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Voici toutes les informations sur le Magasin de pneus Carter-Cash qui ce trouve au 8 Rue du Frenelet, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange
  • ❌ Toilettes
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:15 13:45–19:00
  • Mardi 09:00–12:15 13:45–19:00
  • Mercredi09:00–12:15 13:45–19:00
  • Jeudi 09:00–12:15 13:45–19:00
  • Vendredi 09:00–12:15 13:45–19:00
  • Samedi 09:00–12:15 13:45–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (1146)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de david.e
    david.e 27/03/2024 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, personnel sympathique

  • Avatar de Abû.a
    Abû.a 27/03/2024 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Plutôt sympa

  • Avatar de dominique.o
    dominique.o 27/03/2024 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et bonne information

  • Avatar de Sofiane.a
    Sofiane.a 26/03/2024 à 19:15
    Note de : 1 / 5

    Carter cash m'a fait perdre deux semaines de mon temps, logistique affreuse pour des pièces auto.. Aucune informations sur l'avancer de ma commande, obliger de les appeler quotidiennement pour en avoir et encore on vous rabâche sans cesse le même discours. Le seul point ou ils sont rapide, c'est pour encaisser et pour rembourser... à jamais en ligne.

  • Avatar de yo.
    yo. 25/03/2024 à 00:17
    Note de : 4 / 5

    Changement de plaque rapide et pas cher

  • Avatar de Lily.1
    Lily.1 22/03/2024 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace Personnel sympathique

  • Avatar de Zahia.e
    Zahia.e 20/03/2024 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    intéressant au niveau eau qualité prix, rapide et conseillers disponibles

  • Avatar de Abdel.l
    Abdel.l 17/03/2024 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Super. Le blond un peu costaud qui a fait mes pneu, très aimable. Merci !

  • Avatar de Nounette.o
    Nounette.o 16/03/2024 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Personnel super gentil, super efficace et rapide! Vous m avez sauvé la vie en me changeant mes pneus a 18h30 ce samedi! Un grand merci! Je recommande +++

  • Avatar de Evolste.
    Evolste. 16/03/2024 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Super bon accueil j ai été accueilli par Michael très sympa je recommande

  • Avatar de Simon.e
    Simon.e 15/03/2024 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne Prise en charge pour une réparation crevaison , l’équipe technique au TOP

  • Avatar de lak.e
    lak.e 05/03/2024 à 16:39
    Note de : 1 / 5

    Manque d'aération dans le magasin , on a l'impression d'étouffer par manque d'oxygène . Fermeture à 12h15 mais vous demande de sortir 5 min. avant ! J'utilisais la borne de renseignement dans le rayon filtre à air , le vigile me dit : Monsieur ! on va fermer , faut sortir ! , je lui réponds oui je termine de faire ce que je fais il me rétorque Moi aussi je termine là ! je dois fermer le magasin .

  • Avatar de kaci.e
    kaci.e 02/03/2024 à 19:09
    Note de : 1 / 5

    Franchement accueil désagréable attente interminable et pourtant 2 e position à l ouverture pour des pneus 1er dernière fois

  • Avatar de bernard.a
    bernard.a 27/02/2024 à 15:58
    Note de : 1 / 5

    Carter cash lambres les douai j'effectue une commande le 22/02/24, on me dit livraison le 28/02/24 hors à ce jour on m'annonce que ma commande devrait peut être arriver le 29/02 rien est sûr il y a un moment il faut savoir son métier..et satisfaire les clients niveau commande magasin LAMBRES LEZ DOUAI à fuir pas du tt professionnel

  • Avatar de Michel.H
    Michel.H 21/02/2024 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Rapide, très bon tarif.

  • Avatar de Kev.a
    Kev.a 21/02/2024 à 13:24
    Note de : 1 / 5

    Commande passé le 2 février, date de livraison prévu le 9 février. J'ai du appelé moi le 9 février, date théorique de livraison et aucun état d'avancement dans ma commande , pour apprendre que la moitié de ma commande n'était pas disponible chez le fournisseur. Je décide d'annuler cette partie de la commande et demande que l'autre partie me soit envoyé le plus rapidement possible. Je recois mon colis le mercredi 14, et dedans un mix incomplet de ma commande annulée et de ma commande conservée. Je demande le retour car je n'ai plus besoin de la 1ere partie de la commande, commandé ailleurs et reçu en temps et en heure. Retour demandé il y'a deux jours et aucune nouvelle depuis malgré mes multiples relances. Extrêmement déçu de vos services !!! Je compte pas vous faire de bonne publicité, de la mauvaise oui !!!

  • Avatar de Rose.i
    Rose.i 15/02/2024 à 13:32
    Note de : 3 / 5

    La personne qui a fait mes pneus félicitation tres gentil👍 mais parcontre y a trop d'attente 🤷‍♀️🤷‍♀️

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 15/02/2024 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Sans rdv personnel rapide efficace et avec le sourire 👍

  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e 11/02/2024 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils et service au top

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 11/02/2024 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympathique.

  • Avatar de Clément.h
    Clément.h 04/02/2024 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique. Changement des pneus avant rapide. Qualité/prix imbattable pour le montage des pneus.

  • Avatar de Christine.A
    Christine.A 03/02/2024 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Rapidité, efficacité et excellent rapport qualité prix

  • Avatar de General_pepito1.
    General_pepito1. 02/02/2024 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Service et accueil super ! 👍🏻

  • Avatar de Jean-Louis.E
    Jean-Louis.E 02/02/2024 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    accueil, choix, explications, rapidité d’intervention, tarifs 👏

  • Avatar de So.i
    So.i 31/01/2024 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Service top fait par Fabrice

  • Avatar de Priscilla.o
    Priscilla.o 31/01/2024 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    un personnel au top du top ! je recommande

  • Avatar de Kenza.a
    Kenza.a 29/01/2024 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Parfait équipe au top

  • Avatar de Vasse.e
    Vasse.e 25/01/2024 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    On m’en avait parlé depuis longtemps alors je suis allé changer mes pneus ce matin chez Carter-Cash. Vraiment il y a de tout pour la voiture dans ce magasin. Des prix canons aussi. Équipe sympathique avec de la bonne humeur. Ça change des commerces tristes. Je recommande et reviendrai sûrement.

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 21/01/2024 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée il y’a quelques jours pour un changement de 2 pneus, personnel sérieux et impliqué je recommande amar. Et merci pour le sent bon.

  • Avatar de rachid.a
    rachid.a 19/01/2024 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils les salariés sont rapide et efficace et poli

  • Avatar de ANTOINE.A
    ANTOINE.A 18/01/2024 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Rapide et très sympa livre avant la date parfait

  • Avatar de Jamal.o
    Jamal.o 16/01/2024 à 16:27
    Note de : 2 / 5

    Plus de vidange à 17h15, sur votre site ils disent bien jusqu'à 19h. Le 19 janvier je viens à 12h13 pour acheter un bidon d'huile et vous me dites nous sommes fermé. Bordel vous fermé à 12h15 pas à 12h13. Je suis professionnel sérieux pas top le sens du client honteux.

  • Avatar de Nelson.u
    Nelson.u 14/01/2024 à 16:09
    Note de : 4 / 5

    Rien a dire, variété des objets, et des gens disponibles

  • Avatar de Jean-jacques.p
    Jean-jacques.p 11/01/2024 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, personnel à vôtre écoute dès votre arrivée. Efficace et sympathique.

  • Avatar de Farid.a
    Farid.a 11/01/2024 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour une crevaison mais après vérification du pneu par le mécanicien, il se trouvait que le pneu s’effritait de l’intérieur. Je recommande 👍

  • Avatar de Ruiz.d
    Ruiz.d 05/01/2024 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Personnel chaleureux, sérieux et qui m'ont fait le remplacement des pneus en un temps record. Un grand merci a eux

  • Avatar de Aurelie.l
    Aurelie.l 02/01/2024 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Changement de pneus et vidange Personnel très agréable et sérieux Prix compétitifs Je recommande

  • Avatar de olive.r
    olive.r 30/12/2023 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Vidange par gravité sur laguna 3 Super mécano au top merci

  • Avatar de Jarvis.d
    Jarvis.d 22/12/2023 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Super prestation , de très bon conseil .

  • Avatar de grizzly.o
    grizzly.o 18/12/2023 à 08:04
    Note de : 1 / 5

    Pneu changé samedi matin, et lundi matin , impossible d aller travailler, pneu à plat, alors que j avais demandé expressément de bien vérifier le montage , gonflage etc…. Bref encore une déception et impossible de joindre le magasin au téléphone !!! Pas sérieux !

  • Avatar de Abdelrahim.o
    Abdelrahim.o 12/12/2023 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j’ai fais mon entretien heureusement qu’il y avait un collègue qui vole au secours pour être disponible pour aider ces collègues en galère pour finir le travail des autres merci à vous monsieur Ahmed au four et au moulin à recommandé très professionnel (les gens qui travaillent dans l’ombre) merci et je suis très reconnaissant de votre disponibilité cela m’a permis d’être à l’heure à mon rdv chapeau bas🙏

  • Avatar de Adama.a
    Adama.a 12/12/2023 à 10:45
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, je suis venue 2 fois, c'est Ahmed qui s'est occupé de mon véhicule à 2 reprises, il a fait du bon boulot, il m'a donné des bons conseils sur mon véhicule . Merci Ahmed.

  • Avatar de the.e
    the.e 09/12/2023 à 18:54
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin. Le personnel est à l écoute et répond très gentiment aux diverses questions que nous pouvons poser. Je recommande.

