IDEAL PNEU ARNAS

"Nouveau magasin bien sympathique avec un patron au top. Merci pour les pneus, bonne qualité et un prix au top 👍."

"L'équipe d'ideal pneu Arnas et très professionnel, le personnel et à l'écoute, je suis plus que ravi de leur prestation, je recommande vivement !!!!"

"Première experience et prestation pneumatiques parfaite: conseils, sympathie et professionnalisme sont de rigueur. Merci au gérant et à l’équipe."

"Prestation de service de qualité, l' accueil est très sympathique, j'ai été très satisfaite du travail accompli à un bon tarif ! Je recommande vivement"

"Beau Magasin, accueil sincère et authentique. À l'image de son gérant David. Je recommande."

"Excellente prestation pour mon tt roadster 4 jantes et 4 pneus. David le gérant m'a conseillé tant en qualité qu'en esthétique. Rendu sublime. Prix attractif et en plus le café et le sourire,enfin quelqu'un qui aime le client et qui se soucie de lui"

"Super Magasin et grand choix de pièces ,personnels a l'écoutent, agréables et disponibles.superbe equipe Je recommande sans soucis ce magasin IDÉAL PNEU ARNAS"

"Bravo j'étais dans la galère autour Arnas pour un pneu HS ... Ils m'ont trouvé une solution rapide et efficace ... Une paires de pneus a prix correct et un montage rapide ... Merci bcp ... Je vous recommande idéal pneu sans soucis..."

"Prestations de très bonne qualité et une équipe très sympathique ! je recommande vivement."

"Je connais les autres centres depuis plusieurs années, celui-ci n'échappe pas à la règle au top !! personnel aimable et travail rapide et nickel. Le gérant est top. Centre à conseillé !!"

"Super accueil et service impeccable!!!!!!"

"Une adresse que je connais bien, des locaux tout neuf et un service au top.... Je recommande"

"Une équipe au top. Sérieux ponctuel et agréable."

"A éviter, pratique commerciale malhonnête. En réponse à votre commentaire le mien n a rien d injurieux envers vos salariés et je maintiens mes dires à l encontre du responsable du magasin (peut être aussi propriétaire) quand on essaye de vous faire c croire que vos plaquettes de freins et disques sont HS et qu il faut les remplacer (ça tombait bien il y avait des promos)alors qu il n 'en est rien pour moi c est une pratique commerciale malhonnête."

"Très bonne accueil, prix attractif, et surtout travail rapide et efficace"

"Mitigé: promotion de montage à 1 euros non effectué, j'avais pourtant bien rempli toutes les cases et même reçu un mail de confirmation pour la réduction lors de mon RDV. Et le jour J, le responsable me dit qu'il ne font pas cette réduction, car c'est une camionnette, et qu'il est obligé de travailler avec le pont baissé..... Franchement, c'est pas mon problème. Quand on envoie un bon de réduction, il faut l'appliquer. Je pense que j'irai voir ailleurs la prochaine fois. Rien de spécifié sur le mail qui offre la promotion que l'offre concerne uniquement les voitures, je peux vous le renvoyer si vous voulez"

"Très professionnel ne se contente pas que de remplacer les pièces, accueil très agréable"

"Rapidité sérieux et efficacité. Je reviens avec plaisir dans cette enseigne nouvellement installée pour mes véhicules (disques, plaquettes, pneus)"

"Très professionnels, ils connaissent très bien leurs métier, rapide et efficace. Au top, ne pas hésiter à y aller"

"Je recommande. Très professionnel et sympathique."

"Très pro, rien n'est caché tout est expliqué , Très satisfait, super équipe."

"Le nouveau gérant est très pro, une équipe top et de bon conseil je recommande!"

"Premier passage le 7 /11/2020 pour faire monter 4 pneus hiver neuf je pensais que le travail avait été bien fait . jusqu'à ce que mon mecano me dise que les deux pneus droit était monté dans le mauvais sens de rotation.dommage pour des pro. Nouveau passage ce matin pour faire réparer l erreur . Le travail fait sans problème."

"équipe très professionnelle Sérieux n hésitez pas ...."

