Voici toutes les informations sur le Magasin de pneus Carter-Cash qui ce trouve au 17 Rue Marc Seguin, 22950 Trégueux (22). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je tiens a remercier l équipe de carter cash pour leur réactivité et leur humanisme. Pneu crevé arrivé a 18h45 sans solution pour aller au travail et amener les enfants a la garderie. Ils m ont changé les pneus dernière minutes. Merci merci merci 👏🏽👏🏽👌🏽👍🏽
Personnel poli et professionel. Je parle aussi bien des vendeurs en magasin que les personnes dans l'atelier. Le service en magasin est concis et le temps d'attente a l'atelier est minime. Les prix sont egalement avantageux. Pour ma part c'est excellent, je reviendrai.
Magasin super propre j’ai été accueilli par un monsieur petit de taille à l’écoute des demandes des clients super sympa merci à vous
Pièces pour votre voiture que ce soit des amateurs ou des professionnels vous trouverez votre bonheur
Pour les pneus , à voir à l'usage. Par contre, l'équilibrage a été mal fait le véhicule tire très à droite.
Super equipe merci tres pro je recommande vivement
Bon renseignements
Je suis aller hier pour changer mais pneu personnelles super sympa je le recommande et les prix son abordable.
Changement de 4 pneus à un tarif de pose très compétitif. Mais une équipe très professionnelle.
Rapide et sans rdv
Je me suis rendue dans cet établissement suite à ma crevaison qui n'était pas réparable d'après un premier avis dans un autre garage. J'ai donc acheté deux pneus. Une fois mon tour, le garagiste m'a dit que c'était largement faisable. J'ai donc été remboursée et la prestation été gratuite. Merci pour votre honnêteté !
Large choix de pièces automobiles. Le vendeur pas aimable et qui vous prend de haut devrait régler son complexe de supériorité..
En panne (crevaison) à 18h45 le samedi 27 janvier, avec un trajet de 70 km à effectuer, j’ai été accueilli, ma crevaison a été réparée gratuitement puisque le pneu était réparable. Merci pour le dépannage et votre gentillesse. Je ne connaissais pas le magasin, ce sont les seuls à avoir voulu me dépanner sur le secteur de St Brieuc. Sincères remerciements. Paul
Manque un peu de choix mais prix abordable
De bon produit à petit prix mais un des vendeur est exécrable, je lui demande conseil il ne me répond pas et me tend un produit au pif qui n’avait rien à voir avec ce que j’ai demandée
Prix batterie intéressant et conseil avisé. Reprise des anciennes batteries pour 10 euros
J'ai souhaité acheté un detecteur de proximité. L'étiquetage était faux. Le vendeur nous à reconduit et indique d'un ton mesquin qu'il allait juste changer l'étiquette. Ça va vite mais ne considère pas que le client en tant que tel. Je ne recommande pas ce magasin de fait
A l ecoute ,dispo et professionnel 👍
Magasin très propre, Je suis venue faire deux pneus ce matin en 15 min c'était réglé! Merci, je reviendrai!
Équipe sympa
Je me suis rendue à l'atelier pour un pneu crevé. Non seulement j'ai été très bien accueillie mais la réparation a été rapide et en prime, la prestation était gratuite. Je suis désolée mais pour toutes ces raisons, je reviendrais monsieur ! 😂 Mme Thérèse Draoui.
Personnel très sympathique. J’ai eu un pneu crevé à 15minutes de la fermeture mais ils m’ont bien accueilli et l’ont réparé gratuitement!
Équipe au top ! Agréablement accueilli et très réactif. Prix attractif. Je recommande les yeux fermés
Bonjour; tous accueillants même si parfois cela n'est pas facile mais un petit peu plus de sourire en caisse ! mais bon en tout cas nous avons été bien conseillé et plus ; bonne fête a tous l'équipe.
Ras cde conforme, pas de complément caché.faut savoir le communiquer c est tellement fréquent de nos jours. Le temps d attente un peu long mais bon on peut pas tout avoir.
