Voici toutes les informations sur le Magasin de pneus Carter-Cash qui ce trouve au 722 Min Des Arnavaux, 13014 Marseille (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bric-à-brac de pièces automobiles et accessoires où on peut trouver son bonheur pour un prix pas trop cher
Suite au changement de mes 4 pneus dans cet établissement. Le mécanicien qui était chargé en alcool a cassé la valve d'un des pneus. Et là on me dit que c'est le soleil ou le frottement à un trottoir (géant je suppose)🥱, avec comme seul alternative d'aller voir le concessionnaire, comme si j'avais les moyens. Tout simplement incroyable.
On vient ici pour le prix et seulement ça. Pour la qualité de service et l’amabilité on ira payer plus cher ailleurs.
MAGASIN MALHONETTE ET PERSONNELS EXTREMEMENT ANTIPATHIQUES J AI COMMANDE SUR LEUR SITE DES ARTICLES SOIT DISANT EN STOCK ET J AI PAYE.QUAND JE SUIS ALLEZ AU MAGASIN MARSEILLE IL M ON DIT QU IL N AVEZ PAS MES ARTICLES ET QU IL NE ME REMBOURSE PAS . PUIS J AI ETE MIS DEHORS ALORS QUE JE SUIS HANDICAPE . UNE HONTE J AI OUBLIE DE DIRE QUE J AI PORTE PLAINTE CONTRE CETTE RACAILLE
Service et conseil au top et en plus un bon prix
Un désordre avec avec les produits et les prix affichés, j'arrive à la caisse avec 10 euros de plus à cause de la mauvaise disposition des produits avec leurs prix correspondants. En revanche l'atelier est impeccable
Bonjour vous pouvez me dire si c'est normal svp ? Toutes les 10000 km je fais la vidange, et avant de faire le vidange il y a un rappel qui s'affiche dans ma voiture (en disant que je dois faire la vidange) Aujourd'hui j'ai fait la vidange Et le mec qui travaille à carter-Cash il m'a demandé 30 € pour mettre à jour cette rappelle c est normal ????
Prise en charge rapide et efficace malgré que le magasin allait fermer. Personnel sympathique et humain
Tentative de drague alors que je venais pour faire ma vidange, en tant que femme, on nous voit comme des morceaux de viandes. Des questions comme T'habites avec qui ? T'es mariée ? et j'en passe. Comportement non professionnel. Sinon, vidange à l'atelier impeccable.
J'ai fait une visite le 27.01.24 à 13h45 pour le remplacement de mes pneus, le personnel était sympathique. Travail de qualité à un prix compétitif.
Très bon magasin très bon renseignement.merci
Bonne expérience et merci a lyes pour ses conseille
Lyes tres bon vendeur merci beaucoup
Bonne expérience merci au jeune responsable pour sa compréhension et son écoute
Une étoile pour le jeune qui galèrait en caisse et restait pro meme avec bcp de monde tandis que ses autres collègues se marraient devant lui . Je suis déjà passé plusieurs fois au magasin et l équipe du service était au top. Ça t incite pas à payer plus cher même si c est leur travail d être commercial , toujours de bons conseils et avenants. Hier soir changement d ambiance, L agent de sécurité ou physio peut être d après la démarche moyen de taille brun avec une barbe a menti à un client en se moquant avec un jeune Aladin de mémoire que la caisse est fermée qu elle ne marche pas . Donc une queue jusqu'aux goudes pour une seule caisse. Il s avéré que finalement la caisse marchait mais chacun hésite à ouvrir , toi tu ouvres non c'est toi qui ouvre en rigolant . Sérieux ?? Les gens viennent pas gratter un menu McDo chez vous . Reprenez les jeunes qui étaient là l'été passé car là c'est du dégoût niveau service quand je vois ces gens . Revenant à l'agent du type blanc qui était niveau tablette etait d une froideur car on refuse de te prendre une huile plus chère Faut faire des chiffres mais ne prend pas les gens pour des pigeons , apprenez à restez courtois Bonjour bonsoir au revoir sont les bases . C est dommage car y avait une bonne dynamique avant même si y avait du monde.
Vidange et changement d'essuie-glace. Je connais carter cash depuis Paris jusqu'à Marseille et j'ai jamais été déçu. Superbe équipe professionnelle et sympathique 😊...
Bon magasin mais c'est dommage de ne pas recevoir les produits commandés sur internet au magasin.
