très bas niveau de prestation: Passez votre chemin; et tout cas pour moi, plus jamais 👎"

"Super accueil et super disponibilité. Merci à l’équipe du garage, pour la réparation de mon pneu juste avant la fermeture, pour que le puisse partir en week-end. Anthony Théo et Mathias équipe de choc. Encore merci"

"Les produits sont de bon rapport qualité prix, mais parfois les prix sont pas bien indiqués sur certains articles, et les vendeurs manquent de professionnalisme pour un renseignement"

"Vendeur/Caissier Achour au top, commercial, qui s'occupe de tout le monde avec professionnalisme, pris sans rdv pour les pneus, l'équipe au service montage est souriante, mérite que l'on la remercie pour leur travail. Désolé pour la personne qui m'a pris en charge ce jour à 11h45 de ne pas pouvoir la nommée."

"Merci à Romain à l’atelier pour sa rapidité et son efficacité pour le changements des pneus ! Sûrement l’un des meilleurs de France à son poste ! Super !"

"Très bons conseils en plus des prestations et achats en magasin, Equipe dynamique et aimable👍 Merci au manager ( je présume), pour son bon conseil et compétences concernant ma jauge à huile... Je recommande vivement🚘🚗🚙 Karine."

"Vaste choix de pièces détachées à un prix vraiment discount. Pour les professionnels et les particuliers. De plus le personnel est très attentif. Seul petit bémol, le stock n'était pas à jour..."

"J'ai réservé et payé mes pneus sur le site internet vers 7h. 9h10 j'étais en magasin, 10h, 10h30 mes pneus étaient changés. Au top car mes pneus étaient très très usés il y avait urgence !!!! De plus la dimension de mes pneus n'est jamais dispo. Merci Carter Cash. 😄👏"

"Acceuil et personnels mécaniciens très agréables et professionnels vraiment rien à dire. Tout est fait dans le bonne humeur. Bon courage à tous pour la suite. (J'avais promis un 5 étoiles, c'est fait 😂)"

"Je suis venu équilibré des jantes dont le petit chef a refusé de les faire car elle correspond pas au véhicule d'après l'expert, du coup j insiste un peu en lui disant j'ai déjà payé fait moi au moin une jante, Erreur.. il a mis un coup sur la jante, voilà aucun respect du client encore moin de sont taff."

"Merci à toute l équipe d être à l écoute de ses clients. Disponibilité des employés même quand ils sont prêts à partir. Trouver une astuce de carrosserie. Je le conseille vivement."

"Merci à Anthony Romain et Warenne pour leur rapidité efficacité rien à dire. J’ai seulement attendu 15 minutes pour réparer une crevaison. Je recommande à 100 % encore merci"

"c est compliqué chez vous on peut même pas avoir quelqu un au tel si on veut pas se déplacer pour rien vue le prix du carburant ensuite le site beugue souvent c est un truc de fou à revoir l histoire grave"

"Achat de 2 pneus sur leur site avec la pose. Prix des pneus moins onéreux que sur d'autres sites et la pose d'un pneu défiant toute concurrence. Le concept pour le changement des pneumatiques est bien pensé. Bravo aux mécanos."

"Je suis venue remplacer deux pneus sur ma voiture. Accueil moyen en boutique, vendeur qui critique ouvertement les clients « le mec il peut même pas patienter dix minutes en caisse qu’il part en gueulant » (le client n’était même pas encore sorti, il a tout entendu..). Le jeune homme qui m’a prise en charge ensuite a été adorable. De la prise de ma voiture jusqu’à la réception, j’ai attendu au total 50min pour deux pneus… Car chacune de mes roues sont restées en attente sur l’équilibreuse ou par terre pendant que le mécano répondait à des sms ou faisait des vocaux sur son téléphone. Très très moyen quand même… J’ai signalé que mes roues possédaient des capteurs de roue, donc ma roue arrière droite devait retourner à droite. J’ai suivi ma roue des yeux tout le temps, et heureusement. 4 mécanos sont intervenus dessus : un a changé une roue, un second à changé l’autre. Un troisième à équilibrer (il était vraiment pas pressé, son téléphone était plus important) et un quatrième a remonté. Tout ça pour qu’au final elle soit remonté à gauche. Normal ce n’est pas lui qui a démonté donc il ne pouvait pas savoir le pauvre. J’ai du lui demander de la démonter et de la remettre à droite. Vraiment déçu de l’organisation de ce garage.. Sinon montage RAS et équilibrage OK, pas de vibration."

"J'ai acheté un produit défectueux, il a été changé sans aucun souci. J'ai l'habitude d'aller à Carter cash en IDF, et bien je les conseille de venir faire une formation avec le vendeur Mohamed parce qu'il a été génial. Merci pour votre service et votre sympathie malgré notre agacement. Je recommande sans hésiter."

"Achat de 4 pneus avec tarif toujours intéressant. Pour la pose des roues sur véhicule, je me retrouve avec des taches de cambouis sur les ailes de chaque côté de la voiture. Les 43 degrés de cette journée là n'excuse pas tout ! Un serrage des vis à la clé à chocs et une utilisation de clé dynamométrique aléatoire. Je me permets le commentaire entant que mécanicien."

"Merci à  Anthony et ses collègues pour son efficacité et professionnalisme. Malgré un petit souci pour la vidange de ma voiture ils ont réussi a faire le nécessaire.  Personnel très  sympathique et compétente. Je recommande à 100%. Merci encore."

"J’ai rarement étais aussi bien accueilli dans un centre auto, je suis arrivé avec un problème de joint sur un filtre à huile, le directeur et son équipe nous ont reçu et secouru, je recommande à 100% ce centre auto des personnes formidables et serviables merci encore à toute l’équipe."

"Vraiment déçu par ce centre. Début juillet changement des pneus avant. Ayant un long trajet à faire, vérification de la pression : sur la roue droite 3.4 kg sur la gauche 2.1 kg. De plus, les plombs ne tiennent pas et cerise sur le gâteau remise des enjoliveurs en cognant dessus résultat : un de perdu et l'autre cassé au niveau du goujon. Ayant eu l'habitude du centre de Brest ou jamais de problème. Il serait souhaitable que la direction de ce centre ( Artigues forme ses employés)."

"Prix défiant toutes concurrence. Cependant pour la commande de pneus un peu long. Excellent service."

"Des pros à l'atelier ! Souriants, accueillants. Spécial Big UP au chef Anthony qui n'a rien lâché sur une Chevrolet capricieuse. Merci..."