"Des escrocs! De passage, car problème sur une roue. Le gérant et son mécanicien complice ont essayé de me convaincre qu'il fallait changer les 2 pneus arrière + les amortisseurs avant alors que mon véhicule sortait de révision. Le concessionnaire a vérifié ma voiture à nouveau et à confirmé qu'ils ont essayé de m'arnaquer. A fuir!"

"Excellent service très pro et aimables"

"Très acceuillant et très professionnel, mon mari avait senti un problème de parallélisme, ils m ont proposé de le régler. Très bien placé en tarifs, je recommande. Ils sont aussi très réactifs !"

"Service agréable et serieux"

"bonjour , je suis équipé de pneus AVON sur mon opel crossland depuis plus d'un an et fait 20000kms, je ne connaissais pas cette marque , j'ai été bien conseillé et surpris pour l'instant de ces pneus bonne adhérence sur route mouillée et bruit raisonnable."

"Déçue et très en colère. Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Venue le 30/04/21 pour un check-up avant passage au contrôle technique. Je l'avais bien précisé. Résultat, je me retrouve avec un devis d'un montant de 635 euros. Selon vous, elle ne passera pas au contrôle dans l'état. Disques, kit transmission, amortisseurs: tout est mort. Au début le devis s'élevait à 705 euros car on voulait me faire un parallélisme déjà fait il y a un an. Et le meilleur : courroie de distribution morte selon le mécano. Ma réponse : impossible, pas de courroie de distrib sur ma voiture, c'est une chaîne. J'aurais rien dit, vous l'auriez mise dans le devis. Quel professionnalisme ! Du coup je décide de passer le contrôle technique sans faire aucun travaux pour être fixée sur ce qu'il y a réellement à faire. Tant pis s'il y a contre-visite. Au moins, ce sera plus clair. Résultat : CT OK !!! Rien à faire sur ma voiture. Conclusion : pratiques honteuses. Pour de précédents commentaires vous répondez à certains qu'ils sont insultant mais c'est vous qui êtes insultant en prenant les gens pour des pigeons et en tentant de les escroquer. Pour appuyer mes dires, je joins la copie de votre devis ainsi que celle de mon CT. Je suis honnête moi."

"Une équipe sympa,et très professionnelle et les tarifs nikels👍👍👍"

"Très bon service, rapidité, efficacité, je recommande."

"Accueil très sympa"

"Conseillé sur des pneus hiver de marque Gislaved, j'ai eu beaucoup de neige le week-end dernier en montagne le résultat est incroyable un Grip de fou. Merci pour le conseil, et la rapidité du montage."

"Une équipe très pro, aimable et à l'écoute. Les explications sont claires et les tarifs abordables avec la possibilité de payer en plusieurs fois. Très appréciable également la ponctualité. On n attends pas des heures pour être servi. Je recommande vivement 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟"

"Trés trés professionnelle, je le recommande chaudement"

"J'y suis allé 2 fois pour acheter une paire de Nokian hiver et 4 Michelin été. Si ces 2 modèles ne sont pas sans aucun reproche, ils font quand même partie du haut du panier dans pas mal de domaines. Ce qui m'agace, c'est qu'on vous propose en lieu et place de ce que vous voulez, des produits complètement différents, genre du Evergreen ou autres trucs improbables. Et ce à grands coups d'arguments comme c'est une sous marque d'un grand fabricant, c'est aussi bien, en plus vous avez l'assurance crevaison. Et puis, ce que vous aviez choisi, vous savez, ça a beaucoup baissé en qualité, ça tient plus aussi bien la route. A la limite, proposez du Conti, du Bridge ou même du Toyo quand on vous demande du Michelin. Bref, maintenant je prends mes pneus pour mon autre véhicule ailleurs, c'est peut être 15€ plus cher mais je n'ai pas à négocier pour avoir ce que je veux. Edit du 7/12/21: une personne de votre centre m'a appelé pour mieux comprendre mon commentaire. Au final, je l'ai écouté sans trop pouvoir en caser une. Je me suis encore entendu dire que les produits que je souhaite sont de conception datée et maintenant dépassés. On m'a également réexpliqué que quand on vient vous acheter un pneu haut de gamme, il vous semble pertinent de proposer en alternative de l'entrée et du milieu de gamme, comme le font soit disant les autres centres. De mon expérience, à Villefranche, des 3 centres que j'ai faits, vous êtes les seuls à avoir cette politique. A titre personnel je ne m'y retrouve pas, et je suis très content de mes Nokian et de mes Primacy, mais bon, si vos autres clients sont satisfaits, tant mieux pour vous et pour eux. Je tiens également à préciser que vous ne m'avez pas proposé des Michelin et des Nokian dans la mesure où c'est précisément ce que j'étais initialement venu vous acheter."