Super magasin, toujours bien renseigné les gars sont cool Je recommande 👍
Je suis arrivée au magasin a l ouverture, un quart d heure plus tard je repartais avec mes nouveaux pneus,rapide , efficace et l accueil est sympa
Super accueil, personnel hyper disponible A recommander Pourtant venu pour des essuie glace d'un simple partner 😃
Écrou de roue non serrer ,une option peut -être!! 🤔 niveau prix ok raisonnable mais niveau main d'oeuvre à revoir
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Quand nous faisons une erreur nous faisons en sorte de la réparer afin que vous puissiez retrouver votre véhicule comme vous nous l'avez amené. Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail [email protected] Cordialement, Le service client Carter-Cash
De bons conseils et des prix attractifs
Monteyrs de pneus tres efficaces Merci à eux
je n'ai jamais rencontré des personnes aussi désagréables dans le cadre d'une activité commerciale . Remarques inappropriées et manque manifeste de considération du client. Je n'y retournerai pas .
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de votre retour. N'hésitez pas à nous dire ce qui n'a pas été afin que nous puissions en prendre note, nous sommes joignables par mail à l'adresse [email protected] ou via notre site web. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Le monsieur est très désagréable il prend les gens pour des chiens à fuir. Je recommande à personne cette garage
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de votre retour. N'hésitez pas à nous dire ce qui n'a pas été afin que nous puissions en prendre note, nous sommes joignables par mail à l'adresse [email protected] ou via notre site web. Cordialement, Le service client Carter-Cash
En terme de rapport qualité/ prix cela reste correcte par contre je suis allé en boutique mercredi après-midi à 16h10 pour y choisir 2 pneus, passage en caisse à 16h19 ( jusque là tout va bien) par contre l'attente et le montage légèrement trop long puisque je suis ressorti à 18h10 du centre. Il n'y aura pas de prochaine fois pour ma part quitte à payer plus cher mais j'irai prendre sur rendez-vous dans un autre garage. Quand on voit les gars qui prennent des pauses clopes sans se presser sur l'arrière du bâtiment en voyant 6 ou 7 clients qui attendent leur tour et bien moi je passerai le mien la prochaine fois. 😡😡
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
Bon accueil, j'ai choisi mon huile, mon filtre et direct la vidange était faites, attention il y a du monde car il font les pneus aussi et on vous donne un numéro...
Parfait, conseil et amabilité au rendez vous, pièces de voitures impeccable, super !!
Je viens souvent dans ce magasin , à chaque fois je me sens surveiller par les vigiles ils nous suivent comme des ch**ns sa donne pas envie de revenir, sinon produits , tarifs ils ont tout à moindre coût. Peut être revoir la formation des vigiles je sais pas mais c'est très gênant on a qu'une envie c'est de partir sans rien acheter .... dommage et aussi un salarié qui dit des insulte parce qu'il trouve pas de place piur ranger c'est pas très pro ...
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Cordialement, Le service client Carter-Cash
Rapport prix, beaucoup de stock disponible
Sumple et efficace, un peux d'attente mais le prix reste correcte
J’ai fait changé mes 4 pneus en début d’après-midi. J’avais commandé la mauvaise taille sur internet et un employé m’a téléphoné en me disant que je m’étais trompé… les membres du personnel m’ont gentiment conseillé pour une autre dimension et me les ont montés dans la foulée. Ils sont très rapides et soigneux. Toujours aimables et de bons conseils. J’y retournerai les yeux fermés ! Merci ☺️
Simple, pro et efficace !! Une équipe vraiment sympa à la pose. Merci pour le travail et le conseils. Romuald
Tres bonne accueil et rapide
Un accueil sympathique,ils sont de bons conseils, l'endroit est propre ,bien rangé,les tarifs sont vraiment intéressants,top 👍👍👍👍👍👍
Rapide, professionnel et accueillant 👍
je n'ai jamais rencontré des personnes aussi désagréables dans le cadre d'une activité commerciale . Remarques inappropriées et manque manifeste de considération du client. Le prix n'excuse pas tout ! Je n'y retournerai pas .
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne fin de journée. Le service client Carter-Cash
Parfait , merci
Rien a dire... au top
Au mois de juillet j'ai changé mes 2 pneus avant. Ce weekend 13 août 2023 je m'aperçois que j'ai une hernie du coup jui aller au magasin la personne à regarder et m'a bien confirmé que ça venait du montage mais que malheureusement il n'y avait plus ce modèle. On m'a juste proposer de rechanger mais que bien sûr il avait une partie à ma charge.ils m'ont laissé repartir comme ça . inadmissible
Réponse :
Bonjour Vanina, Nous prenons note de votre avis et sommes navrés pour ce désagrément. Pouvez vous contacter notre service client via https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new ? Merci de bien expliquer le problème rencontré que nous puissions transmettre la réclamation. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Comme d'habitude Rapide, polis avec le sourire
Accueil professionnel et rapport qualité prix très bon, merci !