"Je me suis rendue ce jour samedi 30/07 à Carter Cash Artigues pour le remplacement de mes pneus. Je fus vraiment surprise du désordre régnant dans cet atelier. Des jeunes qui rigolent à tout va et qui se permettent de jeter des choses en ferraille qui ont même rebondi sur les murs. Un homme de petite taille un peu costaud se permet même de siffler et de crier dans l’atelier .. Un atelier qui n’avait rien à voir en règle de tenue quand je suis venue le mois dernier faire la vidange de mon véhicule. Le chef d’atelier s’était présenté à moi et toute son équipe était très sérieuse avec une prise en charge rapide, souriante et efficace. Je me rappellerai de ce samedi à Carter Cash où j’ai trouvé extrêmement décevante la prestation de service. Choisissez vos jours de venue ..."

"Accueil nul, nous sommes des euros sur pattes c'est tout. J'ai perdu mon temps et mon argent car personnel peu compétent à ce CarterCash là. Bref à éviter,"

"Merci à Anthony et son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Je suis venue à l'improviste pour réparer un pneu crevé. Je recommande et je reviendrai."

"Super accueil tres efficace et rapide je recommande vraiment...les gars super gentille et pneu monter très rapidement."

"Manque de conseiller sa serait bien qui tourne dans le magasin . pour éviter de passer un temps a chercher les pièces qu'on n'a besoin merci .le m'aime jour je viens pour acheter des pneus uniroyal en caisse il me dit y a pas de problème il y en a deux je les règles et j attente 1h30 et arrivée dans le garage un problème le vendeur les a vendu à une autre personne le responsable de l atelier me dit ils y en n'a plus il me propose de changer les 4 pneus par de la marque chinoise marque aplus .je ne reviendrai plus dans ce centre auto .et j'enverrai un courrier à la direction générale . quand vous achetez une marque de pneus et vous repartez avec une autre ( m'aime si il y a u une remise ) je reste très déçu de se centre auto merci"

"Bonjour Je recommande carter cash à artigues Super accueil,vraiment super sympa,de très bons conseils.. Ils m'ont changé les 2 pneus avant,monté la jante que j'avais commandé ailleurs sans surplus et d'autres choses aussi.. A bientôt pour d'autres réparations😊 Cdt Ines"

"Je me suis rendu hier pour changer mes deux pneus avant, tout c'est très bien passer merci à Anthony et son équipe qui chercher des solutions à nos problèmes. Une équipe professionnel. A bientôt 👍"

"Merci à Anthony pour son professionnalisme sa réactivé et sa bienveillance, sans lui nos 1300km de voyage étaient bien compromis ! Équipe au top ! 👍🏼👍🏼"

"Rien à redire, accueil très sympathique en magasin comme en atelier, beaucoup de stock à prix raisonnable et prestation rapide et efficace, au top ! 👍"

"Je recommande ce magasin ainsi que toute l’équipe qui y travaille Le personnel est sympathique, à l’écoute et surtout compétent pour vous aider. C’est très appréciable surtout quand vous avez un soucis avec votre voiture …. Merci encore, nous pouvons prendre la route direction Paris sans problème 👍🏼"

"Pas dans mes habitudes de donner un avis mais c'est bien la première fois que je constate autant de sérieux et de bienveillance d'une équipe. Ils gardent le sourire malgré le manque total de respect de certains clients envers le personnel, et ce 3 fois en 20 minutes... Dans tous les cas merci aux pro de cartercash, mention spéciale à Achour et Antony!"

"Super accueil, super pro spécialement le vendeur ACHOUR qui est même sorti jusqu’à ma voiture pour vérifier une information afin d'encore mieux m’éclairer. Très sympathique, souriant et surtout professionnel !"

"Rapidité, efficacité au rendez-vous ! Rapport qualité prix au top✌🏼 Merci particulièrement à Achour qui s'est occupé de ma voiture, pour sa gentillesse, sa bonne humeur et son professionnalisme"

"Un service de qualité, une bonne conscience professionnel. Suite à une intervention mal faite de montage de pneu dans mon garage à Bruges, ma voiture tremblait énormément et je suis donc passée chez Carter Cash sur ma route à se moment là et j'ai l’habitude d'acheter mes pneus chez eux. Comme d'habitude ils ont répondu présent , m'ont accueilli et m'ont dépanné avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je remercie encore toute l'équipe, le chef d'atelier et le directeur."

"Merci beaucoup aux professionnels de Carter Cash qui ont pris le temps de me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse et qui ont assuré une réparation rapide. Un grand merci"

"J'ai voulu économiser sur une vidange, et j'ai eu une triple satisfaction... Des prix TRÈS attractifs, de TRÈS BONS conseils dans le magasin (j'ai failli acheter la mauvaise huile) et un personnel performant, joyeux et prévenant. Petit soucis sur la contenance du moteur... Le responsable a recherché la fiche technique de la voiture et je ne suis parti que lorsque tout était OK. De vrais pros... 👍"

"Extra. Ce sont les seuls à avoir cherché dans leurs futures livraisons et trouvé à un excellent prix des pneus pirelli. J’y retourne sans hésitation. Pose rapide."

"Visite aujourd'hui, Très professionnel j'avais les pneus en très mauvais état et la vidange a faire. Ça a été tres rapide bien orienté pour l'achat des pièces. Ce n'est jamais facile pour une femme seule, on a vite fait de se faire avoir. Merci"

"Un grand merci au grand monsieur tatoué ( je ne sais pas son prénom), très réactif, moi qui n’y connais rien aux pièces, il est allé me chercher tout ce dont j’avais besoin, avec des conseils en plus!Très professionnel, souriant, cela fait du bien surtout en cette période compliquée… encore merci, je reviendrai sans hésiter !"

"Très bon service, une bonne conscience professionnel. Ils ont répondu présents en me dépannant malgré un problème de jante, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je remercie le chef d'atelier et toute l'équipe ;)"

"Nous étions 4 jeunes avec un pneu à plat ils ont su nous dépanner à la dernière minute ! Très commercial et sympathique je recommande"

"Accueil très moyen et sur le site le tube d'échappement était en stock et arrivé au magasin le stock pas mis à jours depuis des semaines et bien sur, le tube d'échappement indisponible !! résultat perte de temps et d'argent !!! Conseil bien se renseigner avant de ce déplacer !!"