"J'y suis allé pour dépose de colis, (2 soirs de suite), le personnel est au top. Accueil nickel, rapide et efficace. Je ne suis pas, (encore), client mais je pense le devenir, (en plus à 50m de mon lieu de travail). Leurs tarifs me semblent corrects."

"Je remercie le sérieux de cette entreprise et le professionnalisme de son personnel"

"Très pros et sympa. Prennent le temps d'expliquer."

"Ce matin, en quittant un rendez-vous client, mon pneu avant droit à explosé en roulant malencontreusement sur une plaque de taule saillante. J'ai contacté David de Idéal Pneu Arnas, qui a tout de suite su me conseiller et me rassurer, car évidemment je ne savais pas changer une roue. J'ai parvenue, grâce à son aide à changer ma roue et à monter celle de secours. Je l'ai ensuite retrouvé à son Atelier. David à été très accueillant et à l'écoute. Ayant un rendez-vous client de prévu, j'avais besion de mon véhicule professionnel rapidement. Il a ainsi mis en attente l'intervention qu'il avait en cours pour s'occuper de ma voiture en priorité. Je suis restée à l'atelier 10 minutes, le temps de changer la roue et j'ai pu repartir sans brusquer mon agenda et assurer mes rendez-vous professionnels de la journée David et son équipe ont été très professionnels, accueillants, souriants et rassurants. C'est agréable de pouvoir compter sur leur service. Je recommande fortement Idéal Pneu Arnas."

"Parfait"

"Désespérée en arrivant ce matin après avoir crevé sur l'autoroute et avoir été dépannée, j'ai été magnifiquement accueillie par un p'tit café, un sourire, et plein de soleil qui n'était pas que dehors dans la rue ! En plus d'être très pros, les deux jeunes hommes de ce matin sont doués pour les relations humaines... Vendant des pneus, ce n'est pas donné à tout le monde.😉 Alors la route jusqu'en Provence a été certes longue, mais je vous envoie un grand MERCI et plein de chocolat en ce weekend de Pâques. A très bientôt, je suis devenue nouvelle cliente🤗"

"Une équipe accueillante chaleureuse et professionnelle. De très bons conseils, des supers vendeurs et des prix abordables, je recommande vivement !"

"Suite à un accueil simple et chaleureux, la mission a été réalisée avec rapidité (achat et changement de pneus avec plusieurs propositions de prix et de gammes). Une fuite a été détectée sur les amortisseurs de ma voiture : l’équipe a pris le temps de me montrer le problème. Les explications sont claires et pédagogiques, les prix sont annoncés clairement. Le travail est sérieux. Rien à dire a part bravo !"

"Centre professionnel et acceuillant"

"De passage ce jour pour permutation de pneus hivers/été , je constate que l'accueil le professionnalisme et les conseils sont toujours là . Je recommande vivement cette agence qui me donne pleinement satisfaction à chaque passage . Merci à vous et votre équipe"

"Juste parfait, efficace, rapide, ultra sympa et avec un tres bon prix. Bravo les gars"

"Accueil au top prestations nickel je recommande ce lieu"

"Prise de rdv rapide entretien et contrôle de mon véhicule.. très bonne équipe."

"Superbe équipe un accueil au top ils m’on dépanné immédiatement sans contraintes de leur horaires pour le remplacement de pneus Encore merci pour tout Les gens du nord ( Mercedes E350)"

"Efficace et rapide et de bon conseil 👌"

"Magasin sérieux. Le responsable sais de quoi il parle au moins , et en plus donne de bon conseils."

"Très bon accueil, de bons conseils. Travail propre. Vraiment rien a redire, je reviendrai sans hésiter."