Je ne suis pas du tout satisfait de mon passage chez vous du vendredi 11 août 2023 je suis venu pour un pneus qui perdait de l air (pneus acheté en février) personne n à regarder le pneu vous m avez juste dit qu il fallait changer les 2 pneus. Je suis aller dans un autre garage résultat c atait juste de la terre qui était entre la jante et le pneu. Aucun besoin de changer les pneus. Ce qui s apparente à de la vente forcer de votre part.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Nous ne cautionnons absolument pas ce qui s'est passé en magasin, et avons remonté votre avis à la direction. En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine expérience, Bonne journée, Le service client Carter-Cash
Beaucoup de pièces et accessoire auto a très bon prix et vendeur toujours de bon conseil
Achats de Pneus et Montage : Très satisfaite rapidité de prise en charge et prix excellent !!!! Nous reviendrons Merci pour votre Professionnalisme
Réponse :
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carter-Cash vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le service client Carter-Cash
peugeot déposée pour une vidange et facture de 600 € super 👍🏼 ils ne veulent rien savoir et l’erreur vient de chez eux ce n’est pas un garage donc aucun recours merci de m’avoir gâcher mes vacances!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Quand nous faisons une erreur nous faisons en sorte de la réparer afin que vous puissiez retrouver votre véhicule comme vous nous l'avez amené. Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail [email protected] afin d'en savoir plus sur le litige. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Le service client Carter-Cash
D'habitude tout est bien fait mais ma polo ou j'ai changé les 4 pneus sur 4 il y a 1 qui a été mis à l'envers dans le mauvais sens , donc refus au contrôle technique. Vraiment dommage moi qui allait souvent chez eux .
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Quand nous faisons une erreur nous faisons en sorte de la réparer afin que vous puissiez retrouver votre véhicule comme vous nous l'avez amené. Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail [email protected] afin que nous puissions solutionner ce problème au plus vite. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Je ne connaissais pas l'enseigne, j'avais 2 pneus à changer. Arrivé à 09H00, pris en charge aussitôt par un vendeur, le temps de faire le choix de mes pneus et j'étais déjà pris en charge par la partie technique qui montait mes pneus. Ressorti à 09h20. Bravo à tout le personnel. Non seulement je reviendrai mais je recommande vivement à ceux qui hésitent
Réponse :
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carter-Cash vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le service client Carter-Cash
Excellents techniciens rapides, gentils et efficaces. Crevaison réglée en peu de temps sans rdv. Prise en charge parfaite du début à la fin. Merci a eux...
Réponse :
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carter-Cash vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le service client Carter-Cash
Large choix et a prix modéré
tout très bien
Très content et très satisfait de votre équipe, pour une vidange et le changement de 2 pneus. Très compétents vos mécaniciens. Très rapide . Établissement que je recommanderai facilement.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Accueil sympa prix correct Équipe de montage rapide Un peu d attente vue le monde en cette période
J'ai été sur mes 2 véhicules faire changer un train de pneus chez eux . Les 2 étoiles sont uniquement pour le prix qui défi toute concurence. Mais personnellement je n'irais plus les faire changer la bas... Acheter les pneus seul oui mais sa s'arrète la . Après vérification sur mes roues pas de poids sur la route et manque 30 grammes sur la roue gauche ... Vue la vitesse ou cela à été fait je me demandais bien comment cela pouvais être correctement fait... De plus ceux sont de vrai bourrin sur le montage démontage .. Jantes alu s'abstenir heureusement que c'est pas chère car faire payer un équilibrage qui n'est pas fait c'est pas terrible.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Nous vous invitons à retourner en atelier avec votre facture afin que l'équilibrage soit refait. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
Suite commande , je me suis présentée pour la pose de mes pneus à 18h15. Impossibilité de contacter le magasin pour vérifier s il était possible faire la pose à cette heure là. Sur le site magasin fermant à 19h . Venir 45 minutes avant la fermeture semblait un délai raisonnable d autant qu’il n y avait personne. Très clairement j ai bien compris que j embêtais clairement le vendeur et qu il n avait tout simplement pas envie de s embêter. Pas de possibilité de venir sur horaire de midi . Accueil désagréable au possible .