"C’est la deuxième fois que je viens pour ma C3 une fois pour la vidange une fois pour les pneus et les techniciens et conseillers sont très aimables, supers arrangeants ils essaient de faire aux meilleurs tarifs pour ne pas que ça nous coûte un bras, je recommande à 1000% et je reviendrais toujours ici, très bons conseils, bonne prise en charge du client, souriants en prime et puis bon rapport qualité prix surtout !! À bientôt ✌🏼 ☺️"

"Plus ou moins intéressant, gros hik très mal situé, on réserve un article sur leur boutique internet tout en ayant payé, et pour le récupérer il faut faire la queue si ce n'est pas abusé"

"Je suis tombée sur un très bon vendeur Achour, très sympa, accueil et réactif. J'étais venue pour un renseignement, il a réussi à me vendre 4 pneus et posés sans attendre. Bravo à ce Monsieur. Je repars totalement satisfaite"

"Je suis passé aujourd hui pour une vidange , on m à finalement dit d aller voir un mécano parce que j aurai une fuite d huile , déjà le remboursement n était pas complet 18 euro au lieu de 20,50 , et ensuite en allant chercher un mécano toute la journée j apprend que c est juste un suintage de ce type de moteur , j ai donc perdu une journée pour rien.."

"Service efficace et rapide pour le changement de mes 2 pneus de voiture hier. Merci a Romain, Gabriel et Achour !!"

"Je tenais à remercier Romain et ses deux collègues qui ont eu la gentillesse de s’occuper de ma voiture à quelques minutes de la fermeture. Merci pour vos conseils et votre patience et tout ça avec le sourire vraiment top."

"Travail exceptionnelle , Romain a fait un super taf sur ma bagnolle . Une precision hors norme , un talent indéfini . Le futur de carter cash est la grace a cette pepite . Vous n’avez pas de soucis a vous faire avec Romain qui utilise tres bien ces mains comme son prenom l’indique"

"Un grand merci à Anthony et Mohamed ainsi que leur équipe qui m'ont dépanné d'un pneu crevé vitesse grand V. Qualité de service 5 étoiles, je recommande les yeux fermés."

"Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, la rapidité et l’écoute et notamment au responsable de l’atelier. Je recommande fortement ! Un grand merci à Anthony et Romain les meilleurs !"

"Mécaniciens très gentils et professionnels ! Merci pour le changement de mes roues, plus qu’à faire la vidange et tout sera parfait"

"Merci beaucoup à l’équipe pour l’accueil et particulièrement à Romain qui s’est occupé de ma vidange! Je conseille fortement, ils ont su répondre à mes questions sans problème"

"Les prix sont intéressants beaucoup de choix. J'ai commandé sur internet 1 heure après les pièces étaient en stock et disponibles."

"Un grand merci à Tony et Romain pour leurs travail, des vrais professionnels, de bonnes conseils et très serviables. Je recommande à 1000pour 100 et les prix sont très raisonnable 😊"

"Super service et produit ! Merci beaucoup à Romain qui s'est occupé de mes pneus malgré mon arrivée tardive et mon cerveau absent. Je recommande à 100% 😉"

"Je recommande à 1000% le Cater cash d’artigues !! Tony et Antony se sont montrés très à l’écoute et très impliqués pour mon véhicule, tous (des vendeurs aux mécaniciens) d’une gentillesse et d’une patience sans nom ! Les gars sont au top, service rapide et très efficace, c’est ce que l’on attend d’un service sans rdv ! Je n’hésiterai pas à y retourner et à y envoyer mon entourage ! Encore merci à vous !"

"À fuir Si vous voulez vous retrouver à changer vos pneus en plus des achats ou des réparations pour lesquelles vous allez dans ce centre..... Car leur parking est rempli de clous et j'en ai fait l'expérience hier. En effet, hier je me suis rendu dans ce centre pour accompagner une copine et une fois garée, je me rends compte qu'un clou venait tt juste de se planter dans mon pneu arrière gauche (il depassait encore de plus des 3/4). J'ai donc regardé sur le parking et il en était rempli. Quand j'en ai parlé à la direction (au sous directeur Guy et au chef d'atelier car le directeur n'était pas là), ils m'ont dit qu'ils n'y étaient pour rien si les clients venaient jeter n'importe quoi sur leur parking et sachant que le parking était public, ça n'était pas de leur responsabilité (alors que ce dit parking est fermé par une grille électrique.....) Bref ils n'ont rien voulu savoir et n'ont même pas retiré les clous sur le parking que je leur avais montré..... De un ils ne st absolument pas commerçants, de deux ils sont d'une mauvaise foie ecoeurante et de trois je trouve quand même tres bizarre de retrouver pleins de clous sur le sol d'un parking d'un atelier qui change des pneus....... (Vidéo à l'appuie) Je ne suis pas une accoutumée des commentaires négatifs sur internet, c'est même mon premier, mais j'ai trouvé important de vous avertir sur ce lieu, que vous n'ayez pas la même expérience que moi"

"J'ai souvent été satisfait... Que ce soit de leurs prestations.... Ou du magasin. Pour un berlingo,etc c'est extra... 👍 Pour un crx, ça sert a rien..."

"Suite à une indisponibilité sur le site Carter-Cash du Haillan, j’ai pu compter sur la disponibilité du site d’Artigues pour effectuer la vidange de mon véhicule, et sans excès de zèle c’est sans aucun doute la meilleure expérience client que j’ai vécu et de loin ! Les équipes du magasin m’ont accueilli avec courtoisie et sagement conseillé pour l’achat de l’huile, des filtres, essuie-glaces… ensuite la gentillesse et la disponibilité des équipes ateliers ont clos l’expérience de la meilleure des façons. Dernier remerciement à Anthony (le chef de l’atelier) pour sa bienveillance, il m’a appris des choses sur mon véhicule (Golf) que je ne connaissais pas (j’ai une connaissance limitée en automobile 😅). Je recommande à 200% ! Cordialement, Abderrahman MOUSLIME."

"Un grand grand merci à Anthony vraiment très sympathique et professionnel, il m’a aidé à choisir les bons produits et à arranger un petit soucis par rapport à la vidange je recommande ce carter cash au top je reviendrai sans hésiter"

"Changement de pneus dommage qu il n y a pas le même Calibrage d air dans chaque pneu"

"Je recommande ce magasin. Merci au chef d'atelier Anthony d'avoir pris le temps de changer les essuie-glaces de ma voiture. Très professionnel"

"Efficace pas cher très pro et rapide rien a dire presta pneu sur 308 jantes Alu travaille très propre impeccable"

"Rapide et efficace, vous trouverez tous se dont vous cherchez pour votre voiture Remplacement de pneus sans rendez-vous! Premier arrivé, premier servie !"