2h30 d attente pour changer mes 4 pneus , Entre l'achat et sortir de l'atelier .(16h50-19h25) sans avertissement aucun. C'est avec des crics qu'ils ont soulevé la voiture mis les roues sans les enjoliveurs achetés chez eux clips simples (mais moi je ne sais pas faire!) Lorsque je leur ai demandé après de m'aider à remettre la roue de secours sous la voiture ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas le droit Je me suis retrouvée parterre sous la voiture a essayer désespérément de remettre ma roue pendant que ...Madame on ferme Donc rideau fermé: c'est alors dehors dans les flaques d'eau que j'ai du seule parterre sous la pluie dans le noir réessayer sans succès, je suis répartie avec un bruit bizarre sur l'autoroute car la roue était mal fixée. Pour une retraitée handicapée c'est une honte pour cette Entreprise . Cependant à l'intérieur du magasin le type de la sécurité est toujours là pour me conseiller avec le sourire. Les mécanos travaillent à fond même après l heure de fermeture 19h logiquement.
Abderemane super boulot et très bon accueil !!
Magasin super accueillant et atelier super efficace
Abderamane bon travail Personne courtois et agréable
Les monteurs de pneus sont super par contre la boutique c’est catastrophique le type à l’accueil j’ai eu un problème et en lui demandant un geste commercial il m’a dit que ´ le geste commercial était une légende ‘ et que ca n’existait pas je pense que ce vendeur n’est jamais allé en cours
Forcément un peu d'attente car sans rdv .. mais personnel au top ! Eliamine à été super, efficace et de bon conseil
Prise en charge rapide, travail efficace et super équipe de mécano.
Merci a Eliamine pour mes pneus. Rapide et efficace
Au top , eliamine d’un professionnalisme et réactivité au top je recommande
Merci à Eliamine je recommande très bon travail merci. Service rapide et pas cher du tout
Très contente du service, les mécaniciens travaillent très bien. Merci à Eliamine qui s’est très bien occupé de ma titine
Ex employé, comme mes anciens collègues mon expérience avec carter cash s'est évidement mal fini à cause d'un seul et même homme. Sa stratégie est d'instaurer un climat de crainte envers lui en parlant mal et fort sans pour autant être pertinent dans ce qu'il demande et la moindre personne qui ne valide pas ce qu'il dit saute immédiatement. Avec une période d'essaie de 4 mois cela lui laisse la liberté de virer qui il veut quand il veut pour ensuite recruter d'autres personnes qu'il re virera ( 3 mois d'entreprise = une dizaine de départ)
Ex employés en tant que monteur vendeur, suite à plusieurs problèmes médicaux ou autre ont me mettais toujours la pression pour un rien, sans dire leur façon de prend les employés apart des autre pour leur mal parler etc etc . Pour vos commentaires posé vous la question pk en peu de temps ils ont exploser avec leur avis fause et manipulatrice à un point de nous menace avec des avertissement !! Vous donner beaucoup pour une société qui sont fou de vous sans parler de leur retard sinon tu rester dehors plus harcèlement.... faite donc la plainte ont attend
Abderemane est très vif et efficace pour le montage des pneu, très souriant et à l’écoute des clients Je recommande ++
Abderemane Je vous remercie pour l’accueil et les conseils pour mon achat de la batterie. Un vrai sens de professionnalisme…je recommande vivement ce magasin
Bonjour je suis vraiment très content à carter-Cash du 14e arrondissement les arnavaux et je suis très content avec Monsieur eliamine service des pneus
Très belle accueil souriant Eliamine et Frank service rapide et très professionnel merci je recommande carter cash à 100%
Eliamine a été exceptionnel dans son travail. Son expertise était remarquable, répondant avec précision à toutes mes questions. Je le recommande vivement pour son professionnalisme.
Gael le meilleur vendeur de tout carter cashh a l’écoute de client 👍🏻👍🏻👍🏻
Tres bien c'est du bon boulot mr christian
Très bien Mr Christian c'est du bon travail
Rapide mais il n'y avait pas les bons pneus recherchés
Très bon travail, Eliamine et Aladene
Parfait! Un grand merci à Abdereman et Eliamine
C'est très bien pour monsieur Gaël.
Très bon travail et bonne accueil pour elamine et abderemane merci
Excellent accueil, personnel au top et souriant. Merci Abderemane !!!!
Efficace et rapide et pas cher. Gaël super sympa
Abderemane et Eliamine Merci beaucoup pour le montage des pneus
Le top franchement il y a tout pour l auto
Magasin au carré . Top équipe merci encore á Amine pour son service et aux directeur et directeurs Adjoints pour l'accompagnement
Eliamine. Merci pour le montage des pneu. Rapide et efficace
Très belle accueil de monsieur Eliamine très professionnel je recommande
abderemane très bon vendeur, nous a très bien servie
Très bon accueil très professionnel surtout le monteur eliamine très très gentil et professionnel
A fuir ça fait les vidanges sur le parking tout est jeté au sol et sale. Gens normaux n'y allaient pas vous allez être choqués
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de votre retour. Afin d'en savoir plus sur cette situation, nous vous invitons à nous contacter directement si vous souhaitez nous en dire plus. Nous sommes joignables par mail à l'adresse [email protected] ou via notre site web. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Eliamine ma très bien accueilli et le service était super
Gaël jeune homme fort sympathique et très professionnel
Merci très bon conseil Mohamed au top
Eliamine très professionnel travail au top je recommande
8 sur 10 très bien bon personnel très bonne équipe s'occupe très bien des clients rien à dire
ABDEREMANE, super sympa, très bonne accueil.