  • Avatar de AE.E
    AE.E 06/12/2023 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, courtois et professionnel. Ça ne traine pas ! Je suis super satisfait.

  • Avatar de Jorge.a
    Jorge.a 26/11/2023 à 18:41
    Note de : 4 / 5

    Les prix sont en hausse, et peu de pièces disponibles, sinon je recommande pour les vidange et les pneus au top

  • Avatar de Andre.
    Andre. 25/11/2023 à 15:03
    Note de : 3 / 5

    Bon magasin mais le vendeur donnait l'impression de vouloir vite finir avec vous

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre avis et sommes navrés de constater votre déception. Nous faisons notre maximum afin de satisfaire chacun de nos clients. Votre avis a été remonté au directeur du magasin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • Avatar de Axel.r
    Axel.r 23/11/2023 à 10:27
    Note de : 4 / 5

    Super magasin, j'y ai trouvé des outils, des ampoules et des accessoires pour ma voiture. Cela dit le personnel ne répond pas aux bonjour.

  • Avatar de charlotte.a
    charlotte.a 18/11/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Formidable, nous sommes vite servis ou dépanné, personnel très agréable J'y retournerai , faire de la publicité

  • Avatar de Faustine.a
    Faustine.a 02/11/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super. L'équipe est génial, agréable au possible. La personne avec qui j'étais à l'atelier était très sympathique aussi, on m'explique ce qu'on fait à ma voiture et le tout avec le sourire et pour pas cher. Bref merci encore de m'avoir remplacé mes roues alors que j'étais hyper stressée.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 24/10/2023 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Économique et rapide vidange huile moteur.

  • Avatar de Rayane.
    Rayane. 20/10/2023 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement mal reçu, discours mensonger par le personnel (Mr.Fen) qui ne prend pas le temps de finir une conversation lorsqu'on demande des informations. Ne respecte pas le client. Ne pas donner de fausses informations si l'on n'a pas la response, c'est du bon sens.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre avis a été remonté au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • Avatar de jnom.p
    jnom.p 16/10/2023 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé à carter cash de Villeneuve d Ascq pour la réparation de mon pneu, j'y ai reçu un très bon accueil et la réparation a été assez rapide, une très bonne équipe Merci

  • Avatar de Annie.e
    Annie.e 08/10/2023 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Bonne prestation attente un peu longue car beaucoup de client c est normal

  • Avatar de Amel.e
    Amel.e 25/09/2023 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    Nul comment perdre son temps

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes navrés de votre retour. N'hésitez pas à nous dire ce qui n'a pas été afin que nous puissions en prendre note, nous sommes joignables par mail à l'adresse [email protected] ou via notre site web. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de beni.l
    beni.l 21/09/2023 à 20:11
    Note de : 2 / 5

    J'avais à peine posé.le numéro sur mon véhicule que j'entend siffler. Je me retourne 2 mécaniciens pour me dire c'est votre tout. Pas très élégant. En fin de compte la vidange n'a pas pu être faite. Le mécanicien mince m'explique clairement le problème de mon véhicule côté, positif

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Marlene.U
    Marlene.U 18/09/2023 à 04:47
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'écoute,montage pneus rapide. Et très peu d'attente. Je recommande.

  • Avatar de david.a
    david.a 17/09/2023 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin ou l'on trouve ce qu'il nous faut et personnels très bien .

  • Avatar de Can.
    Can. 02/09/2023 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable et serviable très gentil et rapide

  • Avatar de NATHALIE.A
    NATHALIE.A 02/09/2023 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Super conseils, super Service ! Une découverte nous reviendrons !! Merci à toute l’équipe 😉

  • Avatar de Camille.i
    Camille.i 30/08/2023 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique et toujours prête à aider

  • Avatar de Avs.t
    Avs.t 25/08/2023 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Produit disponible services rapide.

  • Avatar de Rhislaine.
    Rhislaine. 25/08/2023 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique + personnel compétent. Gamme de produits à des prix très intéressants. Le service client est top et le magasin est bien entretenu, je recommande 👌🏽

  • Avatar de Zoulika.H
    Zoulika.H 21/08/2023 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Personnel super efficace et sympathique.

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 14/08/2023 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Sérieux et rapide Je vous les conseille Très vite renseigné par les employés

  • Avatar de Benjam..
    Benjam.. 14/08/2023 à 04:53
    Note de : 5 / 5

    Changement de pneus et mèches pour vis dans les 2 autres en 30min👏👏 vendeurs et mécanos sympa et efficace 👍👍👍

  • Avatar de Sam.a
    Sam.a 04/08/2023 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    Personnel disponible et l attente n'est pas longue

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 01/08/2023 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    personnel sympa, main d'œuvre pas cher

  • Avatar de Youssef.l
    Youssef.l 26/07/2023 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles mérite, services rapide montage des pneus en 15min. Franchement je le recommande a 100%. Merci

  • Avatar de Sofiane.
    Sofiane. 21/07/2023 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Je gardais une mauvaise ancienne expérience de Carter Cash Villeneuve d’ascq. Je suis retourné aujourd’hui pour des pneus, Alors qu’il y avait du monde, Tout est propre, j’ai été bien accueilli et bien renseigné. Je félicite l’équipe du magasin comme de l’atelier.

    Réponse :

    Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carter-Cash vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Monia.r
    Monia.r 21/07/2023 à 13:42
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil en caisse, félicitations aux équipes qui nous accueil avec sourire et bonne humeur. Mais beaucoup moins bien accueilli à l'atelier lorsque qu'on nous dirige vers le pont.N'ayant jamais fait ça,le personnel pourrait être un peu plus compréhensif et parler sur un autre ton aux clients pour leurs expliquer la direction à prendre !!!

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Charlotte.e
    Charlotte.e 21/07/2023 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon conseil

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 14/07/2023 à 13:50
    Note de : 3 / 5

    Satisfait malgré un malentendu qui fut arrangé par une personne qui a fait de son mieux pour trouver une solution je recommande

    Réponse :

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Fark.
    Fark. 07/07/2023 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace. L'équipe atelier au top👍 Merci

  • Avatar de Robert.e
    Robert.e 07/07/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé récupérer la consigne suite à un remplacement de cardan. Malheureusement mon ticket de caisse était illisible ! L’équipe carter cash de Villeneuve-d’Ascq s’est démené pour retrouver les traces de mon achat dans leurs archives ! J’ai pu récupérer la consigne . Bravo pour le professionnalisme.

  • Avatar de farida.e
    farida.e 06/07/2023 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Bravo pour l'accueil Hocine, Ahmed et Wael, rapides, efficaces et avec le sourire 😊merci! A très vite!

  • Avatar de OLIVIER.A
    OLIVIER.A 29/06/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Super rapport qualité prix. Les vendeurs sont très aimables .

  • Avatar de Francois.e
    Francois.e 27/06/2023 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, personnel compétent et très agréable. La personne chargée de me réparer mon pneu est très professionnelle, super gentille as su me conseiller sur la réparation. Au top Carter Cash Édit : photo avec mèche. (champignon par l'intérieur du pneu) Utilisation OK dans la durée.

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 22/06/2023 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Bah prix et services de qualité. 👍

  • Avatar de philippe.e
    philippe.e 20/06/2023 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Prix, service, personnel, tout est super. Je recommande.

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 17/06/2023 à 18:37
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est bien rangé avec une large gamme d'articles. Les rayons sont par thématique et la plupart des recherches est informatisé sinon il suffit d'utiliser les fichiers selon les marques. Le seul point négatif, c'est victime de son succès, quand on veut faire une vidange, le temps est souvent long, pourquoi ne pas instaurer un système de rdv soit un jour sur deux ou double système libre et sur rdv pour la moitié des mécanos.

  • Avatar de Gwendoline.e
    Gwendoline.e 13/06/2023 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Très serviable service nickel et rapide

  • Avatar de Famille.a
    Famille.a 12/06/2023 à 20:31
    Note de : 4 / 5

    Je conseille notamment pour les pneus, très bon rapport qualité prix.

  • Avatar de Lavande.u
    Lavande.u 10/06/2023 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Recommandé pour les besoins de votre voiture et pieces , beaucoup moins cher qu ailleurs et très pro.