"Remplacement de 2 pneus : serrage final a la clé dynamométrique, vérification de l'ordi de bord (indicateur pression), enfin l'exacte pression recommandée par le constructeur a été mis. Bravo"

"Suite à une crevaison et sans roue de secours obligé de remorquer le véhicule jusqu’à carter cash, je remercie la personne qui m’a accepté alors que je suis arrivé à une heure tardive et encore pas mal de véhicule à faire. Très pro je recommande !"

"Merci pour avoir résolu à distance mon souci de commande internet. Prendre le temps de téléphoner au client avec une attention particulière à régler mon problème, c'est top et très pro +++"

"Bonjour,très bon magasin de pièces détachées.stock disponible et très bonne équipe qui vous conseillent et dirigent pour faire de bonnes répartitions.*****"

"La commande SUPER en revanche l'atelier très très BORDER LINE. Je ne pense pas revenir. Aucune précaution avec vos jantes. J'ai un véhicule récent et très franchement les coups de clef à choc entrée à la va vite sur le plat de mes jantes TRES PEU pour moi. Mes jantes ont été marquées et je suis donc agacé. Quant à la remise en place des jantes en croisant les boulons (la base) vous pouvez oublier. On vous rend une facture pleine de trace de graisse....Bref je ne pense pas revenir en atelier avec un un véhicule récent car ce n'est pas adapté..."

"Je remercie le responsable du site Mohamed qui est d un professionnalisme exemplaire il a été a l écoute de mon problème de pneus (antivol )prise en charge au top .merci pour son geste commerciale je resterai fidèle cliente😁.👍👍👍👍👍"

"Un vrai magasin pour l'auto. Pièces et entretien. Des gens au top. On trouve tout, en stock ou sur commande très rapide. Merci les gars"

"Un grand merci à Romain à l’atelier pour le changement de mes 2 pneus avant. D’une grande efficacité et rapidité ! Surement l’un des meilleurs de France dans le domaine de la pneumatiques ! Ça va aussi vite que Ronaldinho au Barça ! Je recommande vivement ! 👍🏼"

"Vidange effectuée ce jour par Romain, très professionnel. Merci pour votre professionnalisme."

"On trouve de tout à un prix intéressant . Le magasin est bien agencé mais le personnel n est pas trop jovial"

"Il y a de tout pour faire de la mécanique et pour le reste je pense que c'est pas trop mal"

"Le principe est sympa pour changer ses pneus dommage que certains préfèrent fumer une cigarette plutôt que de remettre en place la roue de secours"

"J'y vais dès que j'ai besoin de quelque chose. En plus on peut vérifier la disponibilité de l'article sur internet ou le commender avant de s'y rendre. Les prix sont vraiment concurrentiels..."

"J'ai changé mes pneus en 2021 chez eux. Par curiosité je suis restée regarder sur le petit banc.... J'étais étonnée comment le jeune homme avais remis les goujons ( direct sur le visseuse ) Aujourd'hui mars 2023 je doit changer a nouveau mes pneus, je vais chez feu vert et la .... Suprise c'est foiré !!! Moyeu a changer 230€ .... A fuir !!!"

"on y trouve presque tout et pour un prix très raisonnable !!! Et les gens qui y travaillent sont très compétent..."

"Bouchon de vidange foiré dans carter d'huile... Pas grave on met de la patte autour. Réponse du technicien en général je fais pas ça. Ça ne devait pas fuir et bien sûr que ça a fuit. Entretien avec le responsable du point de vente : pas la moindre notion de responsabilité. Magnifique"

"Rapide, efficace et prix très raisonnable, Romain c’est très bien occupé de mes roues et très sympa"

"Merci à l'équipe, malgré une visite de justesse, bonne ambiance et efficace. Je repars en sécurité avec des pneu neufs !"

"Équipe très agréable et professionnelle, merci pour ma BMW série1 vous êtes plier en quatre pour me trouver une solution pour mes pneus 🙂 à l’atelier également, une rapidité et une efficacité très professionnelle… merci encore pour votre réactivité. A recommander 🙂💪🏽"

"Équipe au top ! Merci à Achour pour sa sympathie et son humour :)"

"Bon vendeur matériel professionnel à des prix raisonnables choix de batterie énorme qualité et prix raisonnable je dirais c'est des pros !!!"

"Je suis venue me faire changer mes deux pneus arrières en ayant commandé mes pneus sur le site directement avec une livraison à domicile. Un grand merci à Achour pour son jeu de jambes exceptionnel , sa bonne humeur et surtout une rapidité à toute épreuve !"

"Samedi soir après avoir crevé tardivement, je me suis rendu au Carter Cash d'Artigues-près-Bordeaux à18h40 pour faire réparer. Après avoir fait un passage rapide à l'accueil, Loïc, à l'atelier, a accepter de me faire la réparation malgré l'heure. Je le remercie de sa disponibilité et professionnalisme qui ont sauvé mon week-end de pâques. Merci à l'équipe de Carter Cash"

"Je suis venu pour des piges de calage DISPONIBLE en magasin sur le site internet le vendeur me dit qu'il n'y en a pas et me laisse chercher en me montrant bien que sa le dérange que je lui demande. Je ne recommande pas dutout !"

"4 pneus changés en 15 minutes chrono ! Romain nous vend du rêve - normal c’est le meilleur (ce commentaire n’a pas été influencé 😝) Kenza"

"Un très grand MERCI à Achour du magasin et Walid de l'atelier pour la prestation réalisée sur ma 208. Ils ont été très efficaces, rapides et surtout professionnels. Ils ont su apporter les réponses à mes questions et se sont pliés en 4 pour m'aider. Je recommande vivement !! :)"

"Personnel très sympa. Prise en charge rapide. Très bonne expérience !"

"Inutile. Pas de rep au téléphone, une fois sur place on vous dit « non on fait pas » alors que sur le site c’est proposé, avec les tarifs etc… bref next"

"Je suis passé au magasin pour acheter un attelage. Le monsieur assez costaud m'a renseigné malgré le monde qu'il y avait et les sollicitations qu'il recevait de tout le monde ça ne doit pas être facile pour lui. Il ma proposé un attelage avec la boule qui est bien installé sur mon vehicule donc je le remercie. Bon service."