Francky m'a changé les pneus il est au top tout en chanson et avec le sourire.
Très professionnel Eliamine c’est un très bon vendeur au top je recommande
Vendeur très professionnel merci Eliamine !
Eliamine, très bonne expérience , il est de très bons conseil , je vous le recommande ! Merci à lui
Eliamine très bon vendeur il était à ma disposition, très sympathique
Merci à Eliamine je suis très satisfaite du service
Aderemane et franc sont super ! Vraiment gentil travaille très vite. Super sympas, merci beaucoup.
Aladene Très agréable, très bon conseil Merci a lui
Ali est un très bon vendeur renseigné très bien
Eliamine et Ali très bon accueil client je recommande
Très belle accueil de la part de Tiebile et Eliamine merci beaucoup je recommande
Abderemane t’es bonne accueil je suis satisfaite
eliamine très professionnel efficace et rapide rien à dire bravo à recommander
Super accueil et conseil du vendeur Aladene au top
Tablette défaillante, heureusement Wassim et aladine nous ont aidé merci à eux
Bon accueil équipe super sympa un grand merci à Aladene!
Aladene m'as servi avec le sourire et grande compétence
Très bon conseiller agréable qui s’appelle Aladene
Très bien conseiller par Mohamed au top merci pour ta patience au top !
J ai trouve tous ce dont j avais besoin a des prix moins cher qu ailleurs tous le perssonel est tres sympathique acceuillant et renseigne tres bien je recommande
L’équipe, du magasin comme de l’atelier est juste géniale. Bonne accueil, bon conseil, très sympas Je recommande vivement
Merci bcp Éliminer et franc très bon travail
Très bon magasin. Ali est un vendeur connaisseur et expérimenté. Il m’a bien aidé
Eleamine c'est un tres bon monteur dynamique et serviable je recommande
Personnel non expérimenté tu va prendre un essuie glace tu ressors avec un parasol
Réponse :
Bonjour, Nous remontons votre avis en interne afin d'améliorer notre service en magasin Cordialement, Le service client Carter-Cash
Merci à Adel . Très accueillant et professionnel
Oualid il m’a bien conseillés super
Wassim c’est un bon vendeur . Je recommande
Mohamed était très serviable, à l’écoute et nous a donné que des bonnes conseil. Je le remercie
Le directeur othman m’a mal parlé des l’ouverture du magasin à 13h50 et a refusé de me faire le retour de mon produit neuf
Réponse :
Bonjour cher client, Le directeur était avec moi sur une autre ville, puis-je avoir plus de précision sur votre interlocuteur en magasin ce jour? Boîte contact on peu échanger avec plaisir. Laurent
Responsable m'a mal parlé en exprimant mon mécontentement et ma dit c'est pas grave si vous ne revenez pas et si vous êtes pas content bas c comme ça vous n'y savez rien et vous n'êtes pas là pour demander quoi ce soi. Apprenez à vos responsable de savoir s'adresser aux clients svp le contact client est très important je pense
Réponse :
Bonjour monsieur, Vous pouvez vous rendre en magasin munie de votre facture qui justifiera votre demande de tampon sur votre carnet d’entretien. Ainsi tout le monde sera content 🙂 (Si vous nous rajoutez quelques étoiles 🤩) Laurent
Eliamine c’est un très bon vendeur je recommande
Eliamine est un très bon technicien je recommande !
Prix super intéressant mais qualité...ça marche très bien !
Super rapide et efficaces Je recommande Gaël pour les pneus il est super !
Thiebile très efficace. Réponse rapide à ma demande.
Bonne qualité/prix. Rapide et bonne accueil. Bon monteur pneus
Eliamine c’est un très bon vendeur et conseiller professionnel merci beaucoup je recommande carter cash
Eliamine très bon vendeur et conseiller merci à lui
Elamine très bon vendeur , conseillé a recommandé 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Merci Amine pour la vidange ! Super accueil et professionnalisme je recommande vivement carter cash !
Service rapide et chaleureux, je recommande fortement si vous voulez de la qualité. Rigolade assuré !