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 10/06/2023 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Oui bonne équipe

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 08/06/2023 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Personnel d un professionnalisme et d une gentillesse qui deviennent malheureusement rares . Vraiment super

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire ! Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 02/06/2023 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Magasin automobile très intéressant vaste choix très bonne accueil prix très intéressant je le recommande au futur clients

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 23/05/2023 à 06:53
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup d'articles en vente et à prix bas. Concernant l'atelier c'est moins cher que les autres mais n'a pas fait l'équilibrage de la roue après une crevaison.. il a simplement fait un repère sur le pneu pour le replacer au même endroit. Sauf que l'équilibrage est faussé avec le champignon de réparation de crevaison.. EDIT : j'y suis retourné pour la fameuse garantie car mon pneu fuit toujours au même endroit alors que ce n'était qu'un simple petit clou. Je me suis fait envoyé balader sans même qu'il regarde ma roue. Donc il n'y a aucune garantie ni aucun remboursement. J'ai proposé de repayer la crevaison pour qu'il la repare correctement mais ils n'ont pas voulu. Le soit disant responsable du magasin à été très désagréable et m'a pris de haut. Je ne recommande pas l'atelier. Il ne sert à rien de contacter le service client par mail qui vous envoie balader à son tour. Il suffit de regarder les autres avis pour se rendre compte du problème de compétences côté atelier

    Réponse :

    Bonjour et merci pour votre avis. Nous aimerions avoir plus d'informations par mail à l'adresse [email protected] si vous le souhaitez, afin que nous puissions remonter le soucis en interne. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Néodomo.u
    Néodomo.u 19/05/2023 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Passage en caisse et remplacement des pneus super rapide ! Merci encore

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 18/05/2023 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs agréables et mécanos tout autant

  • Avatar de Bruno.l
    Bruno.l 11/05/2023 à 10:12
    Note de : 4 / 5

    Ben... Disons que pour le montage de vos pneus... Pas la peine d'y aller avant 09h30...il y a personne pour effectuer le montage... L'heure d'ouverture du magasin est à 09h00... Donc au minimum votre matinée est torchée ... Dommage une ouverture vers 08h00 avec du personnel dispo à tous les postes des l'ouverture serai tellement plus pro et agréable aux clients !! Pour le reste... Accueil magasin et atelier franchement bien bien mieux qu'il y a quelques années!!! Les prix Ben c'est pas mal... Ailleurs ils ne sont pas très loin des prix Carter Cash. Donc Les différences se font sur des détails comme:.. Proximité.. Heure d'ouverture... Accueil... Sérieux ressenti !!! Etc.. Dans l'ensemble j'ai trouvé mon expérience chez Carter Cash assez positive 👍

  • Avatar de Germain.a
    Germain.a 07/05/2023 à 03:51
    Note de : 5 / 5

    Visite du magasin dernièrement nouvelle agencement à l entre très agréable venu pour un montage pneus alex et sont équipe sont très réactif et professionnels bravo c toujours un plaisir d allez les voir

  • Avatar de arnaud.o
    arnaud.o 27/04/2023 à 07:58
    Note de : 4 / 5

    Magasin de la marque carte cash. Tout pour la voiture Personnel accueillant et agréable, de bon conseil.

  • Avatar de amina.m
    amina.m 26/04/2023 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Des incapables... 0 organisations.. 2h à poiroter .. en sous effectif ça se voit !!

    Réponse :

    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Chloe.e
    Chloe.e 23/04/2023 à 19:09
    Note de : 1 / 5

    Je viens pour une vidange et on refuse parce que pas assez d’huile je vois pas le rapport en sachant que pour faire la vidange vous aller devoir la vider pour en remettre Personnel désagréable

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 16/04/2023 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    Equipe très sérieuse , travail soigné et efficace

  • Avatar de christophe.e
    christophe.e 16/04/2023 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon choix et tarif sur les pneumatiques

  • Avatar de Adil.c
    Adil.c 15/04/2023 à 14:01
    Note de : 1 / 5

    Garage avec des Personnelles désagréables, et loin d'être professionnel.... plu jamais je reviens chez eux

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Islam.e
    Islam.e 01/04/2023 à 18:10
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je vous contacte car j’ai effectué le changement de mes 4 pneus chez vous ,en moins d’une heure je me retrouve avec le pneu arrière droit à plats !! J’ai des photos du véhicule et pour preuve du ticket ! Imaginez vous si le pneu me lâche en pleine autoroute franchement je suis choqué de votre travail ! Je reviens vers vous lundi avec ce véhicule j’espère que nous trouveront une solution ! Car maintenant je me retrouve immobilisé pour le week-end et à trouver un nouveau véhicule pour aller travailler lundi !

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes navrés de votre retour. Nous vous invitons à passer en atelier avec votre facture afin de vérifier qu'il ne s'agit pas d'une crevaison. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Frédéric.o
    Frédéric.o 28/03/2023 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Service très rapide. Ai eu mes pneus montés équilibrés en 20 minutes sans Rendez-vous ! Tarifs très compétitifs, j'ai pas trouvé moins cher ailleurs.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Carter-Cash. À bientôt ! Le service client Carter-Cash

  • Avatar de rabah.o
    rabah.o 26/03/2023 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment visité le magasin Carter-cash et je suis vraiment impressionné par la gamme d'équipements pour voitures, d'accessoires et de pièces de rechange qu'ils proposent. Les prix sont tout simplement imbattables ! J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour ma voiture à des tarifs bien inférieurs à ceux des autres magasins. La qualité des produits est également excellente. Le personnel était sympathique et serviable, prêt à répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement Carter-cash à tous les passionnés de voitures à la recherche de bonnes affaires et de pièces de qualité

    Réponse :

    Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Karim.a
    Karim.a 25/03/2023 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    heureusement que norauto et midas ne sont pas loin. carter cash c’est les problèmes sérieux. déjà ils choisissent les clients. arrive en fin de journée sélection de la clientèle en fonction de leur effectif et des marges dégagées. assumez vos horaires d’ouverture et les prestations proposés au lieu de faire subir ça à la clientèle seule. perso je n’ai plus besoin de revenir faut pas encourager le manque de sérieux a fuir

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes navrés de votre retour. Nos équipes ne 'choisissent" pas les clients, ils peuvent cependant refuser les prestations à partir d'une heure donnée selon l'affluence. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire et espérons pouvoir changer votre opinion de notre enseigne lors d'une prochaine visite ? Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 13/03/2023 à 09:50
    Note de : 4 / 5

    L'ensemble du personnel est toujours serviable... De bons conseils, j'y trouve l'essentiel...

  • Avatar de Rachid.h
    Rachid.h 12/03/2023 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien rangé clair et très bonne accueil et bien renseigné sur nos besoins

  • Avatar de Didier.e
    Didier.e 07/03/2023 à 10:05
    Note de : 4 / 5

    Service rapide et sérieux pour le remplacement des pneus. J' y retournerai.

  • Avatar de Mau.e
    Mau.e 01/03/2023 à 07:02
    Note de : 2 / 5

    Accueil moyen le Bonjour n est pas de rigueur .

    Réponse :

    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Gilles.o
    Gilles.o 16/02/2023 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    On y trouve a peu près tout , j'ai trouvé des essuies glace que je ne trouvais pas chez les concurrents, les prix sont compétitifs et le personnel à l'ecoute , j'y retournerai

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a 16/02/2023 à 13:35
    Note de : 1 / 5

    Très déçue de l'accueil de ces Messieurs je demande à un vendeur pour des ampoules il m'envoie dans le rayon sans m'accompagner je vois 3 modèles d'ampoules je vais donc voir le gars de la caisse qui m'accompagne pour regarder au niveau des fiches mais n'a pas le modèle exact il me dit vous pouvez toujours essayer je lui dis ok et si ça ne va pas vous les reprenez il me dit ben non si c'est déballé on ne reprend pas Comment voulez-vous essayer une ampoule sans la déballer il me répond en même temps c'est 2.9 l'ampoule vous n'allez pas vous ruiner Je suis donc partie voir ailleurs en effet 2.9 x 2 ampoules car les 2 ont cramés ça ne va pas me ruiner mais si je fais ça dans chaque magasin Donc voilà déjà pas très agréable le personnel et en plus incompétents, on aurait dit qu'ils n'avaient pas envie de travailler

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous souhaitons en premier lieu vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Afin que ce type d'incident ne se reproduise pas, nous aimerions nous entretenir avec vous directement sur la personne qui vous a répondu cela, personne qui, manifestement tient un discours éloigné de l'esprit souhaité par Carter-Cash. Nous vous remercions de bien vouloir entrer en contact avec nous : [email protected] Dans l'attente de vous lire, et avec toutes nos excuses, Le service client Carter-Cash.

  • Avatar de Mikael.o
    Mikael.o 15/02/2023 à 20:39
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de la prestation ce donne même pas la peine de nettoyer la graisse de pneu laisser et pose des plomb frappé au lieu de plomb coller.....😡Et n'assume pas leur erreurs....

    Réponse :

    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • Avatar de S.
    S. 12/02/2023 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Tarif abordable bien conseiller merci continuer comme ça 👍

  • Avatar de David.a
    David.a 11/02/2023 à 22:04
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin auto mais les soldes ça se termine 7 du 1 et pas le 6

  • Avatar de Simon.a
    Simon.a 11/02/2023 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Refuse de refixer une plaque d'immatriculation car celle si ne vient pas de chez eu je ne viendrai plus cher eu a fuir service client déplorable

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre dernière visite au sein de notre enseigne ne se soit pas passée comme vous l'attendiez. En effet, nous procédons au montage des plaques d'immatriculation exclusivement vendues par le magasin. En revanche, nous avons en vente pince à rivets et rivets pour vous permettre de refixer votre plaque. Bonne journée.

  • Avatar de Cheikh.
    Cheikh. 08/02/2023 à 22:44
    Note de : 1 / 5

    J e ne recommande pas du tout cette agence, le personnel est très froid et arrogant. Ils ne sont pas serviable et aigris.. Dommage

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 31/01/2023 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au service de ses clients Super accueil

  • Avatar de Koceila.e
    Koceila.e 24/01/2023 à 10:49
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme ! Les délais ne sont jamais respectés ! A fuire !

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes navrés de votre retour. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par mail si vous le souhaitez afin que nous puissions regarder à votre problème en détails. Cordialement

  • Avatar de karim.e
    karim.e 18/01/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe à l écoute efficace rapide chapeau à wahel

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 10/01/2023 à 09:38
    Note de : 4 / 5

    Très bien pour le petit entretien et les pneumatiques. 2 bémols : - pas de prise de rendez-vous possible (on sait quand on arrive pas quand on part). - pas d'abri pour les clients qui attendent leur véhicule. Il m'est arrivé d'attendre 1h30 sous la pluie (ou à tourner en rond dans le magasin mais là impossible de savoir quand le technicien vous appelle !).