"un grand merci à Romain, aucune attente, compréhensible et très gentil ! équipe au top 👍🏼"

"Rien à redire pour le magasin. En revanche l’atelier c’est une autre histoire. Certes le service est rapide et pas cher mais il s’agirait de bien faire son travail. Aucun équilibrage n’a été fait sur ma voiture dès que je dépassais les 100km/h la conduite devenait carrément DANGEREUSE. J’ai dû dans l’urgence trouver un autre garage pour le faire et repayer un équilibrage !! De plus aucun soin n’est pris avec les jantes, photos prises par le 2eme garagiste outré par votre travail. A Fuir !"

"Bonsoir pour moi des bon conseil bonne équipe a bientôt"

"Super magasin, personnel compétant et très agréable, n'hésitez pas !! Un merci spécial à Achour qui sait à chaque fois régler mes problèmes en toute rapidité😉"

"Merci énormément à Romain et ses collègues d'avoir sauvé mon pneu ! ❤"

"Changement des pneus avant de ma Fiat et équilibrage, très rapide et professionnel ! 👍"

"Rapport qualité prix imbattable pour les vidanges mais ça ne coûte rien de mettre une phrase sur leur site web comme quoi ils ne prennent plus personne à partir de telle ou telle heure. Faire 25min de voiture pour se voir refuser la vidange à 1h de la fermeture car ils ne prennent plus personne et rentrer bredouille avec au total 1h de votiure fait pour rien c'est extrêmement frustrant et pas du tout professionnel quelque soient les tarifs pratiqués."

"Beaucoup d'attente pour 2 pneus et s'entendre dire qu'il y avait trop de monde en attente pour l'atelier et que donc ce serait pas possible ce jour 😕😡🤬👎👎👎. 🤩🤩🤩"

"Service rapide, 30 minutes chrono Très à l'écoute du client."

"Rien a dire pour le magasin. Tandis que pour l atelier il y’a des choses à revoir. Je fais la queue comme tout le monde pendant des heures. Les copains et copines de certains passent avant tout le monde. Ils ont même pas vérifier si mes pneus sont bien gonflés. Service médiocre"

"Personnel compétent et techniciens très à l ecoute je recommande il faut arriver de bonne heure"

"Tres bien, personnel sypathique, accueillant et efficace"

"Super magasin et super concept de l’atelier sans rendez-vous! Après, je pense qu’il faudrait prévoir un peu plus de mécanos pour les « coups de feu » genre week-end départ en vacances! Mais sinon je recommande pour le rapport qualité prix!"

"Bonjour rien à voir avec le magasin je précise bien j ai passer commande après discutions avec un conseiller qui me certifié la conformité et la disponibilité passe commande sa me certifié la disponibilité +argent débité après 5 jour pas de news je me pose des questions rt vu que je leurs demande la situation on me dit rupture se qui et pas vrai et preuves à l appui j att toujours des réponse et ne repect pas la loi en plus"

"Très bon rapport qualité prix mais 17 personnes avant vous pour monter les pneus c’est juste de la folie …"

"Accueil en magasin des vendeurs et service des techniciens à l atelier impeccable . Rien a redire Je recommande Merci pour vitre rapidité et efficacité malgré le monde que vous avez"

"Bonjour, super service, une équipe qui c'est démener pour me trouver mes pneus au bon prix, mention spéciale pour Steven très agréable et Lucas qui c'est démener aussi en magasin et le patron génial ! Bonne journée"

"Des produits d'une certaine qualité a bon prix,un peu de tout."

"Jamais déçus. Personnel à l'écoute. Bons conseils. Bon travail."

"Beaucoup de monde attente un peu longue mais quand même satisfait"

"Beaucoup d'attente pour un montage de pneu, les tarifs sont très bas mais on paie l'attente. Pneu monté le jeudi, départ en vacances à l'étranger le samedi, à plat le mardi obligé de retourner dans un garage, le pneu avait mal été monté 2 fuites au niveau de la jante..... Je pense qu'on y retournera plus."

"Personnel toujours aussi sympathique et au service de la clientèle merci"

"Nous nous sommes rendus au magasin carter Cash Artigues et nous avons été accueillis et renseigner par un très gentil vendeur très agréable et qui nous a super bien conseillé sur sa petite étiquette son prénom était Achour . Merci pour tous Achour!"

"2 jours de suite ou on me refuse pour un changement de pneus a 17h30.Alors qu'il ferme a 19h.Aucun info qu'en période d'affluence estivale on refuse une prise en charge.L'essence est cher pour tous .Je peux pas faire autrement comme vous je travail."

"PERTE D'UN ÉCROU / ÉCROUS MAL SERRÉS Je suis passé à Carter-Cash le 19 juillet 2023 pour le changement de mes 4 pneus. Après 1h30 d'attente ma voiture a enfin été prise en charge (jusque là c'est normal il n'y a pas de prise de rdv possible à l'atelier) Lors du remontage des roues les mécaniciens ont rencontré un problème que je n'avais JAMAIS eu avec cette voiture : l'une des roue se bloquait après le serrage des écrous donc littéralement impossible d'avancer ou reculer la voiture. Après avoir serré, desserré et finalement échangé les roues de manière hasardeuse miracle ! La voiture peut enfin avancer et reculer. La raison pour laquelle j'écris cet avis est que 2 semaines plus tard je me rends chez un garagiste qui constate en quelques secondes : - qu'il manque un écrou à la roue avant droite - que les 3 autres écrous ne sont pas bien serrés - que les écrous de la roue avant gauche et de la roue arrière droite sont eux aussi mal serrés J'avoue que je n'arrive pas à comprendre comment ça aurait pu arriver tellement le fait de mal serrer une roue me semble IMPENSABLE venant de professionnels. Je comprends que l'équipe puisse être débordé par le nombre important de clients à l'atelier mais c'est pour vous, professionnels, un DEVOIR de veiller à la sécurité des automobilistes. Pour ma part, ça restera ma seule et unique expérience chez vous."

"Aucun professionnalisme ! Je suis passé un soir à la fermeture on m’indique qu’il y a bien les pneus dont j’ai besoin Je reviens le lendemain à 8h20 car selon leur dicton ( premier arrivé premier servi) sans rdv donc, je suis donc là première arrivée mais mauvaise infos de la part du commercial donc je me retrouve au mauvais endroit donc 10 personnes finalement devant moi et ensuite un certain monsieur d’une cinquantaine d’année se permet de manquer de respect à mon père et de lui parler de son éducation. Service pas chère mais qui ne vaut rien du tout."

"Bon magasin, du choix. Bon rapport qualité/prix. Par contre manque de personnel. Le Mr qui m'a renseigné, très sympathique et a l'écoute, était débordé par les clients en attendent de renseignements..."