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
Bon magasin on y trouve de tout pour véhicule pas cher et personnel sympa
Comme d'habitude rien a dire monteur pneus professionnels ! Super sympa !
On trouve tout ce dont on a besoin pour sa voiture et pour pas cher.
Vendeur sympa, rapide à l’atelier pour les pneus Top 👍🏻
Un accueil au top et d'une rapidité pour le changement de pneus.
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Vendeur très pro, et sympa malgré mon questionnement intensif 😂. Je ne parle pas du mécano qui a changé mes pneus, il connaît très bien son boulot et très gentille, vraiment rien à redire, ou plutôt que du bien par rapport à une célèbre marque avec un chat blanc. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Mohamed et David des professionnels qui savent leur métier
Réponse :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
On adore les magasin où on trouve de tous à des prix attractifs 💶 Très content de mes achats !! J y retournerais très rapidement 👌
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Super accueil Très professionnels
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Moins cher que la concurrence et prestation rapide
Super rapide et efficacité bien
Nous sommes venu pour changer des pneus ce matin. Nous sommes repartie sans nos pneus... trop de temps d'attente et les clients arrivée après nous servi avant nous... les autres vendeurs nous regardais... aucun nest venu... ducoup nous sommes allez chez Norauto...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
On ne peut pas prendre rendez-vous sur internet, c'est dommage.
Réponse :
Bonjour, en effet notre concept est de proposer des prestations en service rapide sans rendez-vous :) Cordialement, Le service client
Excellent magasin et du choix et des prix très intéressants. Le personnel El très sympa et compétent rare de nos jours. Je conseille fortement
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Carter-Cash
Des prix raisonnable,du choix un axé facile. Très bien pour de la pièce détachée .
Venu changer 2 pneus, personnel très professionnel, rapide et le montage très bien réalisé. J ai été très très bien conseillé et ne pousse pas à faire des réparations inutiles. Vraiment service très sérieux et devenant rare.
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Carter-Cash
Une étoile , rien à dire sur le travail effectué mais la personne qui est à la caisse bonjour l’accueil et il a l’air d’être content d’être là franchement le sourire ne coûte rien !!!!!
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience et vous présentons nos excuses. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Cordialement, Le service client Carter-Cash
prix et disponibilité des produits. que demander de plus ?
Le meilleur rapport qualité-prix. Une pose super rapide du choix. Que demander de plus. C est vite fait. Bien fait et les prix serré. Super découverte
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Carter-Cash
Personnel très agréable, prix défiants toute concurrence et prise en charge rapide pour changer 4 pneus Je recommande :)
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! l'équipe Service Client
Je tenais à remercier les équipes présentes dans ce magasin pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande fortement ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carter-Cash vous souhaite une excellente journée ! À très vite
Pas trop aimable et peu de conseil par contre montage de pneus aimable et professionnels
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée
Très bon accueil,je trouve presque tout ce qu il me faut pour de l entretien courant,dommage qu il n y est pas de carte de fidélité pour les clients fidèles plusieurs achat de ma part depuis l ouverture dans ce magasin Pièces de bonne qualité à prix défiant toute concurrence sa c est vérifiée a très bientôt de la part d un mécanicien de métier 👍
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite le service client
Magasin de langueux : ne pas y aller pour changer des pneus où pour tout autre réparation à moins d'avoir toute la journée où toute la semaine pour les réparations (Arrivé à 9h30 et reparti à 11h30 pour seulement changer 2 pneus )
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos prestations étant sans rendez-vous, nous devons malheureusement faire face à de l'attente. Même si nous faisons notre possible pour la limiter au maximum, elle reste inévitable. L'idéal est de se présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Cordialement, Le service client
Ce matin. J ai acheté des pneus au magasin .accueil très agréable des vendeurs compétents disponibles de bon conseil. Le mécanicien disponible tres agréable .