"Excellent, très professionnel, bon prix, très bonne accueil, je recommande"

"Rendez vous pris pour le changement des 2 pneus avant à la suite de l'entretien annuel chez mon garagiste et avant le contrôle technique de mon véhicule, le technicien m'interpelle pour me dire que mes pneus arrière ne sont pas homologués, dénigrant au passage le garagiste qui ne m'avait rien dit et prédisant un refus au contrôle technique. Je n'ai pas apprécié l insistence avec laquelle on me pressait de changer les 4 pneus. Je m'en suis tenue à l'achat des 2 pneus comme convenu lors de la prise de rdv. Je suis sortie du contrôle technique sans problème, pas de pneus non homologués, je ne recommanderai pas cet établissement qui n'a pas été de bon conseil mais qui semble plutôt avoir essayé une vente forcée. De plus, au téléphone il avait été question de garantie sur les pneu mais cette garantie n'a pas été confirmée lors du règlement."

"Très satisfait une équipe impliquée et un excellent accueil merci"

"Efficace de bon conseils et prix abordable !"

"Très bon accueil, délai respecté, promotion intéressante et prix compétitifs, je recommande, 1er rdv concluant, je reviendrai"

"Premier rdv dans cette agence .Une équipe très accueillante , très professionnelle . Travaux réalisé en toute transparence avec explication et conseil à la clef . J’y retournerai sans aucune hésitation . Merci à toute l’équipe."

"Toujours à l'écoute et dispos!"

"Accueil au top les techniciens super compétant j'y suis allé sans rdv avec mon camping car il mon pris tout suite vraiment exceptionnel il on fait le parallélisme sans problème et tout expliquer continuer comme ça les gars bravo"

"Service rapide et efficace."

"Rien à redire si ce n’est merci beaucoup ! Accueil toujours au top et à l’écoute : je suis passée chez eux car en partant du travail en fin de journée, défaut de pression du pneu arrière droit. J’étais juste passée pour qu’ils fassent la pression et que je puisse surveiller dans les jours à venir. Le jeune homme à l’accueil prend en charge ma demande et me précise que par sécurité, ils vont tout de même vérifier qu’il n’y ai pas une crevaison. Et effectivement, pneu percé par une pointe ! Illico, il me propose de réparer immédiatement et durablement (à moins d’1/2 h de leur fermeture) Je suis repartie rassurée et tranquille. Je n’avais jamais eu l’occasion d’être leur cliente mais je les connais car point relai pour la dépose de colis, j’ai toujours été très bien accueilli et cela s’est confirmé ce soir ! Bref, pas d’hésitation, à l’avenir, c’est chez vous que je viendrai pour tout ce qui concerne les pneumatiques et ce qui y est lié ! Bravo pour votre professionnalisme et encore merci à tous 😉 !"

"Très bon accueil, délai respecté, service de qualité, je recommande"

"Service nickel bon conseils ne pousse pas à la vente"

"Au départ bon contact avec mécanicien très gentil. Prix alléchant et ultra compétitif.. Puis le jour J, pratiques douteuses du responsable magasin.. Ballets essuies glaces à changer 57 € ht !! Parallélisme pas bon Monsieur , je l'ai fait 4 mois avant chez un concurrent... Très fort pour vous mettre le doute donc vous le faites.. et pan 77 € ht... Je lui montre les résultats du concurrent et le responsable ne parvient pas à me donner des explications claires.. On doit soit disant vous nettoyer vos pneus/ jantes.. rien n'est fait.. Bref, confiance entamée et donc perdue.. Extrêmement déçue de la façon de procéder."

"Bonjour Mr Vercueil, je vous confirme la même mésaventure avec ce garage il y a quelques mois. La vérification gratuite du parallélisme se solde toujours par un besoin de rectification et donc de facturation. Il est bien facile de bouger les cellules laser pour obtenir un résultat négatif mais positif pour le garage en terme de chiffre d affaires. Je n ai absolument plus confiance en ce garage."

"Très bon accueil et toujours de bons conseils. Je recommande"

"Bonjour, Je suis parti faire un devis pour 4 pneus Et j'ai été impressionne par la qualité du service, De l'expérience professionnel et du conseil On ressent tout de suite la qualité Par rapport aux concurrents Et après avoir changé les pneus Ils ont réalisé un équilibrage plus géométrique Le plus Ils ont karcheriser les roues Plus essayer la voiture Donc je recommande à tout le monde Que ce soit la qualité du service ou le prix !"