"De bon conseil et des prix correct"

"Je pense qu'au niveau des ateliers tout est à revoir c'est vraiment trop long la file des voitures gêne l'arrivée et sortie des clients du grand n'importe quoi.. Peut être changer le lieu de votre magasin pour mieux s'organiser. Sinon magasin bonne qualité prix"

"Super Équipe, très professionnel, honnête comme on en voit peu. Ma voiture est passé par 2 garages dont un de l'enseigne feu vert de villenave (à fuir) avant d'avoir un vrai diagnostic grâce à l'équipe de carter cash et O'garage, qui ont pu procéder par la suite aux réparations nécessaires. De plus le tarif est très abordable, très bon rapport qualité produits + services/prix. Concernant l'attente pour les pneus, elle est raisonnable pour un service sans rdv, ça vaut largement le coup ! Mention spéciale pour Achour d'ailleurs !"

"le rapport qualité prix rien n'a dire, mais c'est toujours le même problème à chaque passage trop d'attente en caisse une seule personne en caisse, il faudrait revoir l'organisation."

"Très bon prix ! Stock important disponible"

"Malgré l'affluence du jour, le personnel très sollicité m'a aidé gentiment à trouver le vérin de hayon que je cherchais en vain. Personnel et tarifs très sympas !!!"

"Pas assez rapide sa discute trop on ne s'occupe pas assez du client a améliorer merci"

"Accueil chaleureux très bon conseil"

"Je vais y retourner pour mieux voire"

"Bon magasin avec de choix, faut pas être pressé mais ça passe"

"Zéro amabilité, très mauvaise expérience, les vendeurs en ont rien à faire des clients."

"Atelier mauvais et pas aimable. J’avais un pneu avant droit en crevaison lente et j’ai fais la route avec mes deux enfants en bas âge car c’étaient les seuls qui prenaient sans rendez-vous, ils m’ont refusé alors que je suis venu 1h30 avant la fermeture. Il n’est pas possible de prendre rdv ni d’appeler quelqu’un au préalable pour être sur d’être pris. Vous annoncez au téléphone prendre sans rendez-vous jusqu’à 19h mais c’est mensonger. Légalement parlant, vous devez explicitement dire ou écrire quelque part que vous ne prenez plus personne à partir d’une certaine heure. De toute façon, quand je vous les autres avis sur votre atelier je me dis que ce n’est pas plus mal de ne pas avoir fait changer mes pneus chez vous… dommage car le magasin est bien."

"Une équipe au top . Ils m ont changé mes pneus directement alors que 5 garages m’ ont refusé avant car on était samedi 18h00 . ( pas de chance j ai crevé , un samedi après -midi) Eux n ‘ont pas hésité et avec mon fils dans la voiture me voilà rassuré avec mes nouveaux pneux. Merci beaucoup"

"Personnel très accueillant et disponible malgré le monde... beaucoup de produits à prix compétitifs... garage à côté super sympa et particulièrement professionnel 👌"

"Je reçois un colis avec des bombes de peinture, et un produit pour les radiateurs, le colis est en bon état mais dedans tout est éclaté. Les bombes percées ( j'avais aussi commandé des outils, ils sont plein de peinture) je demande le remplacement des bombes et du produit pour radiateur, ( j'envoie bien entendu des photos du colis à l'ouverture.)..et encore je suis Gentil, j'accepte de garder les outils tout pleins de peinture ..... On me réponds de renvoyer les produits ! C'est une blague? Renvoyer des bombes de peinture qui fuient la peinture de partout et un produit toxique dont la bouteille est fendue et a moitié vide.... C'est vraiment n'importe quoi carter cash, a fuire de toute urgence."

"Pourquoi en montage pneu faire passer le 21 devant moi alors que je suis le numéro 20 en pneumatique également ??????"

"Montage de pneu non conforme au constructeur"

"Je suis allé dans ce magasin pour acheter ce qu'il faut pour l'entretien de mon véhicule, plaquettes, disques, filtres, 4 pneus, le vendeur en rayon grand et costaud m'a accompagné du début jusqu'à la fin. Le vendeur Mohamed caisse extrêmement aimable, il a vraiment le sens de la relation client avec le sourire au lèvres et des conseils indispensables, c'est rare de nos jours de trouver des professionnels qui aiment leur métier. Ravi d'être allé dans ce magasin et je n'hésiterai pas à revenir. Montage des pneus avec équilibrage nikel, de l'attente ce qui est normal car beaucoup de clients, il faut simplement attendre son tour et être patient 😉 Merci beaucoup"

"Tt est compliqué, organisation à revoir. Pr un pneu crevé on y passe 4h"

"Le personnel est très aimable et souriant."

"Magasin avec énormément de choix, à des prix raisonnables, et personnel courtois."

"Enormissime 😂 deux heures d’attente pour changer deux pneus, équilibrage fait mais vraisemblablement bâclé car impossible de dépasser 90km/h sur la route. J’y retourne quelques jours plus tard (je partais en vacances, j’ai failli avoir un accident à cause de ce mauvais réglage) et là : « l’équilibrage est bon monsieur, vous devez avoir une jante voilée ou alors ça partira au fur et à mesure que la bande de roulement sera bouffée » MDR Je vais donc pouvoir payer x € d’équilibrage ailleurs par votre incompétence 👌🏾 et encore je me juge heureux de pas avoir calenché sur la route PS. Je pense pas que ça soit la faute des ouvriers en eux-mêmes, ils subissent juste le flot de personnes et optimisent comme ils peuvent, mais clairement il y a un serieux problème de management"

"Le service client est génial, les vendeurs sont très sympa. Ils vous conseillent selon vos besoins."

"Passable dans l'ensemble par contre trop d'attente aux caisses"

"Rapide/efficace pour le montage de mes pneus, merci à Achour et son équipe"

"Bon accueil, bonne préstation, mention spéciale pour Gaby et Achour pour le montage des pneus!"