Merci à dételante pour de service très accueillant
Abderamane ma changer les pneu un très bon mécanicien et soucieux de la sécurité
Accueil au top vendeurs au top nouh et ainsi le mécanisme pour son professionnalisme de montage des pneus Abderemane merci beaucoup
Pas de cb ce jour, personnel de caisse pas aimable du tout et énormément de monde en caisse (8 personnes devant moi et plusieurs qui attendaient à mon départ) je sais que désormais je n'irai plus dans ce magasin, bonne soirée
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre déception. Nous avons remonté votre avis au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Gaël et Eliamine sont vraiment très sympas et serviable. Service rapide et efficace !
Parfait . Personnel au taquet. Réactif, à l écoute. J ai eu affaire à Gael et Amine
Je remercie spécialement Eliamine pour son travail rapide et très efficace Merci
Tres professionnel et rapide je recommande je recommande totalement Eliamine
Personnel au top je fais toujours mes vidange la bas . Merci à Amine pour son efficacité !
Abderemane au top bon accueil, travail pro Merci
Abderemane très professionnel réactive agréable et répond à toute vos questions
Très bon rapport qualité/prix ! Ils ont été réactifs et efficace ! Merci beaucoup à Amine pour ses conseils
Eliamine m’a pris en charge pour le changement de mes Pneus j’ai apprécier ses conseils. Travail au top je recommande
Gaël a été très serviable et sympathique dans la recommandation de pneus!
Parfait comme magasin et garage pour changer les pneus par des professionnels à prix attractif et pas excessif pour la qualité des pneus ! Favorise la clientèle et un bon accompagnement sur quel produit adapté pour tel véhicule ✅
Très bon accueil, les employés sont très disponibles et vous êtes très généreusement.
Très bon service , bon accueil Merci à Wassim
Très bon vendeur .abderrmane . Ma très bien conseillé. Je vous recommande carter casch
Au top très bonne équipe avec de bon conseil
Lyes super sympa et accueillant, et service parfait
Abderamane est génial ma Super bien renseigné je vous recommande carter cash
Abderemane très bon conseil et efficacité en vendeur . Je vous recommande carter cash
Abderemane nous a parfaitement conseillé. Il a su répondre à nos besoins. C’est agréable de voir des vendeurs comme lui, surtout pour des amateurs comme nous.
Eliamine très bon vendeur, renseignements clients au top je recommande
Nous avons très bien était accueillis et conseiller par Mohamed il a était au top
Eliamine tres bon travail merci beaucoup je recommande
Super accueil je merci à Mohamed pour son aide et ses conseils !
Très professionnel,professionnel, al écoute,bo ne en xharge .souhaitez et très aimable à recommander non de la personne quu ma servi se prénomme abdelrahmane
Abderemane super, conseiller, très bon contact, agréable, souriant professionnel, très satisfaite,
Merc Mohamed, très bon accueil et renseignement au top car je ne trouvais ce que je souhaitais et le vendeur m'a bien conseillé
Très bon service, j’y suis allé pour un changement de pneus et une vidange sans rdv. Bon accueil que ça soit en magasin ou a l’atelier. Merci à Abdel Rahman qui s’est occupé de nous.
Très bon renseigné obtenus par Abderrahmane . Je vous recommande vivement Carter cash.
Très professionnel et accueillant ils font très attention à la sécurité de la clientèle.
Très bien le services avec le vendeur gael et thiebile
Eliamine très bon travail ! Merci beaucoup super
Abderemane et Eliamine étaient très sympa, accueil clientèle très agréable, service rapide et professionnel ! Merci je recommande Carter Cash !
Eliamine abderemane service très rapide je recommande
très bon travail merci Eliamine carter cash très bon professionnel je recommande
Super prise en charge d''Eliamine, souriant rapide efficace et professionnel. Très contente de la prestation
ELIAMINE EST UN PROFESSIONNEL TRÈS À L'ÉCOUTE ET TRÈS MINUTIEUX,.... RÉPARATION RAPIDE ET EXTRÊMEMENT RESPECTUEUX
Eliamine je suis vraiment satisfait du travail, il est très sérieux très à l’écoute et je recommande
Eliamine très bon monteur service rapide et efficace je suis très content je recommande merci !
Abderemane merci beaucoup! Et merci l’équipe pour l’accueil la rapidité !
Merci à Abderemane pour sa gentillesse. Il nous a conseillé et changé nos pneus proprement et rapidement.merci à vous ! L’équipe est très sympa. L’encaissement s’est fait rapidement en caisse malgré le monde
Abderemane très bon mécanicien et très soigneux dans son travail merci
Abderahmane au top - service de qualité et surtout pas d’attente je recommande
Eliamine est très pro aimable est tres rapide. Je recommande.
Merci à Eliamine pour son efficacité, sa rapidité et ces conseils
Merci particulièrement fael pour sa patience et son écoute. Magasin. Propre et bien présenté.
Je suis venue pour changer mes deux plaques d’immatriculation. Accueil au top, service au top, très rapide. Je recommande vivement.