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous prenons en compte vos suggestions :) Cordialement, Le service clientèle

  • Avatar de Setoute.a
    Setoute.a 06/01/2023 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Accueil très serviable, la réparation du pneu ne c'est pas fait, car la vis qui traverser le pneu n'a pas provoqué de dégâts, le personnel ne m'a pas facturé le temps passé au montage et démontage merci

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carter-Cash vous souhaite une excellente journée ! À très vite

  • Avatar de Walid.a
    Walid.a 17/12/2022 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Avec tout le respect que je veux doit mais vous manquez de professionnalisme vraiment déçu

    Réponse :

    Bonjour monsieur, Après avoir pris contact avec le magasin, vous avez déposé votre roue pour une crevaison (vers 10h) et vous êtes venu la récupérer vers 17h. La crevaison n'était pas réparable et sans votre accord nous ne pouvons changer le pneu car ceux-ci s'appel de la vente forcé. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Le service client

  • Avatar de Khadoudja.i
    Khadoudja.i 10/12/2022 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Excellent, j'y étais passé avec ma 307 noire pour une vidange avant d'aller bosser, ils ont repéré mon pneu à plat et ont prit le temps de le réparer malgré la clientèle, j'ai pu aller bosser en voiture et avec des pneus en bon état ! Un service rapide, efficace et vachement sympa ! Encore merciii

  • Avatar de marc.o
    marc.o 01/12/2022 à 19:43
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin de pièces automobiles et des personnes à votre écoute

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! l'équipe Service Client

  • Avatar de Rithy.
    Rithy. 28/11/2022 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’il y ait des salariés qui tirent la tronche mais au sinon c’est bon magasin. Je met 1 étoile pour ça !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons contact avec nos équipes. Bonne journée à vous Le service client

  • Avatar de Youssef.O
    Youssef.O 12/11/2022 à 17:05
    Note de : 4 / 5

    Merci à Wael pour son sens d'écoute et de service

  • Avatar de Tchicoelcoco.
    Tchicoelcoco. 31/10/2022 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Super concept. Étant belge je ne connaissais pas. Rapide surtout au montage certe un peu d'attente mais ça va fchmt. Ça vaut le coup même niveau prix. Lorenzo et Amine Merci pour votre travail rapide. Signé celui qui n'a pas mis de rajout à sa vectra c'est d'origine 😜

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Carter-Cash

  • Avatar de Luthier.L
    Luthier.L 28/10/2022 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    Incapables de vous faire une plaque d'immatriculation en bon état. Trois employés dans le magasin, le plus ancien missionne un plus jeune à la tâche, qui entraine le second jeune avec lui. Ils en jettent trois en ne cessant de dire wallaaah car les numéros ne sont plus assez affûtés. De ce fait les ronds blancs d'un 8 se décollent et la couche blanche des numéros est difficile à retirer. Il voulait me la vendre alors que rien ne tenait. Il en fait finalement une dernière avec laquelle il se coupe. Il en a après la presse alors que les numéros sont en cause... Il abandonne sans rien me dire.... J'attends.... Et le plus ancien des employés s'en rend compte. Il fait finalement une plaque sur laquelle rien ne tient, met des points de colle et me donne cette plaque en piteux état. Je n'ai pas cherché plus loin n'ayant pas le temps . Au moins 4 plaques à la poubelle... Honteux !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 29/09/2022 à 10:10
    Note de : 4 / 5

    j'adore cette enseigne ils sont compétents de plus vont assez vite pour les entretiens par a contre a la caisse un peu long sinon tres bien continuer comme ça

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Le service client

  • Avatar de Ludovic.a
    Ludovic.a 25/09/2022 à 10:20
    Note de : 4 / 5

    Super pour la vidange, rapport qualité prix imbattable.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis :) Carter-Cash

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 24/09/2022 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel sympathique mes nouvelles plaques d'immatriculation changées en moins de 10 mn accueil compris 👍

    Réponse :

    Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite :)

  • Avatar de Souad.a
    Souad.a 20/09/2022 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    J'y ai été pour un pneu crevé. Rapide et efficace !

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Carter-Cash

  • Avatar de Gaetane.a
    Gaetane.a 14/09/2022 à 05:33
    Note de : 5 / 5

    Dernièrement j ai acheter des pneus. J ai pris rendez vous pour les monter car en travaillant j ai dû mal à trouver un créneau pour réparer ma voiture. Ils m ont pris tout de suite et en plus à 5 minutes avant la fermeture du magasin. Je vais régulièrement a carter et je n ai jamais été déçu Je suis ravi de carter crash a flers. Franchement si ils peuvent vous aider immédiatement ils le feront. Ils sont aux services des clients, compétent, aimable, cordiales.

    Réponse :

    Bonjour Gaetane, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Une petite précision sur votre commentaire, nous travaillons sans rendez-vous. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Kawaz.
    Kawaz. 10/09/2022 à 08:26
    Note de : 4 / 5

    Le service est basique, mais réalisé rapidement à tarif bas.

    Réponse :

    Bonjour Kawaz Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Ludivine.a
    Ludivine.a 31/08/2022 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Changement de pneu hyper rapide et efficace. Personnel agréable que ce soit au montage comme dans le magasin.

    Réponse :

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis! Au plaisir de vous revoir bientôt chez Carter-Cash :) Bonne journée, Le service client

  • Avatar de Hanni.l
    Hanni.l 27/08/2022 à 16:26
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé à carter cash de Tourcoing, il y a peu où ils étaient très agréables et là je vois une différence extrême. Le caissier, probablement malgache hurlait sur un client. Je ai fait demi tour, j'irai à Tourcoing, ils sont plus agréables. Il faut changer de métier monsieur si vous n'aimez pas le contact avec les gens!!!

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Clément.a
    Clément.a 27/08/2022 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Pas cher! Gentils! Bien fait ! Equipe serviable et agréable Vidange pièce et main d'oeuvre extrêmement raisonnable (en plus ils mettent l'obd a jour !!) Ma vidange a été faite en 20min montre en main... Bonheur

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Rachida.e
    Rachida.e 26/08/2022 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil du 25/08/2022 a Kamal et Raphael acceuil et le professionnalisme du personnels pour mieux aiguiller dans un achat de pneus 👍réactivité, écoute, attention du client sur des questions. Je recommande ++++

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Carter-Cash

  • Avatar de Camélia.o
    Camélia.o 20/08/2022 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Difficile à trouver, Prix correctes. Le vendeur à la caisse est super sympa. (avec sa barbichette) Je reviendrai.

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Carter-Cash

  • Avatar de Jess.c
    Jess.c 19/08/2022 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Mon mari est venu ce matin le 19/08/22 pour mon audi a2, la personne qui a fait la vidange a été très agréable et professionnel. Merci

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Service Client

  • Avatar de lolita.e
    lolita.e 18/08/2022 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Le magasin n'est pas facile à trouver... mais le service est top, je recommande

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Carter-Cash

  • Avatar de baba.e
    baba.e 10/08/2022 à 14:28
    Note de : 2 / 5

    1h d attente pour faire une vidange qui n à pas pu êtes faite car plus d huile dans le moteur... mais ce qui ne pose aucun problème au responsable qui me laisse repartir avec tous les risques qui vont avec

    Réponse :

    Bonjour, nos magasins ont pour consigne de refuser tout véhicule présentant un soucis avant la vidange, par soucis de garantie et de responsabilité, je suis navré. (Voyant moteur, claquement, niveau d'huile trop bas ou trop haut...) Bien cordialement, Le service client

  • Avatar de Yassin.i
    Yassin.i 09/08/2022 à 12:29
    Note de : 1 / 5

    Arrivée pour une vidange on a eu un accueil très froid de la part du responsable (personne âgée) Et en plus de ça c'est un menteur!! Il veut vous vendre un bidon d'huile moteur plus cher (5w30 c4) alors que la préconisation constructeur et leurs tablette indique bien de la 5w40 (22€ moins cher).. Il ne représente pas bien l'enseigne carter cash c'est dommage !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client

  • Avatar de Mourad.o
    Mourad.o 05/08/2022 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoiles, À Fuir ! Ils ne prennent plus personne 3h avant la fermeture du magasin, donc y aller de 14h à 14h30 pour être sûr ! Les vendeurs en magasin n'ont aucune envie que vous leur rajoutiez du travail ! Bref une organisation calamiteuse !!

  • Avatar de Houda.d
    Houda.d 31/07/2022 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    Un mot... très en colère. Vidange faite il y a un an chez vous et donc je décide d'en une nouvelle et là surprise...2 litres de plus et donc risque de bousiller le moteur ect... Au prix où l'on paye, il ne faut pas déconner !!!

    Réponse :

    Bonjour, je suis navré d'entendre cela. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous apporter des précisions sur ce problème à l'adresse [email protected] afin que nous puissions en prendre considération et remonter le soucis aux services concernés. En vous souhaitant une excellente journée, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Yves..
    Yves.. 10/07/2022 à 17:56
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu changer une plaque d'immatriculation. Un peu compliqué car c'est la même personne qui fait les plaques et qui tient la caisse en même temps. Puis montage en atelier dans la foulée. Donc globalement satisfait. Je retire néanmoins une étoile car je suis étonné que les rivets soient montés sans cache-rivets... Ca ne doit pas coûter bien cher et ça aurait fait autrement mieux fini avec ces caches.