"Pièce auto à bas prix très intéressant"

"Envoyer mon épouse avec une BMW pour changer les pneus avant. 30 min attente a la caisse avec un bébé dans les bras pour payer les pneus. Le vendeur lui vends 2 pneus qu'il a en stock ( il n'a pas Michelin donc lui vends du Uniroyal ; en soit pas grave). Ensuite attente pour arriver à son tour pour changer les 2 pneus avant ; encore 30 min. Les ouvriers déposent les pneus et constatent que la voiture est une 4 roues motrices... et bien-sûr leur conscience professionnelle ne leurs permet pas de changer 2 pneus car cela va endommager la BMW. Soit.. Mais les pneus arrière sont neufs et pas la même marque qu'avant et donc je vais pas changer 4 pneus alors qu'il y a que deux à faire. Mais soit ( je respecte qqn avec une conscience professionnelle même s'il sont limitées dans leur esprit) par contre le vendeur de chaussettes à l'accueil aurai pu faire correctement son travail et ne pas faire perdre du temps à mon épouse avec un bébé de 9 mois et lui demander si la voiture est une 4 roues motrices. Et ensuite les monteurs de pneus ne pas faire des remarques désobligeant devant ma femme comme quoi sa femme l'envoie changer des pneus... bravo les gars... vraiment pros. J'étais client chez vous avec une entreprise de 8 voiture et le seul qui a eu une once de respect à été le directeur qui fait s'excuse pour la galère. En partant la voiture se trouve avec un voyant pneus allumé... vraiment désolant cette incompétence. Pneus pas changés , temps perdu, et voyant pneus allumé.... à éviter"

"Merci à Achour pour son proffessionalisme et son aide ainsi que Zacariaqui s'est démené pour me trouver une solution 👍"

"Rien à dire que applaudir l'équipe de carter cache d'Artigue près de Bordeaux pour tous.... (l'accueil avec un sourire et le bon service), 👍👍par apport à leurs collègues de Merignac 😒ce jour-là... Le 16/12/2023..."

"Suite à un problème d’embrayage je suis repartit les voir le technicien vendeur a constater que l’embrayage que j’ai acheter chez eux était défectueux, et n’a pas cherché à comprendre et me la changer. Responsable compétent à l’écoute tout comme le technicien un grand merci à l’équipe."

"Je remercie l'agent de caisse présent hier entre 16 et 17h qui a appliqué strictement la politique de son entreprise en ne reprenant pas un filtre à gasoil acheté il y a plus d'un mois mais sur une erreur de conseil de l'application du magasin ! J'aurais alors peut être pu acheter un modèle adapte. Cela m'a permis de découvrir un nouveau magasin sur Arveyres avec de bon prix, un accueil chaleureux, singulier et un vrai conseil. Le gérant du magasin d'arveyres vous remercie. Si comme vous appréciez l'accueil chaleureux et pro du magasin d'Arveyres hésitez pas à aller à Arveyres !"

"super équipe , a l écoute , et professionnels !! très accueillants !!"

"0 étoile! Une catastrophe pour une simple vidange! Arrivée chez moi surprise toute l’huile au sol , aucune huile dans le filtre donc je rouler à sec! Je devais me déplacer et faire 5h de route, râpé, je ne m’en serai pas aperçue et serai partie aussitôt ma voiture aurait était morte!!!! Le responsable atelier s’est déplacé le lendemain matin jusque chez moi pour réparer le carnage de son jeune salarié! A fuir !!! 😡😤😡"

"Les tarifs sont dans l'ensemble très corrects... Le magasin est facile à trouver !!! Première sortie lorsque l'on prend la 89 direction Périgueux. Le samedi est jour d'affluence ! Du coup, ça devient délicat de trouver une place de stationnement où même de circuler pour aller au drive qui se trouve à côté... Si vous voulez changer de pneus ou faire une vidange le samedi, armez vous de patience.... À vous de faire votre propre avis ✌️"

"Un grand merci à Achour, Walid et Sofiane pour leur gentillesse et leur travail, prestation au top merci ☺️"

"Attente longue car beaucoup de monde mais Achour nous l’a rendu beaucoup plus agréable avec son sourire et sa bonne humeur. Merci pour le café 🫡"

"les garçons sont efficace et rapide! (sans rdv du coup il faut patienter logique 🤷🏼‍♀️) mention spéciale pour Achour qui a été méga cool et souriant avec nous!"

"Personnel agressif qui hurle sur ses clients en disant qu’ils refusent tout clients a 11h45 pour une prestation alors qu’ils ferment a 12h15 et que personne étais présent dans la file d’attente de l’atelier.. sachant que la centrale au telephone dis bien que ils prennent sans rendez vous jusqu’a 12h15.. je trouve ca irrespectueux pour des clients qui font parfois plus de 30km pour aller dans leur garage"

"attendre 2h pour une simple vidange, équipe incompétente et irrespectueuse!!"

"Merci Dylan et Steven pour votre professionnalisme changement de 4 pneus rapide propre et efficace et de très bon conseil"

"Équipe formidable de sauveurs. Suis venue changer mes pneus 2 fois, l’efficacité & la rapidité du service est au rdv. Merci Steven, Sofiane, Stephane ainsi que le reste de l’équipe dont j’ai oublié le prénom."

"Leur site qui donne de mauvaise info pour une pièce de voiture (même en renseignant la plaque d'immatriculation) qui en plus de ça je fais livré en magasin, obligé de faire la queue comme si j'achetais une pièce du magasin, je n'y vois aucun intérêt. Le personnel prenne de haut les clients je ne reviendrai plus. Et de plus, ce que les commentaires disent sur l'atelier ça ne me donne pas envie de tenter."

"CATASTROPHIQUE !!! Montage de 2 pneus Michelin à l’avant de mon véhicule : J’avais des bouchons de valve personnalisés,on m’a remis ceux de quelqu’un d’autre et donner les miens à une autre personne ou on me les as volé;le lendemain matin du montage je prends mon véhicule au bout d’une minute mon témoin de sous-gonflage s’allume et mon ordinateur de bord m’indique un défaut de gonflage.Je contrôle mes 4 pneus avec mon gonfleur électrique : Les 2 pneus arrières nickel,les 2 pneus avant,ceux que Carter Cash m’a changé préconisation constructeur 2,6 bars celui que m’a monté Carter cash avant gauche 2,4 bars ! Avant droit 2,2 bars !!! Ils vous montent des pneus mais font en sorte que vous les détruisiez non seulement sous-gonfler mais pire !!! Des gonflages complètement différents et donc dangereux !!! Je rejoins l’avis de la personne qui dit qu’ils ne prennent aucun soin des jantes !! Et je ne parle pas de l’attente !! Tout le monde était agacé ! 02h d’attente pour 2 pneus.Après cela n’est pas étonnant : une seule personne à la caisse,une seule personne pour monter les pneus et une seule personne pour retirer les pneus des jantes.Prix bas pour service moins que minimum ! La prochaine fois je paierai un-peu plus cher et j’irai chez de vrais professionnels qui savent monter des pneus.A ÉVITER !"