Merci beaucoup à Abderaman travail au top, propre et très rapide, je le recommande à tous clients et carter cash également
Je suis venue pour le changement de mes pneus avant. Eliamine m’a pris en charge ! Service rapide ! Travail propre !
Très bien, accueilli par monsieur eliamine travaille très bien fait est très rapide très content. Je vous conseille d’aller changer vos pneus chez eux .
Abderemane Bonne accueil, service rapide,efficace, je recommande.
Suis allée à carter cash la Valentine pour faire ma vidange on me refuse après avoir accepté de le faire 1h d’attente pour me dire on peut pas… Heureusement Amine de carter cash des arnavaux me l’a fait sans souci Je recommande vivement Très professionnel et super gentil Un grand merci à lui
10/10 très accueillant et respectueux et surtout efficace
EliAmine m’as changer les pneus avant il est bien et professionnel merci beaucoup
Merci pour la rapidité et l’efficacité ! Travail bien fais plus qu’à utiliser, je recommande pour le changement des pneus. ELIAMINE
service super agreable a l'ecoute top 👍👍👍👍 merci adam et Giogio
Le magasin l'air bien puisqu'il y a trois quart d'heure de queue à la caisse
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette attente Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Accueil au top commande arriver dans les temps je recommande 👌👌
Un grand merci à Jeremy qui a gere A à Z tous mes pb de produits... en rayon et à commander... Trop trop sympa
Abderemane bonne accueil travail impeccable 👌🏽 je le conseil fortement
Bon magasin avec beaucoup de services et produits et un excellent acceuil de la part du personnel
Eliamine qui m’a changer mes pneu très rapide très serviable au top je recommande à 100% mercii beaucoup 👌👌👌👌
Abderemane merci pour la prestation c’était au top meilleur mécanicien je recommande carter cash !!
Eliamine très bon accueil à l’écoute service rapide efficace je le recommande merci bcp carter cash
Merci à Abderemane très professionnel consciencieux dans son travail et bon Commercial. Encore merci à lui.
Éliamine et abde très bon accueil clientèle Travail soigneux et rapide Je les recommande
Abderemane est très sympathique. Serviable et agréable. Du très bon travail.
Prise en charge rapide pour le changement de mes pneus, c’est Abderemane qui s’est occupé de ma voiture . Service rapide au top 👌🏼 !
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Des vendeurs qui n'ont pas le temps de faire leur travail et de guider les clients. Sans compter que beaucoup de produits sont même pas rangé et lorsqu'on demande des renseignements supplémentaires on nous dit de limite se débrouiller. Même leur responsable est de mèche dans leur incompétence.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
J’ai fait changer mes pneus, rapide simple et efficace travail de Eliamine
Merci à Abderemane pour le montage des pneus dans la joie et la bonne humeur, très efficace je recommande carter cash
Bien ce magasin, mais y’a certains inconvénients qui font que c’est pas le top non plus, déjà on a certains vendeurs qui savent pas répondre aux questions , on dirait on les a piocher dans la rue , donc système de recrutement à revoir, et puis il y’a une caisse pour carte bancaire qui passe vite et l’autre pour l’espèce qui passe bad long mais vraiment très très long , on peut vite s’en lassé et partir au bout de quelques minutes d’attente.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
Abderemane un employé très réactif et expérimenté ainsi que tout le staff je recommande vraiment Bravo
Prix encore a peut prêt abordable par contre personnel sympa mais manque de formation et de motivation pour certains
Abderemane Vraiment très professionnel et très compétent je recommande merci beaucoup
Excellent accueil d'Abderemane et son équipe. Le travail à été bien fait et rapidement ! Merci à vous
J’y suis allé pour changer mes pneus crevés. L’équipe de l’atelier est super efficace et très sympa. Par contre à l’encaissement, et à l’accueil c’était compliqué pour tout le monde d’après ce que j’ai vu… Mais bon on y trouve quand même beaucoup d’articles utiles pour la voiture etc…
Super efficace isodor 10/10
Gaël est un vendeur à l’écoute et disponible! A quitté son activité pour pouvoir me renseigner à ma demande!
Super sympa travaille bien au top abderemane et lamine sont au top
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Je suis venu changer mes roues et c'est mr Abderrahman qui me les ai à changé!!! Rien à dire super agréable avec le sourire, à l'écoute et son travail et au top
Trop de temps d'attente au caisse dommage les employer sinon était très bien
Réponse :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Ouvrier sympathique service rapide et sans bavures....je recommande Abderamane
Très bon accueil Travail rapide et sérieux Merci à Abderemane et elamine !!!
La prise en charge est rapide et efficace , une fois arriver à l’atelier j’ai été accueillie par Abderemane qui a fait preuve d’un professionnalisme et d’un excellent relationnel client : souriant, accueillant et minutieux dans son travail. Elamine était aussi présent, et a épaulé Abderamane pour le changement de mes pneus. Un vrai travail d’équipe qui reflète une bonne cohésion de groupe. Je recommande à 100%!