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Carter-Cash
Personnel très professionnel et très sympa
Réponse :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire ! Excellente journée
J'me devais de faire un avis pour remercier l'entièreté du personnel que j'ai pu rencontrer lors de ma venue il y a quelques jours. Un personnel très accueillant et un temps d'attente moindre. Je vous recommande fortement ce magasin où règne la bonne ambiance et un service client exemplaire.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! :)
Accueil déplorable et aucun sourire du personnel. Attente très longue
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience se soit mal passée. Nous remontons votre avis et espérons pouvoir faire mieux la prochaine fois. Cordialement, Carter-Cash
Accueil agréable, Pneus commandés sur Internet et je suis avisé de leurs dispo par Email et texto, montage parfait mais surtout conseils et amabilité de l'équipe (alors qu'ils sont en sous-effectif). Cerise sur le gâteau, excellent prix.
Réponse :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée!
Des employés au sein du magasin agréables et à l’écoute, bons produits. Mais je ne peux pas mettre plus d’étoiles à cause de l’employer en caisse, très hautain, dévisageant constamment. (Je ne suis pas surpris de voir d’autres commentaires similaires)
Réponse :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire. Cordialement, Le service client
Excellent service client!
Caissier Bilal O très désagréable et pas du tout professionnel, parle mal et se moque complètement de ce que vous lui dites. Je lui demande de voir un responsable. Mais sans succès car il disait que c'était lui. C'est vraiment une très mauvaise expérience.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement
Personnel à l écoute, prix corrects
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour! Carter-Cash
Bien
Beaucoup de produits essentiels et a bas prix. Super magasin
Un magasin très bien achalandé de tout ! Je reviendrai bientôt ! Le personnel est rapide et attentionné, merci !
Super travail. Achat et pose rapide de mes 2 pneus arrière. Seul bémol, failli me faire surfacturer de 22€. Mais excellent concept et pose rapide par une équipe compétente.
Réponse :
Bonjour John Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Disparition du vigile qui nous suivais tous le temps, et bien bizarrement je le trouve bien mieux le magasin ...
Réponse :
Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Le service client Carter-Cash
Des prix défiant toute concurrence,personnel agréable bien pour les vidanges et les remplacements de pneus à bas prix
Réponse :
Bonjour stephane, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Le service client Carter-Cash
Magasin qui ferme la porte a 18h50 au lieu de 19h00. Ce n'est pas normal.
Juste
Très bon magasin. Bien agencé et propre, on trouve tout ce que l'ont veut et on peut compter sur les vendeur en cas de doutes.
Réponse :
Bonjour Benoit, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Prix intéressant. Personnel agréable et professionnels.
Réponse :
Bonjour serge, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Carter-Cash. À bientôt !
Bien cent plus
Equipe agréable ,dynamique et a l'écoute . Que ce soit au magasin ou a l'atelier une bonne ambiance ce fait ressentir . Toujours de très bon conseils Merci a l'équipe je recommande
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Frédéric du service client
Bon l'équipe dans l'atelier ça va, par contre le vendeur .. wha .. il se moque limite du client parce que choix de 4 pneus neige en été, obligé de lui expliquer que mes pneus doivent être changés, que je ne roulerais pas beaucoup cet été et que j'aurais besoin de neige cet hiver car je serais en montagne. Et j'ai pas les moyens de changer 4 pneus 2 fois par an. De plus les pneus neige sont dispo sans attente car en debut d'été personne n'en veut. Ensuite je lui demande des conseils sur de la peinture que j'achète, et là il devient désagréable. Lâcher 450 balles .. mais l'amabilité est pas incluse.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin de ne pas reproduire cette mésaventure. À bientôt et merci pour votre visite! Le service client Carter-Cash
Personnel serviable mais les pièces n'étaient malheureusement pas en stock
Personnel efficace nickel
Réponse :
Bonjour Gs.babas, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Pratique...
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Bonne journée Le service client Carter-Cash
Certains personnels pas très accueillant
Réponse :
Bonjour Sébastien, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, nous restons à votre disposition sur [email protected] Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
Vendeur et amabilité ne font pas parti du service Quand on passe à l’atelier l amabilité n’est pas non plus au rdv on vous dirige dans l’atelier sans aucune politesse et à l’arrivée une fois que tout est réglée on vous dit qu’on ne change pas toutes les pièces car ça ne fait pas parti du service précision qui aurait du être faite à l’intérieur par mr très aimable qui bien sûr ne l’as pas fait Donc service rapide oui mais pas service agréable
Réponse :
Bonjour matrat, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Le Service Client
Toujours très bien,bon accueil et service au top, prix TRÈS INTÉRESSANT.