"accueil parfait, rapide et efficace en 20min mon pneu est comme neuf a des tarifs plus que raisonnable"

"Deuxieme visite dans l'établissement. Équipe m'ayant bien renseignée . Devis et facture cohérents. Personnel accueil et mécanique agréable et polie. Je recommande."

"Très mécontent de la prestation car nous avons failli partir en vacances en famille sans freins suite au changement des plaquettes avant. Je suis forcé de retourner au centre d’Arnas deux jours après avoir fait changer mes plaquettes car la purge n’a pas été faite. Par chance j’ai utilisé mon véhicule avant mon départ et j’ai pu me rendre compte que ma pédale s’enfonce presque en totalité et que ma voiture freine beaucoup moins qu’avant. J’appelle donc le centre, le gérant me dit que c’est normal car la purge n’a sûrement pas été faite et m’invite à revenir pour la purger. Le resp. d’atelier me facture la prestation me disant que cela n’est pas compris dans le prix, qu’il n’est pas nécessaire de purger les freins, que cela n’a aucun lien avec le changement de plaquettes fait deux jours plus tôt…etc Méfiez vous, les travaux peuvent vous coûter beaucoup plus cher par manque de transparence des responsables et surtout vous pouvez mettre votre vie celle de vos proches en péril. Je suis très embêté de poster un tel avis, ce n’est pas dans ma nature. mais je pense que lorsqu’il est question de sécurité et d’honnêteté, il est important de partager"

"Très bonne expérience, Baptiste m’a bien conseillé j’ai même trouvé des pneus de mon côté. Lors de la pose il m’a rappelé pour me signaler le besoin de changer mes plaquettes et disques avant . Il m’a expliqué en détail et m’a montré le problème. Suite à l’urgence d’utiliser mon véhicule il a réussi à trouver et à me changer les plaquettes en moins de 6 heures. Même le mécano a l’atelier est très professionnelle et courtois. Je conseille vivement. J’y retournerai à chaque fois et pour d’autres services également. Guillaume"

"Bon accueil, personnel souriant. Un service correct, bilans en option... C'est cool !!!"

"Equipe de ce matin compétente, à l'écoute et pas avare en bons conseils. Je recommande vivement !"

"Rendez vous chez Idéal pneu Arnas pour une révision sur 1 Fiat 500 je recommande ce garage. Les tarifs sont tout a fait compétitifs alors que le travail et les conseils sont bien meilleurs que dans un garage de chaîne commerciale basique. N'hésitez pas à vous y rendre vous ne serez pas déçus."

"Au top ! Merci encore pour tout et surtout la rapidité ! 🙏🏼 Les Belges 😅"

"Bon accueil, rapidité, service"

"Installation de 4 pneus hiver Une belle équipe très sympa et professionnelle ! Je recommande !"

"Bon conseils et prix corrects."

"Service de Qualité. Équipe Super Sympa. A l' écoute de leurs clients et au plus juste prix. Et cerise sur le gâteau, ils sont de super conseil sur le préventif des Éléments mécaniques divers vu au démontage ... Le TOP 👍😃💪....."

"Très bon accueil, prestations un peu longue mais normale à cette période de l'année juste avant le week end de Noël. Très professionnel avec explications (notamment la géométrie) et très appréciée, arrangeant, très bon rapport qualité/prix. Je reviendrais, je recommande."

"Le personnel est top mes pneus changer sans soucis. Je recommande cet établissement."

"Service d une grande qualité. À 400 m de la sortie d autoroute!!!. Réparation de pneus rapide et efficace. Merci à cette équipe très sympathique et particulièrement efficace."

"J'ai fait une demande de devis en ligne, le professionnel m'a rappelé dans le foulée avec un prix. J'ai pu avoir un rdv rapidement, équipe hyper pro, qui n'hésite pas à justifier les conseils de réparation en vous faisant vérifier dans l'atelier. Je recommande !"

"J'ai eu besoin d'un avis sur un pneu, le mécanicien super gentil et professionnel au téléphone ☎️, ma proposé de passer quand je voulais. A mon arrivée, prise en charge tout de suite, le mécanicien aimable et professionnel, cela est agréable. Il m'a proposé un devis avec des prix défiant toute concurrence wahoo 🤩. Prise de RDV et prestation réalisée en 48h. Je recommande à 2000%."

"Une équipe au top accueil et service au top Très professionnel et a l’écoute du client Je recommande vivement 👌"