Des professionnels plus qu’agréable et d’un professionnalisme impeccable. Merci à Abderemane !
J'y étais cette semaine Le jeune homme qui m'a rendu service pour l'achat de mes pneus {Isidore} est très gentil et accueillant 👍👍
Équipe vraiment formidable un grand merci à eux pour leur aide et efficacité. Mention particulière à Jeremy, Evans et Ahmed :) Je recommande a 100000%
Très orienter pars le vendeur magasin très bien ranger on trouve de tous pour la mécanique pour professionnels ou bricoleur
Pour la troisième fois consécutive, en l'espace de moins de 2 mois, je reçois une pièce non compatible avec mon véhicule alors que j'avais clairement renseigné ma plaque d'immatriculation et les informations du modèle avec ma carte grise... Résultats une perte d'argent, d'énergie et de temps ... Je ne retournerai plus chez Carter-Cash. Je vais essayer APA des arnavaux, on verra bien...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
Vidange faite rapidement, et en plus ils ont remarqué que je n’avais plus de liquide de refroidissement alors qu’elle sortait du garage… très bon conseil, attentif à l’entretien de la voiture dans sa globalité, et en plus sympa !
J’ai attendu 1 heure pour la vidange. Puis quand c’est mon tour, le mécanicien (probablement comorien) a pas voulu la faire car le cache moteur n’est pas fixé par des clips mais des vis. A son attitude on sentait la flemme de travailler.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Nos équipes ont pour stricte consigne de refuser la vidange en cas d'anomalie constatée au préalable (fuite, claquement moteur, voyant moteur, niveau incorrect...), cependant la fixation du cache moteur n'en fait pas partie. Nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir remonter l'information en interne, nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail [email protected] si vous le souhaitez. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Abderemane au top ! Rapidité, efficacité et très bons conseils, prise en charge rapide Étant novice et n’y connaissant rien, je recommande à toute personne dans la même situation que moi Super équipe en magasin comme à l’atelier !
Super accueil et conseils Toujours un plaisir de venir à ce carter cash, c’est d’ailleurs mon préféré!!! Tous les employés (en magasin et en atelier) sont très compétents Spécial merci à Amine de l’atelier pour son aide lors de mon passage
Satisfaction totale de l'accueil et des soins pour le client et son véhicule encore merci à toute l'équipe particulièrement à AbdeRahmane et Eliamine
Un magasin acceuillant avec un responsable a l'écoute , malgré son jeune âge il a su se mettre a ma place et trouvé la solution a mon problèmes de jantes je ne le remercierai jamais assez il ma permit de prendre mon bateau a l'heure
Très bien reçu et merci à Ahmed pour la prestation pneu ! Tout a été correct
A surveiller votre ticket de caisse ce jour j’achète 2 produits de Clim prix affiché 2,90€ prix payé 4,90€ réponse du responsable c’est normal le prix a augmenté voilà encore des escrocs
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous remontons l'info au magasin afin qu'ils mettent bien à jour leurs tarifs. En effet, les prix évoluent en permanence, et après vérification le produit est bien à 4.90€ (cf. notre site web.) Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
Je suis venu faire à ce jour une vidange à Carter cash Et Amine qui a effectué le service était super gentil et c’est rapide
bon magasin avec des bons prix mais malheureusement les vendeurs sont pas au rendez-vous, ca les tuerai d'être agréable ou arrangeant. Sachez après 18h, il ne faut pas compter sur eux pour une prestation, même pour une pose de plaques ou une création de plaques d'immatriculation. C'est dommage
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous remontons cela à la direction. Nos prestations étant sans rendez vous cependant, il est possible que l'atelier refuse les prestations en fin d'après midi en fonction de l'affluence, nous en sommes navrés. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
Je suis un client de Carter cash, mais je vais plus revenir à votre agence, le mec de vidange (un black en grande taille qui porte des lunettes) est très impole, lui et la politesse ça a fait deux, aucun respect envers les clients ils nous donnent des ordres comme si on travaille chez lui, et en plus il est très agressif, vous risquez de perdre beaucoup de clients si il change pas de comportement, en tous les cas moi je vais plus revenir à cause de son comportement
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Merci infiniment à lequipe carter cash à Abderemane , Ahmed alyamine toujours aussi efficace rapide et surtout disponible.