Réponse :
Bonjour Eric, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Bien dégoutée... Un vendeur qui s'est montré peu aimable, dommage parce que étant venue auparavant, les autres vendeurs sont bien, pour ma part je ne souhaite plus avoir affaire à lui... Si on ne sait pas se contrôler, on ne bosse pas dans le commerce.
Réponse :
Bonjour Lucy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Frédéric
Très content du service client offert par cette enseigne. Bien accueilli et bien pris en charge, les employés sont d'une convivialité hors norme. Les prix sont abordables, le service client et le service après vente sont très compétents. Je recommande fortemement. Encore merci à vous.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Le service client Carter-Cash
Magasin très propre et beaucoup de choix Personnel agréable
Réponse :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Romain de l'équipe Service Client
Ça peut dépanner pour qq petites réparations bricolage sur la voiture comme le lustrage changer les pneus ect..
Réponse :
Bonjour Clem, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Le service client
Équipe très pro et très agréable, je recommande!
Réponse :
Bonjour Armand Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Service Client
Très long pas organiser à fuir
Réponse :
Bonjour Jeremy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Romain
L’équipe est vraiment très gentille et à l’écoute, de bons conseils. Je recommande !
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Romain du service client
rapide et efficace!!!
Rien à dire, ils sont poli, rapide, efficace, professionnel.... je recommande !!!!
Génial ce magasin, je viens de le découvrir et je dois dire J'étais loin d'imaginer trouver tant de chose, en effet il propose à la vente un tas d'autres articles, tant pour la voiture que pour la maison et au niveau prix ,c'est très intéressant, dès que vous avez une pièce à changer ne pas les oublier, s'ils n'ont pas les pièces ils vous les commandes, alors faites comme moi bonne découverte
Bon plan de la pièces auto pas chère
Pièces et équipements automobiles ,pour réparer nos véhicules
surprenant de payer avec que le travail soit fait mais bon , sinon sympas
Super rapide pour les pneus j adore
Super!! Le personnel de l’atelier est très agréable et souriant, j’ai changer mes 4 pneus chez eux le travail est très bien fait et rapide, merci 👍🏼
Merci pour votre accueil et pour le service ! Équipe de l'atelier au top !
Super équipe, très a l'écoute et rapidité de service au top. Merci !
Merci encore je recommande ils sont très sympa travaille très bien fait encore merci
Réponse :
chris, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Carter-Cash
Un magasin qui m intéresserait mais j ai toujours l impression de me faire sauter dessus par les vendeurs sans que j ai le temps de faire mon tour tranquillement. Du coup je n y vais plus.
Réponse :
Bonjour WR, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le service client Carter-Cash
Beaucoup de choses et tarifs abordables pour ceux qui savent faire de la mecanique
Prix intéressants. Très competitifs
Bel endroit. Charges proposées. J'ai acheté des pneus et le service a été rapide et efficace pour les changer. Parler anglais.
Magasin pratique d accès et personnels aimables
Simon et Kevin ont été plus que performants pour monter vite et bien mes 4 pneus d'une remorque et de ma voiture. Rapport qualité prix imbattable dans le secteur
Bon choix de produit mais l'impression de gêner le personnel
Du choix mais les employés ne sont pas très accueillant on a l impression de les embêter quand on demande un renseignement
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement Le service client Carter-Cash
Sympathique, rapide, prix discount
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Carter-Cash vous remercie pour votre confiance. A très vite Romain du service client
Tout y est le choix les prix les conseils et même le montage pour certaines pièces
Magazines a votre écoute avec de bon conseille, et garagiste rapide et précis dans leurs travail, je recommande.
Bon magasin. On y trouve beaucoup de chose en rapport avec l automobile. Pour la.mecanique et auto... On y trouve beaucoup de choses.
service de vidange rapide, bon prix
Très bonne équipe agréable accueillante professionnels réponse rapide suivant vos conseils excellent travail sur la voiture
Super petit magasin auto
J'y suis allé plusieurs fois pour le montage de pneus, les tarifs sont intéressants, le travail est rapide et bien fait. Aujourd'hui beaucoup d'attente ( pratiquement 3 heures), un petit coup de chiffon sur les jantes aurait été utile, mais vu l'affluence ...