  • Avatar de Nadir.
    Nadir. 04/07/2022 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Meilleur rapport qualité prix si vous chercher quelque chose pour votre véhicule. Prix imbattables pour la vidange et les pneus également.

    Réponse :

    Bonjour Nadir, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash

  • Avatar de franck.u
    franck.u 20/06/2022 à 19:09
    Note de : 3 / 5

    Prix abordable mais pas assez de personnel pour vous renseigner

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Le service client Carter-Cash.

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 16/06/2022 à 14:05
    Note de : 3 / 5

    La boutique, très bien prix super. Vous pouvez acheter votre huile plus filtre, on vous met tout en ordre, sans rendez vous. Huile plus filtre à huile plus montage, huile de très bonne qualité. Prix tout compris 77,40 euros. Qui dit mieux, même midas ne le fait pas, seul problème, on vous met dehors, sans banc

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Le service client Carter-Cash

  • Avatar de M.i
    M.i 06/06/2022 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    Personnel aimable comme une porte de prison. J'ai voulu demander un renseignement a un vendeur (j'avais l'impression de le deranger) Il me repond après car il était occupé avec un genre d'aspirateur et son carton... Il a mis au moins 10 bonne minutes a mettre cet aspi dans son carton. Ne pensez vous pas qu'il aurait etait plus judicieux de me repondre avant ou en même temps qu'il rangé l'appareil ? Voila le moment de la question, où puis je trouvé tel produit ? Réponse du vendeur : là ! Je veux bien, mais j'avais deja regarder avant et il n'y avait rien... Je lui est dit, et de ce fait il me repond qu'il y en a pas... La facilité... L'equipe est a revoir, que ce soit pour la motivation, un minimum de politesse et surtout apprendre a connaitre ses produits. Grosse déception carter cash villeneuve d'ascq.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Rachid.o
    Rachid.o 02/06/2022 à 17:16
    Note de : 1 / 5

    Déçu, j'ai perdu mon après midi pour rien. J'ai tout acheter pour faire une vidange et une fois la voiture en place le vidangeur me dit qu'il font pas car il y avait un voyant moteur d'allumer. Je vois pas le rapport avec une vidange mais bon d'autant plus que le voyant ne d'allumer plus quelques minutes après

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Nous ne proposons effectivement pas la vidange si le voyant moteur est allumé. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de brigitte.e
    brigitte.e 01/06/2022 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Je recommande personnel sérieux, rapide et bien organisé. Pas comme celui de Wattrelos ou le temps d'attente est très long . C'était ma première fois à Villeneuve d'Ascq,je reviendrai avec grand plaisir. Merci !

    Réponse :

    Bonjour Brigitte, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Carter-Cash. À bientôt ! Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Amira.A
    Amira.A 26/05/2022 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et sans rendez vous. très professionnel J'en suis très satisfaite

    Réponse :

    Bonjour Amira, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Saida.l
    Saida.l 22/04/2022 à 16:57
    Note de : 4 / 5

    Merci pour acceuil et le professionnalisme du personnel pour mieux aiguiller dans un achat. Surtout si il s'agit d'une facture pour 4 roues. 👍

  • Avatar de Esther..
    Esther.. 21/04/2022 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    Summum de du manque de professionnalisme et de l’incompétence. ne trouve pas la crevaison sur le pneu alors que je lui certifie avoir enlevé une visse et que le trou fuite lentement malgré sa et le témoins du véhicule refuse de le réparer car << il ne voit pas de trou >> j’ai été dans un autre garage et il l’a trouvé en moins de 10 minutes

    Réponse :

    Bonjour Esther, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, L'équipe service client Carter-Cash

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 08/04/2022 à 09:39
    Note de : 4 / 5

    Rapport/qualité prix, rien à dire. Par contre, l'amabilité de certains employés sont à revoir... 1 personne à la caisse, son collègue allongé à coter sur le bureau en train d'écrire les pancartes de prix, pas de bonjour, une gueule jusque par terre... Mes pneus n'ont pas encore été posé, j'attends de voir...

    Réponse :

    Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément lors de votre venue. Nous espérons que la pose de vos pneus s'est bien passée. Bonne journée Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Malorie.o
    Malorie.o 26/03/2022 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Personnel aimable comme une porte de prison. J’ai dû faire changer mes 2 pneus à l’avant pour qu’ils soient identiques mais l’un des 2 était encore en très bon état. On ne m’a pas restitué ce pneu (qui coûte 120€ et non pas du 1er prix comme je me le suis entendu dire) et quand je suis venue le réclamer c’est limite si on ne m’a pas méprisé. Mettez donc un poster géant pour informer les clients qu’il faut demander à ce qu’on nous rende ce qui nous appartient en fait. Ça fait genre que ça va à la benne et c’est récupéré pour que ce soit reconditionné 😒 Mention spéciale pour le barbu à la caisse, désagréable comme jamais … Désolée de vous avoir dérangé pendant qu’vous preniez l’soleil en clopant les gars! Bref, ni fait ni à faire.

    Réponse :

    Bonjour Malorie, Nous sommes désolé de voir que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que si vous ne signalez pas le fait de reprendre vos pneus nous n'allons pas vous les restituer car nous sommes tenus de traiter nos déchets afin de pouvoir leurs donner une seconde vie. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Coridalement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de guillaume.e
    guillaume.e 12/03/2022 à 17:14
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu aujourd’hui, l’agent de sécurité désagréable n’a pas voulu me laissé avec mon chien, alors qu’auparavant j’étais déjà venu avec et je n’ai eu aucune remarque, aucun soucis Un employé l’a vu, et ne m’a rien dis Aucune affiche pour prévenir que les chiens sont interdit, et de plus pourquoi ne me l’avoir jamais dis avant ? Agent très désagréable

    Réponse :

    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client

  • Avatar de Adel.R
    Adel.R 08/03/2022 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualite prix Personnel avotre ecoute Dommage ne monte pas les pieces vendus

    Réponse :

    ABDELMALEK, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Carter-Cash

  • Avatar de Ludivine.
    Ludivine. 12/02/2022 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    Sa fait des années que je fais ma vidanges part aspiration et juste pour un cache en plastique à coupé ma voiture a était refusé cause soit disant de nouvelle règle alors qu’à d’autre client ils le font part aspiration.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Fabienne.a
    Fabienne.a 20/12/2021 à 15:44
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Temps d'attente un peu long.travail rapide et soigné

    Réponse :

    Fabienne, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Carter-Cash

  • Avatar de Lilou.a
    Lilou.a 10/11/2021 à 18:20
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil dans l'ensemble, un peu plus de sourire et ca sera parfait lol sans rancune j'espère. Sinon rien à redire, juste trouve toujours ce que je recherche a des prix très abordables !

    Réponse :

    Bonjour Lilou, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe service client

  • Avatar de Helene.e
    Helene.e 06/11/2021 à 09:09
    Note de : 2 / 5

    Je suis allée pour changer un pneu crevé le mécanicien très désagréable et plein de mauvaise volonté heureusement qu'ils ne sont pas tous comme lui!!!

    Réponse :

    Cher Helene, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Cordialement Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Rsv4.m
    Rsv4.m 14/10/2021 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Vidange faite a l arrache. Incapable de soulever un véhicule aux points de levage. Résultat 2 bas de caisses enfoncé. Complètement détruit. A fuire....... Dégoûté.

    Réponse :

    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Romain

  • Avatar de Anon.e
    Anon.e 14/09/2021 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Étant donné que mon commentaire a été supprimé , je me presente mercredi 8 septembre pour une vidange sur mon picasso bleu nuit accompagné de mes enfants , je me la vois refuser parcque mon filtre était trop serré, mon filtre a été percé je me retrouve donc avec une fuite , et ce n'est pas tout ma sacoche a été volé avec tout mes papier dans se magasin d'escroc un plainte sera déposé les enregistrements cameras seront utile . A fuiiiir !!

    Réponse :

    Bonjour Anon, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

  • Avatar de Jrm.
    Jrm. 09/09/2021 à 13:58
    Note de : 4 / 5

    Des prix intéressants pour les bricoleurs avertis. Le magasin mériterait tous de même un bon coup de nettoyage.

    Réponse :

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de fernand.r
    fernand.r 02/09/2021 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Top. J’y ai toujours été pour des pièces de région pour mon véhicules et bien d’autres accessoires auto. Et vraiment satisfait. J’ai fais poser et monter mes roues de voiture dans cette enseigne et en une demi heure s’était fait et bien équilibré 👍🏽

    Réponse :

    Bonjour fernand, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Romain de l'équipe Service Client

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 26/08/2021 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis passé ce matin une crevaison acceuil tres désagréable. pas professionnel du tout.. Manque de respect pour la Clientele à fuir...

    Réponse :

    Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Romain du service client

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 24/08/2021 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Changement de pneus. Pas d'équilibrage de fait. A 90km/h impossible de tenir le volant. J'ai rdv chez un vrai garage pour refaire l'équilibrage des roues avant, changer mes pneus arrières et changer mes plaquettes de freins avant. A éviter à tout prix ce ne sont que des bricoleurs et même pas du dimanche.

    Réponse :

    Cher Marc, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Romain

  • Avatar de Slm.t
    Slm.t 17/08/2021 à 04:39
    Note de : 2 / 5

    Le responsable M. Ali est très impliqué dans son travail, très bon contact et conseil client. Ce pendant, plus de personnel dans l'atelier pourrai réduire le délai d'attente... Je suis venu 3 fois pour pouvoir avoir une place pour une vidange. Il faut peu être recruter !?