Attente de 2h30 avant prise en charge (Arrivée 15:30, 18h toujours rien) 2 employés Très déçu
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, en fonction de l'affluence et des effectifs, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
Super garagiste très gentil et super accueillant il m’a très bien conseillé. Rapidité et qualité au rendez vous !! Merci à abdermane
Eliamine s’est très bien occupé de mon véhicule. Toute l’équipe est très sympathique! Merci 🙏
Abderemane mohamed ali est un reparateur et vendeur en meme temps , il merite une prime car il m'a conseillé et m'a convaincu d'acheté 2 pneus . C'est un vrai professionnel. Si il y a des ventes c'est beaucoup grâce à lui . Il mérite une prime de temps en temps en plus il est sympa et conseille bien .
Bon accueil en magasin et atelier. Efficacité ! Je reviendrai pour la prochaine Vidange
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Le service client Carter-Cash
Montages catastrophique,il m ont abîmé toutes mes jantes alu ,et cassé deux cash du centre de la jantes alor que la voiture était nickel et sortais du contrôle technique,à fuir pour le Montages!!!!scandaleux pour faire un travail aussi dégueulasse ,le mot professionnel,il savent pas ce que c est .....à fuir
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Quand nous faisons une erreur nous faisons en sorte de la réparer afin que vous puissiez retrouver votre véhicule comme vous nous l'avez amené. Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail [email protected] Cordialement, Le service client Carter-Cash
Très bon travail, je recommande à 100%. En plus, petit diagnostique sur les autres parties de la voiture, toujours bon d’être conseillée comme ca ! Merci
Le personnel est au top trop trop bonne équipe très bon accueil merci abderemane au top juste magnifique merci pour tout je recommande vivement !!!!!!!
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Le service client Carter-Cash
Très bon accueil très serviable et aimable, eliamine et ali au top
3H D’ATTENTE POUR UNE VIDANGE. Vous m’avez prouvé à quel point vous étiez des incompétents en terme d’organisation et de travail. Un grand bravo. Je venais régulièrement, j’irais ailleurs dorénavant.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
Un grand merci à Abderemane qui a su s’occuper de ma voiture! Trop gentil et très professionnel! Je recommande
L'attente est longue mais les employés sont sympathiques qui se chargent de votre véhicule rapidement et avec sourire. Merci Mr Abdelrhamen
Très bon travail, bon accueil service au top ! Merci a abderemane et lyamine.
Très bon accueil ! De très bon conseil, rapide et efficace , je recommande. Merci Amine !!
J'ai changé mes pneus, très bon accueil, très bon conseil et rapide, je recommande carter cash. Merci Abderrahmane et son équipe 🙏
Accueil super personnels sérieux et super gentils merci mr thiebile pour votre professionnalisme
Changement de roues et vidange faite par Abderemane. Mécanicien souriant, aimable et à l'écoute. Service parfait et de qualité. Peu chère. Je conseille fortement !
Je suis toujours bien reçu et bien servi MERCI !!! MERCI à Jonas et Yanis du Carter-Cash du 13014 à Marseille pour leur accueil, leur gentillesse et leur efficacité et merci aux autres employés qui sont tous très accueillants et serviables
Merci à Mr SOUMARE qui m’a offert un accueil de qualité. Très professionnel, je recommande 👍🏾
Abderemane super bonne accueil excellent travail bien fais tout est OK je recommande les yeux fermés allez y
Excellent service Jeremy a était de très bons conseils et très aimable. Merci encore à lui. J ai pu bénéficier de son expérience. Je recommande. Merci Cherazade
Super accueil de la part de Driss, employé motivé, souriant, aimable et serviable. Driss est le savant mélange entre service client de qualité et professionnalisme.
Super service et accueil, magasin et atelier ! Qualité prix 👍je recommande Un grand merci à Abderehmane
Servis par le vendeur Mohamed très sociale et de très bon conseille. Par contre merci de mettre à jour en ligne vos stock car je me déplace jusqu’au magasin qui est loin de chez moi car sur le site et même que la tablette du magasin c’est marquer en stock alors que une fois arriver au magasin le produit est pas disponible !!!
Deux pneu arrière à changer ! Très bon accueil ! Personnel très compétent et très gentil ! Très rapide également ! Merci Hamed ! Très bon rapport qualité prix !
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Abderemane super gentil très professionnel minutieux je viens régulièrement mais pour le coup ravi de se passage chez vous .. je recommanderais fortement carter cash
Merci MOHAMED de Carter-Cash vous êtes le meilleur pour votre expérience de vidange. J'ai cherché un meilleur depuis longtemps un professionnel expérimenté pour les problèmes de ma voiture aujourd'hui j'ai pu trouver un endroit sur pour les résoudre en 2 secondes.
J’étais passé il y a quelques semaines j’avais pas trop apprécié la proximité de certaines vendeurs mais aujourd’hui malgres une longue attente en caisse j’ai été très bien renseigné donc je reviens sur mes dires ! Merci amine pour la vidange et les autres achats pour ma voiture il est professionel et le magasin aussi !