"Super magasin et super prix"

"Magasin :les produits sont très intéressant, mais pour le personnel c'est celui qui en fera le moins, fuir le client pour le renseigner (je ne vois pas pas) mon fils qui est allé le lendemain m'a dit la même chose s'en que je lui exprimé mon experience la veille"

"Prix compétitifs. On trouve bcp de choses Pas d'attente. On est bien renseignés"

"Pour une vidange, Tony a été très efficace et aimable. Merci à lui"

"Refus total d’équilibrer 4 roues montées sous prétexte que je n’ai pas acheté les pneus chez eux. Bravo la sécurité et vive le profit !! Dommage il y avait 2 pneus neufs été a la clé. Un client mécontent ne revient jamais et il fait de la publicité. Bonne fêtes. P.S. Le commentaire qui va suivre va sûrement me faire rigoler. Je viens de lire les commentaires des clients mécontents…. Médiocre à fuir !!!!!"

"Personnels aux top bon services . Après on comprend pourquoi il y a du monde."

"Les personnels sont bien, sur tous monsieur Stéphane, très gentille, et réactive"

"Avec mon conjoint, nous avons débarqué le samedi soir 23/12 un quart d’heure avant la fermeture et la veille du réveillon de Noël : accueil sympathique et très drôle, trois messieurs avec beaucoup d’humour (humour piquant qui a peut-être été mal interprété par certains clients vu les commentaires ?), mais qui perso m’a bien fait rire ! Prix imbattables et conseils avisés pour des ampoules, des essuie-glaces et renseignements pour changement pneus. Victimes de leur succès, ils ont bien prévenu mon conjoint de venir le matin à 9h pour changer les pneus et si possible en semaine en journée. Avec de tels prix bons marchés, sans rdv et ouvert le samedi, il me paraît évident que venir un samedi après-midi pour de grosses interventions serait de la folie ! Selon moi ils proposent un service et un concept : si on l’accepte, c’est avec ses avantages (les prix/horaires tardives/sans rdv) et ses inconvénients (longue attente, risque de ne plus avoir de place et être refusé). A nous de choisir :) Bonne continuation messieurs et à bientôt !"

"Je sors à l'instant de carter cash dont on m'avait parlé plusieurs fois. Je suis vraiment ravie, à l'accueil comme au montage de pneus j'ai été accueillie avec sympathie malgré le travail colossal qu'ils avaient à ce moment là. Bravo à l'équipe qui ne font vraiment pas semblant de travailler et qui sont hyper sympa tout de même !"

"J'ai changé mes pneus devant et ils ont cassé ma valve électronique ils m ont rendu le véhicule avec la valve cassée en disant qu'il ne pouvait pas réparer merci carter cash plus jamais"

"Employés très plaisants. J ai eu à faire à 2 personnes qui ont été très serviable."

"Équipe dynamique, sympathique et disponible pour tout renseignement ! Très bonne expérience, merci pour l’amabilité et la patience."

"On y trouve pas mal de chose à des prix raisonnable"

"Bon Rapport qualité prix"

"Cela fait quelques mois que je viens et le personnel est toujours à l’écoute, très aimable. De ce qui est des prestations, je suis venue ce matin pour le changement de mes deux pneus avant et aucun problème. Seulement 20-25min d’attente pour 5 voitures devant moi dans la file d’attente. Une fois prise en charge le changement de pneus a été très rapide (même pas 30min), le technicien très compétent, très à l’écoute et de bon conseil. Merci à toute l’équipe ! Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Tarif très compétitif et montage des pneus rapide"

"Bon accueil et bonne prix"

"Après attente d ouverture du magasin, et prise des éléments pour vidange, on m indiqué que l on ne fait plus les vidanges pour les toyota aygo alors que l année précédente je l avais faite ici, aucune indication pas de numéro de téléphone pour joindre artigues, siège avec répondeur, discounter décevant n est plus ce que c était, renseignez vous avant."

"Très satisfait, d'un devis chez feu v... à 330€ je me suis retrouvé avec 2 pneus changés + d'autres bricoles à moins de 150€ . Personnel assez sympa."

"Pas agréables on tourne bien les promos pour tromper le client"

"Équipe sympa, service de qualité"

"Je suis venue hier faire la vidange de ma voiture et l’apprenti qui s’en est occupé s’en est très bien sorti malgré la pression imposée par le chef d’atelier qui lui parlait comme un moins que rien étant donné que l’automobile est le seul domaine dans lequel ce minable chauve excelle. Qui plus est ce dernier fumait sa cigarette sous ma voiture pendant qu’il injuriait le pauvre apprenti. On peut dire qu’il sait donner l’exemple. En bref c’était presque parfait, songer simplement à remplacer le chef d’atelier."

"J’ai crevé un pneu la semaine dernière pas loin du garage, j’ai été très vite dépannée et très bien prise en charge par toute l’équipe et notamment par Stéphane qui m’a beaucoup aidé. Merci encore !"

"Alex est super sympa, explique bien un vrai pro! Il devrait avoir une augmentation ;)) Biellettes stabilisatrice et courroie Acc 🐝🤣 Merci pour une première fois j ai adoré et je reviendrai !! Dommage que vous ne prenez pas les pneus de L Allopneus"

"Je suis venue ce matin pour que l’ont me rembourse une batterie que j’ai acheter il y a 3 semaine , car la batterie était vide , le directeur adjoint qui était en caisse m’a dit que cela n’était pas possible car sa fait + de 15 jours , alors que ce n’est même pas notifier sur la facture ou le ticket de caisse , même avec la facture de la batterie il n’ont rien voulu savoir et n’ont pas voulu me faire ni d’échange , ni d’avoir , ni rien , je n’y remettrez pas les pieds . Honteux"

"J’appelle au téléphone y’a personne qui répond j’ai peur que si je me déplace y’aura personne au magasin"

"Personnels à l'écoute des clients."

"Sympa, seul bémol des augmentations de prix et des rayons comme les tapis voitures pratiquement vide. Et attendez-vous à passer vôtre temps à la caisse !!! Manque criant !!! de personnel pour les renseignements,beaucoup de monde !!! Quelle dommage..."

"Parfait pour changer mes pneus ou les réparer à un tarif qui défit toute concurrence !"

"Je trouve que le service concernant l'intervention pour la vidange est à modifier car une perte de temps car après l achat du nécessaire pour les travaux. Il faut revenir régler les prestations alors que cela pourrait être fait en temps. Évite une file interminable..."