    Réponse :

    Cher Salim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 06/08/2021 à 05:03
    Note de : 1 / 5

    Après une attente interminable, vidange refusée en atelier sous prétexte que le moteur n'a pas été nettoyé préalablement... Zéro fuite, niveau d'huile ok, voiture saine. A la vue des commentaires je ne peux que me réjouir de cette non prise en charge scandaleuse.

    Réponse :

    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de jean.i
    jean.i 02/08/2021 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon services de l attente mais ça va causes depart en vacances le mieux c est que pas de rendez-vous nickel 👍👍

  • Avatar de K.H
    K.H 31/07/2021 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Ne respectes pas la procédure en atelier en faisant passer une jeune fille avant moi et en assumant parfaitement son manque de professionnalisme ! Très désagréable ! Je déconseille fortement carter cash Villeneuve d'ascq !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Mamadou.o
    Mamadou.o 30/07/2021 à 13:56
    Note de : 1 / 5

    Le 13 juillet 2021, j'ai envoyé ma voiture Peugeot 5008 Diesel chez carter cash villeneuve-d'ascq pour faire une vidange. Deux jour après la voiture à signalé un manque d'huile et j'ai constaté une fuite importante d'huile moteur par le bas. Au troisième jour je suis retourné les voir pour leur expliquer le problème, mais ils n'ont pas voulu regarder la voiture parce que je n'avais plus le ticket de caisse malgré mon insistance. J'ai été obligé de prendre rendez-vous chez un autre professionnel qui a fait le diagnostic qui a révélé l'absence de joint sur le filtre à huile. Je lui ai demandé de refaire la vidange avec le remplacementdu filtre àhuile. J'ai pris la facture pour repartir chez carter cash pour leur demander un remboursement, ils m'ont dit il faut le duplicata du ticket que j'ai perdu pour qu'ils fassent quelque chose. J'ai demandé le ticket via leur site et aujourd'hui je suis encore répartis les voir. Finalement ils me disent qu'il ne peuvent rien vu qu'ils ne sont pas les derniers à intervenir sur le véhicule. Ils se disent professionnel tout en oubliant qu'ils ont l'obligation de résultat. J'ai décidé de laisser cet avis pour montrer combien de fois ils n'ont pas de respect et de considération pour leurs clients mais aussi pour prévenir les gens par rapport au risque d'amener son véhicule pour entretien chez carter-cash villeneuve-d'ascq. Au vu d'autres avis je constate que je ne suis pas le premier. Je ne me limiterai pas à ça, j'irai jusqu'au bout, s'il faut même au tribunal pour être rétabli dans mes droits.

    Réponse :

    Bonjour Mamadou, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 29/07/2021 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Personnel au Top, du conseiller de vente, chef d équipe à l équipe de montage. Une urgence sur mes pneus arrière, ils me les ont changés à quasi la fermeture. Merci beaucoup et je recommande

  • Avatar de So.o
    So.o 29/07/2021 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis venu pour faire une vidange, après vidange effectué, j'ai roulé 2 heures et mon moteur a serré je vous déconseille carter-Cash de Villeneuve-d'Ascq. Les niveaux on était mal fait du tres mauvaise travail et très désagréable

    Réponse :

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous suggérons de nous faire part de votre expérience à l'adresse suivante : [email protected] afin de régulariser cette situation. Bonne journée Cordialement Le service client Carter-Cash

  • Avatar de David.N
    David.N 26/07/2021 à 08:18
    Note de : 1 / 5

    Que dire ! Vidange réalisée dans l'atelier , j'ai pris la route des vacances, alerte niveau d'huile à vérifier sur l'autoroute (super), j'ai remis plus d'un demi litre et pourquoi ? Bouchon mal refermée , huile répandue sur le moteur ....!!! J'avais fais mes pneus le même jour que la vidange, j'ai du y etourner, un des pneus était à plat .... PLUS JAMAIS !

    Réponse :

    Bonjour David, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Brahim.u
    Brahim.u 25/06/2021 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    Ma femme est arriver à 18h40..a carter cash. V2 car elle a crevée à 100m de là..et ils ont pas voulu prendre son pneu car il fermer à 19h. Il lui à bien dit que ça prendrait 15mn mais qu'il faudrait nettoyer après...... deguelasse!!!...donc il lui dit d'aller à Midas pas loin qui ferme également à 19h....plus jamais j'achète à carter cash..

    Réponse :

    Bonjour Brahim, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Romain du service client

  • Avatar de chiwawa59.h
    chiwawa59.h 21/05/2021 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Manque de courtoisie a l'atelier de montage pneumatique. M'a envoyé boulet comme un chien. Juste pour une crevaison c dommage de perdre un client ...

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Karim.e
    Karim.e 10/05/2021 à 04:20
    Note de : 5 / 5

    Bonjour C est la 1 er fois que je tombe sur un employé aussi professionnel, honnête ( même si je n’achète pas ce jour...), avenant, réellement au service du client, qui se déplace et vient vérifier ma roue. Vraiment rien a redire, c est tellement peu fréquent dans ce domaine. Bravo pour cet employé qui me donne envie de revenir !

  • Avatar de Anais.R
    Anais.R 23/04/2021 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Pneu crevé HS. Ils me disent qu’il faut le changer. Ils n’ont pas la référence ils me disent de retrouver le même pneu pour me le monter. Une fois le pneu reçu j’y retourne « ah bah non on peut pas le monter il ne vient pas de chez nous ». Carter cash, ou comment perdre son temps inutilement. Visiblement ils n’ont pas besoin d’argent ....

    Réponse :

    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • Avatar de Rudy,by.J
    Rudy,by.J 31/03/2021 à 11:28
    Note de : 4 / 5

    L'huile pour mon véhicule beaucoup plus cher qu'à Norauto mais en général les prix sont bien Bon accueil en caisse,merci

  • Avatar de narguet.a
    narguet.a 27/03/2021 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    l accueil est très chaleureux un travail bien fait rien à redire j ai des connaissances qui sont très content de carter-cash et les prix sont abordable merci à vous

  • Avatar de Anthony.u
    Anthony.u 08/03/2021 à 08:30
    Note de : 2 / 5

    Après avoir changé 4 pneus tout allait bien jusqu'au moment ou je suis aller sur l'autoroute tout c mis a vibré j'ai compris qu'il avait un pb d'équilibrage je suis allée voir un ami dans sont garage effectivement 3 roue sur 4 déséquilibré limite les plombs mis au pif rapidité ok prix ok mais prestation a revoir

    Réponse :

    Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

  • Avatar de Dyhia.J
    Dyhia.J 18/02/2021 à 12:25
    Note de : 2 / 5

    Je ne reviendrai pas ! Caissier désagréable ne sourrrit jamais et dit a peine bonjour, jai commandé mes pneus ici malheureusement je ne peux pas repasser une commande ailleurs sinon je n'aurai pas hésité

    Réponse :

    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Romain

  • Avatar de Francois.o
    Francois.o 11/02/2021 à 11:24
    Note de : 3 / 5

    Bien pour le garagiste amateur. Rapport qualité prix correct. Encore une des filiales du groupe Mulliez.

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 16/01/2021 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Changement de pneus, très bon accueil que ça soit en magasin qu en atelier je recommande sans soucis

  • Avatar de hervé.a
    hervé.a 14/01/2021 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Super personnel. bien renseigné prix imbattable il faut y aller un conseil possibilité aussi de changer vos pneus

  • Avatar de Adam.
    Adam. 04/12/2020 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable , attendre 50minutes pour qu'une vidange soit effectuée c'est inadmissible quand c'est sensé durer 25 minutes à 1/2 heure maximum. L'employé tres peu aimable et désagréable qui s'occupe de plusieurs clients et les faits passer avant vous est la cerise sur le gâteau. Je n'y mettrai plus les pieds , à fuir.

  • Avatar de Th.a
    Th.a 19/11/2020 à 19:46
    Note de : 1 / 5

    Client depuis 10 ans, j’ai acheté et fais poser 10 jeux de 4 pneus et effectué de nombreux achats. Cet après-midi je suis passé pour réparer les pneus de ma remorque. On me l’a très impoliment refusé. Pour cause je n’ai pas acheté ces pneus chez Carter Cash. Ils s’y sont mis à trois pour m’envoyer balader. C’est un bon client définitifvement perdu

  • Avatar de Jérémy.O
    Jérémy.O 24/10/2020 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Les prix sont dingues, les vendeurs très sympas. Et le choix de produits est énorme. Je recommande énormément !

  • Avatar de R.
    R. 29/09/2020 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et souriant. J'ai trouvé facilement la pièce que je cherchais grâce aux tablettes en magasin. Magasin bien organisé, rangé et propre.

  • Avatar de Ben.o
    Ben.o 26/08/2020 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Réparation de pneu très rapide pour un tarif de 9 euros seulement, impeccable! Merci!

  • Avatar de Aubin.f
    Aubin.f 29/07/2020 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Informations éronées sur le site. Impossible de joindre quelqu'un. Donc déplacement et queue de 15 minutes pour rien. Personnel désagréable. Non respect des consignes de sécurité contre le Covid 19. Allez chez un vrai professionnel.