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Bonjour, merci pour votre retour Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
Pour certains équipements cela reste intéressant mais les prix ont trop augmenté et les vonnes affaires très rares. L huile est beaucoup moins chère ailleurs alors que c'était là où l'on faisait de bonnes affaires... Certaines marques ont disparu et les équipements chinois peuvent être acheté plus prêt de chez vous certainement. Je vous laisse decider par vous même
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Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Navré de constater votre déception. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
Très bon accueil, travail de qualité. Je recommande fortement merci abderemane
Je ne suis pas allé à carter cash , la seule fois où j'y suis allé ils ont refusé de me changer mes 2 pneus sur mon x5 prétextant que comme c'est un 4 roues motrice, il faut changer les 4 en même temps alors que 2 avaient à peine 500km . Je les avez changés. Mauvais accueil, traité comme des mendiants à presque s'entendre dire , vous roulez en x5 et vous avez pas les moyens .....
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Cependant il est fortement recommandé de changer les 4 pneus en même temps si vous avez 4 roues motrices. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
Très bon accueil, merci à abdelramane pour le changement des pneus
Magasin : Accueil et vendeur au top. Par vs partie vidangeur désagréable, présomptueux, hautain et indolent sauf s’il souffre d’un trouble obsessionnel compulsif auquel cas je ne peux lui reprocher. Je ne recommande pas cette personne à la vidange car maillon faible de l’équipe ! Mais magasin nickel rien à signaler pour l’instant. Équipe au top.
Les personnels sont très gentils et serviables mais les prix affichés ne sont pas du tout les mêmes à la caisse j'ai payé beaucoup plus que prévu j'ai essayé de changer les produits mais c'est le même cas à chaque fois 😕 en plus la jauge pour voir le niveau d'huile ne rentre pas dans le tube on dirait y'a un truc coincé dedans et c'était pas comme ça avant de faire le vidage j'ai parlé avec le mec et il m'a dit je peux rien faire pour vous pourtant c'était sous sa responsabilité maintenant je suis obligé d'y aller voir un mécano .
A éviter ! Si vous ne voulez pas avoir de problème avec vos achats. Ils n’ont pas le sens de la vente ni du commerce leurs objectifs est seulement financer, la satisfaction client n’est pas un problème pour eux. Le SAV est complètement inexistant, ont m’a clairement envoyé balader. Le responsable n’est pas compréhensif lorsqu’ils font une erreur ne se remette jamais en cause et ne propose même pas une solution j’ai acheté un pneu qui a explosé à cause d’un mauvais montage. Lors de la vente tous c’est bien passer le vendeur m’a même conseillé de prendre des pneus plus chère ce que j’ai accepté. Pour au final ne même pas m’écouter lorsque je leur affirme que le lendemain le nouveau pneu installé étais à plat. Un bon Responsable môme son nom indique aurais trouver une solution raisonnable. J’ai payer 130€ pour rien je regrette vraiment d’être venu dans de magasin je n’y mettrais plus jamais les pieds et je vous le déconseille !
Je recommande Tres bon travail rapide merci Abderemane ! Je recommande care cash
Super magasin pour tout types d'accessoires véhicules, pneus...très bien agencé et propre. Le personnel est accueillant et très professionnel. Possibilité de se garer sur le parking devant.
Équipe atelier impeccable, très accueillant et rapide. Merci Abdereman!
Belle accueille bon travaille sérieux dans le travaille souriant et sérieux eliamine est un bon monteur est sérieux dans son travaille merci beaucoup
Eliamine et Abderemane trais bon travails de votre part Merci beaucuop
Il a l'air d'être bien ce magasin Carter-Cash c'est un magasin et ateliers , de pièces autos et accessoires, les pneus, batterie, les liquides et beaucoup d'autres pièces à des PRIX très intéressants, il est à Marseille Nord, vous trouverez l'adresse sur Google Maps.. J'ai mis plusieurs photos sur Maps avec tout les renseignements concernant ce magasin les horaires d'ouvertures et autres renseignements.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et pour votre contribution ! :) Bonne journée à vous et à bientôt !
Ya du choix pour les produits abelauto au top merci a aminé pour les info
Très bien pour le magasin, les employés sont efficace . . Pour l atelier les mécanos sont très bien aussi. Seul bémol : trop d attente pour la vidange
J'y suis allé pour avoir un prix et au final je me suis retrouvé a acheté des pneus. Montage rapide et efficace. Merci a Aladene et Eliahine pour leurs sourires et conseils. Travail propre et soigné 👏
Bon magasin vendeur super top Equipe pneumatique au top Cependant je suis venue pour une vidange pour ma Polo 5 1.0 mpi et le vidangeur ne fait pas le niveau. Heureusement je vérifie la jauge car au minimum 😡. Sinon super équipe prix imbattables je recommande quand même .
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Merci pour cet avis !