  • Avatar de Gaetan.e
    Gaetan.e 18/07/2020 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    j achète des essuies glaces glace pour mon véhicule sur conseil du vendeur qui regarde dans son catalogue , je sort de leur centre je décide de les installer sur mon véhicule tous de suite pas le bon modèle je retourne dans le magasin le gars me sort je peux pas vous remboursez c est ouvert je peux plus le revendre après non mais sérieux c est quoi c est mecs qui conseille et qui donne pas le bon modèle 30 euros perdu et des essuies glace que je peux même pas utiliser nul a éviter

  • Avatar de Charles-Henry.a
    Charles-Henry.a 02/07/2020 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    Remplacement de deux pneus sans équilibrage remontage d un goujon de roue qui ne vient pas de ma voiture et goujon antivol cassé tout ça pour un changement de pneus inadmissible des gloglos de la mécanique vérifiez bien les interventions réalisées il vaut mieux

  • Avatar de Said.t
    Said.t 30/06/2020 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je viens de sortir de ce centre de montage carter cash et je l ai payer casch, inadmissible, vidange faite a l 'arrache,on ma degeulasser le moteur et mon pare choc, le seul reponse du mécano j'ai pas vu, il nettoie , il est a la limite de l'insulte. Je deconseile fortement ce centre a fuir, tans que l'équipe sera en place, A FUIIIIR

  • Avatar de Christophe.E
    Christophe.E 06/05/2020 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Le service est de qualité. Le montage des pneus est realiser par un personnel competent. Le service client est aussi de qualité.

  • Avatar de Frank.E
    Frank.E 14/03/2020 à 16:22
    Note de : 1 / 5

    Quand vous passez demandé un devis, il donne un chiffre sur un bout de papier sans aucune précision!! De plus, après deux tentatives impossible d'avoir un conseillé au téléphone... ATTENTION NE FOND PAS DE PARALLÉLISME

  • Avatar de stephane.e
    stephane.e 28/02/2020 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu ce matin car hier dans un autre carter cash on a réparé un pneu pour une crevaison mais on a remis à l'envers l'enjoliveur qui est fixé avec les écrous. Et très gentillement, ils l'ont remis. Merci encore

  • Avatar de L’ass.
    L’ass. 23/02/2020 à 16:07
    Note de : 1 / 5

    A fuire refoule les client a 17h pour une vidange qui duree 20minute alor que les employer galere a l’atelier sans client Le responsable se presse de rentrer a la maison je pense 🤦‍♂️

  • Avatar de Franck.u
    Franck.u 16/01/2020 à 11:56
    Note de : 4 / 5

    Aimable professionnel temps d'attente 30mn après commande de deux pneus montés équilibrés et bon prix Je recommande

  • Avatar de Hachemi.e
    Hachemi.e 23/12/2019 à 22:00
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais, Très mal accueilli, agressivité, désagréable et insultant,Je suis venu à l’ouverture à 9h j’étais le premier client j’ai demandé à un vendeur gentiment Qui me donne les mêmes produits qu’ils étaient sur l’ancienne facture de chez eux pour gagner du temps c’est là où le vendeur ( avec des lunettes cheveux gris un peu enrobé) il a commencé à crier et s’énerver au magasin (me disant vous pouvez pas le faire tout seul il a commencé à s’énerver à crier dans le magasin...Et le responsable aucune autorité c’est comme s’il existait pas ,pas un mot aucune réaction continuer à faire ses plaques . Avis aux personnes , Carter cash Villeneuve-d’Ascq passez votre chemin

  • Avatar de Brigitte.u
    Brigitte.u 21/11/2019 à 10:39
    Note de : 4 / 5

    Prix tirés qui font que l attente de fait dans son véhicule et non pas dans un salon !!! Les techniciens sont sympas.

  • Avatar de Yvonne.e
    Yvonne.e 11/11/2019 à 14:26
    Note de : 3 / 5

    Bien reçu par le personnel de caisse mais merci a celui qui s’occupe de changer les pneus et qui « ne se déplace (comme c’était convenu) pas, pour nous demander d’avancer... résultat : 4 voitures faites avant nous👍👍👍 et merci au gentil client qui nous a prévenu sinon on y serait encore 👏👏👏

  • Avatar de David.e
    David.e 30/10/2019 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas très agréable c'est moi-même qui ai dû informer le personnel qu'il n'avait pas pris mes coordonnées personnelles pour une offre de remboursement

  • Avatar de FRANCIS.
    FRANCIS. 30/10/2019 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Très bien accueilli par LUDOVIC. LUDOVIC m'a posé des questions sur l'usage de ma Clio et m'a conseillé des pneus adaptés à mes attentes. Très satisfait de mon achat. Je sens la différence quand je roule. Un grand merci à Ludovic. Grace à lui, j'ai acheté des bons pneus . LUDOVIC a pris le temps de m'expliquer le PNEU . Très content . et le mécanicien qui a changé mes pneus était très courtois et rapide. Franchement je recommande Carter-cash.

    Réponse :

    Ravis de votre satisfaction, nous espérons vous revoir bientôt en magasin :)

  • Avatar de ilayda.l
    ilayda.l 02/09/2019 à 05:18
    Note de : 2 / 5

    Je suis passer une fois pour essayer j'ai demander a faire le rééquilibrages des roues et on ma répondue si les pneu ne viennent pas de chez nous on le fais pas! j'ai quand même ris a l'atelier les mecs S'ennuyer donc j'en conclut qu'il n'ont pas besoin d'argents. finalités j'ai étais chez norauto on me la fait.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 22/08/2019 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu pour une excellente prestation au centre de Marcq en Baroeul. Pneus en stock, montage immédiat de 4 pneus, prix imbattable, le sourire et ma modeste 307 s'est fait traitée comme une Formule 1 par deux mécanos pendant 20 min. ;-) Merci !

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 20/08/2019 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Un service très rapide. 30 minutes pour changer 4 pneus. Des employés pro et courtois. Niveau prix je n’ai pas trouvé moins cher. Certes il n’y a pas toute la gamme de pneus que l’on trouve sur les sites spécialisés mais il est possible de les commander. Pour le montage et équilibrage et valvage il n’y a pas moins cher 9€.

  • Avatar de Sarah.s
    Sarah.s 14/08/2019 à 19:19
    Note de : 2 / 5

    OK prix intéressant Cependant personnels désagréable. J'ai du me déplacer 3 fois pour enfin obtenir le droit au montage pneus. Ils prennent des pauses quand ils veulent et décident de ne plus travailler à partir de 18h. Bref je ne recommande pas.

  • Avatar de jean.l
    jean.l 01/08/2019 à 10:01
    Note de : 4 / 5

    Intéressant pour les petits et moyens budgets ,coût vidange , pneus plaques immatriculation prix plus bas que dans les autres enseignes .prix Produits entretien véhicule très bas . A chacun de voir

  • Avatar de fa.i
    fa.i 24/07/2019 à 12:53
    Note de : 2 / 5

    Hormis le fait que les prix sont super serrés, le vendeur d'une antipathie rare a fini de me convaincre de ne jamais y retourner. Aucun effort de compréhension ni de savoir vivre...

  • Avatar de Vandamme.r
    Vandamme.r 29/06/2019 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent !!! A éviter vidange effectué en juin 2018 chez eux retour 1an après boulon trop serré lors de la dernière visite ... résultats vidange impossible on vous renvoie chez le constructeur (Opel) ce n'est pas un centre auto mais une boucherie !!!

  • Avatar de ADEL.
    ADEL. 25/06/2019 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    Le responsable de magasin est de mauvaise foi, malhonnête et irresponsable. J’ai fait une vidange chez eux l'année dernière, qui ont raté (filtre à l'huile mal mis), après rouler environ 5 Km j'ai perdu presque tout l'huile. La vidange a été refaite, par contre j'ai remarqué au lendemain que la voiture fume à l'accélération (Fumé Noire). Au début le responsale de magasin m'a rassuré, il m'a dit qu'on va régler le problème (à chaque fois il mets un produit et il me demande de rouler au moins 1 mois ) sauf que après 8 mois il a transféré mon dossier à un expert, ce dernier m'a envoyé deux rapports, En gros dans le 1 er il dit que la voiture a été examinée et carter cash ne sont pas responsables et qu'on nous pourrons pas aller au delà!!!! Et après l'avoir appeler pour l'informer que la voiture n'a pas été examinée et que j'ai lui envoyé un mail pour demander l'annulation du RDV , il m'a renvoyé un autre rapport ou il dit que suite à mon absence la voiture n'a pas été examinée et qu'on nous pourrons pas aller au delà!!!!==> Mauvaise foi ....quel que soit X le résultat ne change pas ... Depuis j'ai essayé plusieurs fois de joindre le responsable du magasin sans succès ..

  • Avatar de Linda.e
    Linda.e 06/06/2019 à 16:06
    Note de : 1 / 5

    1h40 d'attente pour poser 2 pneus en arrivant a 16h ... sans compter le manque total d'amabilité de l'équipe en général ! 1 fois ... Pas 2 ! Si je n'avais pas règlé avant ... Je serai partie depuis bien longtemps !!!!

  • Avatar de steph.o
    steph.o 05/06/2019 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    Je me suis déplacé deux fois pour rien pour faire une vidange. A 11h il est trop tard pour le matin on me dit de revenir l'après-midi je reviens à 16h30 c'est encore trop tard alors que ça ferme à 19h aucun sens du service client ce magasin est fait pour les chômeurs puisqu'il faut venir entre 14h et 16h sinon ils ne veulent pas travailler..., le fait que ça soit fermé entre midi et 14h et une absurdité

  • Avatar de Sylvain.l
    Sylvain.l 17/05/2019 à 15:37
    Note de : 4 / 5

    Pneu à un prix très intéressant, montage pas cher mais pas forcément super bien organiser... On peut attendre longtemps et pas de système de rendez-vous

  • Avatar de Jeremy.u
    Jeremy.u 16/05/2019 à 00:46
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Sur mon véhicule l'établissement a trop serrer mon filtre à huile, ce qui fait que je dois prendre rendez-vous avec Citroën pour réparer. En effet ils ne veulent pas en porter la responsabilité. Je vais désormais à Speedy ils sont bien plus compétents.

  • Avatar de Donato.a
    Donato.a 14/05/2019 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    Domage quond ne puisse pas mettre zéro car perssonne dans le magazin pour vous renseigner et la seul personne que j ai trouver un certain Ludovic on a l impression de l emerdé plus que autre chose c est sur que c est mieu de rien faire que de servir les clients ..

  • Avatar de Geoffrey.a
    Geoffrey.a 07/04/2019 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    De très bon pneus aux pris plus que correct. Assez rapide vu qu'il ne faut pas prendre de rendez vous. Répare les crevaisons. Vidange. Et magasin intérieur évidemment spécialisé dans l'automobile

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 22/02/2019 à 19:56
    Note de : 2 / 5

    Tarif compétitif mais la qualité reste a désirer ! Première fois la joint n'était pas mis faisant dégueuler l'huile moteur partout dans une voiture neuve. Deuxième fois il a perdu un des vis du socle protecteur sous le moteur et la remplacé par un putin de colsone !!!!! Sur une voiture neuve !!!! A l'entrée il est note une facture vous sera automatiquement remise pour une achat de 25 et + (un truc comme ça) et avec une commande de 65€ on me dit que si j'ai pas de facture c'est parce qu'il fallait demander avant. J'ai quand même eu ma facture...

  • Avatar de sophie.a
    sophie.a 15/02/2019 à 20:50
    Note de : 3 / 5

    Prix correct, un peu d'attente quand même mais bon. Pause de pneus sur ma voiture à l arrière tres satisfaite . Par contre A l avant les pneus que j avais n étais pas de la même taille mais après avoir changé les pneus arrières cela aurai pu être rectifié en changeant une roue avant avec la roue de secours mais on m'a laissé repartir comme cela. Je trouve que ce n'est pas normal de laisser qqn repartir avec des pneus qui n ont pas la même taille donc un peu déçu du service rendu.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 08/01/2019 à 18:52
    Note de : 3 / 5

    Le prix est le seul avantage. 1h30 d'attente pour une vidange. Pas de salle d'attente chauffée. Pas de quoi prendre un café. Et vous avez intérêt à rester présente car vous devez entrer votre véhicule vous même dans l'atelier. Je suis gelée d' avoir attendu tout ce temps dans ma voiture, sur le parking. Accueil pas trop mauvais mais pas exceptionnel. Vraiment, seul le prix fera que je choisirai ce lieu pour entretenir ma voiture.

  • Avatar de Erwan.o
    Erwan.o 26/12/2018 à 16:50
    Note de : 1 / 5

    (Le magasin) Plusieurs fois que j’y vais et je regrette. Les pièces sont d’une qualité qui laissent à désirer... (disques qui se voilent..etc) et surtout un service client vraiment pas terrible : entre le manque de sens du service des vendeurs souvent absents des rayons, ils ne te donnent pas toute la monnaie et tu passe pour un voleur quand tu la réclame. Je conseil de se tourner vers des vendeurs qui proposent de vrai marque d’origine tel que pièces auto ou oscaro. Les 2-3 euros d’économies trouvé ici ne valent pas la chandelle.

  • Avatar de Fayçal.z
    Fayçal.z 19/12/2018 à 00:46
    Note de : 4 / 5

    Un large choix pour vos pièce. Le magasin est bien organiser. Il suffit d y aller avec votre numéro d immatriculation pour trouver votre pièce. Pour les service entretien choisissez les jour à faible influance.

  • Avatar de Renaud.e
    Renaud.e 13/11/2018 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité/prix au top pour le changement de pneus. Sans rdv les délais d'attentes sont raisonnables et les employés très sympas.

  • Avatar de Gregory.e
    Gregory.e 05/08/2018 à 09:57
    Note de : 1 / 5

    Je change mon avis initial A FUIRE ABSOLUMENT Nous avons changé nos 4 pneus jusque là tout aller bien. Mais depuis hier un drôle de bruit sous la voiture Direction garagiste aujourd'hui qui nous dit que nous avons eus de la chance nous aurions pu perdre une roue Après le changement des pneus Carter Cash a mal resserré les roues Ok les prix valent le coup mais pas au détriment de ma vie

  • Avatar de Mathieu.o
    Mathieu.o 13/07/2018 à 19:43
    Note de : 3 / 5

    Produit à petit prix mais le personnel n'est pas toujours agréable. Et certains mécanos sont incompétents! J'ai voulu faire la vidange de ma Ford focus et ils ont pas voulu car ils pensaient qu'il avait du silicone sur le bouchons alors que sur mon modèle de voiture le joint est en caoutchouc...

  • Avatar de David.e
    David.e 08/06/2018 à 22:46
    Note de : 5 / 5

    Ils vendent des produits pas cher et des bons outils. Il y a aussi des batteries a prix abordable. Les vendeurs sont sympa.

  • Avatar de Ninou.l
    Ninou.l 18/05/2018 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    J'ai été changer mes pneus. Efficace, rapide et la personne qui s'en est chargé était super agréable et serviable. Merci carter cash.

  • Avatar de Jules.E
    Jules.E 14/05/2018 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Les tarifs sont bas, les vendeurs sont toujours souriant poli et content de vous apporter de l'aide... Le service réparation est également de très bonne qualité. Enseigne de bien meilleure qualité que Norauto, qui ont juste un service honteux à tous les niveaux. BRAVO CARTER CASH A QUAND UNE EXPANSION POUR REMPLACER NORAUTO ?

  • Avatar de Julien.X
    Julien.X 29/03/2018 à 22:29
    Note de : 5 / 5

    Prix des pneus et tarifs montage défiant toute concurrence ! (Prise en charge rapide d'un véhicule sans rdv)

  • Avatar de Arthur.a
    Arthur.a 11/03/2018 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Un magasin pas forcément facile pour si retrouver. Mais avec beaucoup de produits pas cher et des vendeurs qui sont toujours prêt à vous aider. J'apprécie particulièrement le service montage de pneu qui est rapide et pas cher (moins de 10€ montage et équilibrage) avec des garagistes qui ont le sourire.

  • Avatar de Denis.a
    Denis.a 08/03/2018 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Super bien sans attendre trop longtemps le personnel de l'atelier ont du mérite de travailler dans le froid avec la bonne humeur. Courage les mécanos. Merci bien de votre travail consciencieux.

  • Avatar de Chtifun.e
    Chtifun.e 22/02/2018 à 15:07
    Note de : 1 / 5

    Franchement, on a etait mal reçu . Mr bernard me dire qui est déborder de travail au lieu de me renseigner , j ai du me démerder tout seul. Chapeau pour le service au client il ferait mieux de changer de metier !!!

  • Avatar de SARGON.
    SARGON. 21/02/2018 à 06:14
    Note de : 3 / 5

    Très intéressant au niveau des prix, avec un choix raisonnable. Attention toutefois à la qualité, il y a certains matériels que je n'achèterai pas. Le personnel est très accueillant mais pas assez nombreux. Ce magasin est le weekend victime de son succès.

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 09/12/2017 à 22:39
    Note de : 4 / 5

    Les rendez vous pour les interventions sont à quelques minutes près à l heure et meilleure marché que dans les garages pour la même qualité

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 22/11/2017 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin, qui fait partie du même groupe que Norauto, propose beaucoup de produits et services à prix plancher. Les pneus, avec le montage équilibrage à 9€, c’est imbattable. Mieux que les commandes sur le net! Et tous les accessoires, microfibre, rackette givre... à prix plancher. Regardez bien l’affluence sur Google Maps, très utile pour ne pas attendre, par exemple dans la dernière heure d’ouverture du samedi. Génial ce service!

  • Avatar de Nadia.e
    Nadia.e 27/08/2017 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Prix abordable ! Les mecanos sont honnêtes, j'en ai entendu un dire à un autre client qu'il s'était trompé de filtre à huile, il lui a donc mis le bon modèle et l'a prévenu qu'il était moins cher et lui a remboursé la différence. Travail bien faitet rapidement. Vidange + changement filtre à huile + montage équilibrage etc.. De mes 2 pneus avant + changement balai essuie vitre pour une petite demi-heure ! Je recommande

  • Avatar de m.A
    m.A 01/03/2017 à 07:56
    Note de : 4 / 5

    Service aimable et efficace. Changer l'huile ou les pneus devient beaucoup plus simple. Eviter simplement les heures de pointe et votre auto vous dira merci.

  • Avatar de Elise.o
    Elise.o 22/02/2017 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité/prix. Mais attention prévoir d'arriver tôt pour ne pas attendre trop longtemps pour une vidange ou pneu.

  • Avatar de walid.o
    walid.o 26/07/2016 à 23:12
    Note de : 1 / 5

    Désagreable , deplus ils n ont pas voulu me faire une vidange car je n est pas acheté le filtre chez eux mais ils ne l ont en dispo depuis 15 jours sans oublier que j ai acheter l huile chez eux qui m a couté 95€ pour de bidons 5w30 castrol. A éviter allez ailleurs !!!!

  • Avatar de Kent.9
    Kent.9 22/05/2015 à 09:08
    Note de : 4 / 5

    Magasin super intéressant avec des prix juste ! comparé à Norauto ou c'est 10 fois différents ! service proposée efficace comme la vidange , crevaison ... ! Un magasin que je recommande !

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