👌👌👌
Magasin très sympa avec du personnels très réactif. Beaucoup de choix à des prix très attractif. 👍
Prix intéressant
Magasin bien achalandé...
Franchement honteux j'ai acheté une batterie en avril 2020 déjà elle en tiens plus la charge OK sa peux arrivé,je vais a carter cash et la on me dit vous avez le ticket de caisse je dit non bat on peux rien faire pour vous.la batterie viens bien de chez vous le monsieur le dit oui mes on peux rien faire donc 79€ de perdu .une batterie qui a 6 mois Sacha t que ma voiture roule tout les jours j alucine super professionnel hein merci Franchement je vais pas en resté la....aucun contacte professionnel pour ma part c est finie et j'en ferais pas une bonne publicité sachant les connaissance que j'ai .
Prix attractif et très commerçant
Rapide et efficace
Équipes très agréable et pro... J'ai fais de bonnes économies pour l'achat des 4 pneus avec plaquette de frein.. 👍👍
Équipe vraiment très sympathique, professionnelle et serviable ! Je suis très satisfait des produits d'entretien acheté la bas ! Les prix sont très intéressants ! Je recommande fortement !!
Atelier accueillant et efficace
Parfait
Rapide sans rdv et pas cher
Très bien
Prix abordable, vendeur très bien
Nickel fabriqué en CHINE
Les prix
A éviter , rapport qualité prix mediocre. personnel pas compétant et pas agréable.
accueil parfait. J'y suis allée pour un pneu a plat. Ils ont cherché le motif, trouvé un clou et ont réparé le pneu. Le tout sans rdv et pour 9e seulement. travail rapide et efficace.
J'ai acheté un multimetre, il ne marchait pas, heureusement qu'ils m'ont remboursé. De plus j'ai acheté une pompe et une batterie voiture, c'est pas de la qualité
Les prix sont a peu près raisonnables ont trouve un peu de tout. Le seule défaut a mon gout c'est l'attente pour les pneus qui sont pas en stock comptée 1 semaine
Bien
Équipe très aimable. Une qualité et des prix imbattable.
Très bien
Rapide et efficace
Jamais ce qu'il faut, impossible a avoir au téléphone, et service clients proche du néant.. dommage, je continuerai a acheter mes pièces sur internet. Autodoc ou autre
D'accord
Suppression des étoiles car impossible d'avoir une personne au téléphone suite à un problème de pneu qui se dégonfle quelques jours après avoir été changé. Lorsque l'on appelle le numéro de téléphone, on tombe sur un message vocal qui nous demande de laisser un sms et que l'équipe les consultes tous les jours. Ce que j'ai fait. À ce jour aucune réponse. Vraiment déçue de Carter-Cash alors que je les recommandai jusqu'à présent.
Réponse :
Bonjour Madame. N'hésitez pas à passer en magasin pour que nous puissions regarder cela. A très vite.
Je vous recommande ce magasin au top prix abordable pas cher il a de tout on et très satisfait pour le service de pneu avec la pose nickel vraiment professionnelles on et très bien accueilli 😁 je vous remercie pour votre compétence au top
On trouve de tout pour les voitures et même si le personnel est super sympa et professionnel, ils ne sont pas en nombre suffisant car à l'atelier les mécanos sont en souffrance vu le nombre de clients à attendre( et pourtant tous les 2 font de leur mieux en gardant le sourire face au propriétaire des véhicules dont ils s'occupent). Les prix sont vraiment très intéressants
Bon rapport égalité prix
Pas très aimable. Monte des pneus mais pas de parallelisme
une équipe super dynamique merci à eux et professionnel
Bon produit a de bon prix
Tres sympa une gamme de large choix et des prix raisonnable
tres bon magasin prix tres intéressant !! mais gerant et quelque personnel un peu trop cool a mon avis
Les prix sont canon et l'accueil super sympathique (malgré le covid et les mesures de sécurité). J'ai trouver les pneus pour ma Nissan leaf les moins cher du coins! 230€ (voir un peu moins car j'ai arrondi au supérieur) les 4 posé équilibré en indice A et B et 66db! Imbattable chez la concurrence c'était minimum 260€ avec des indices moins bon en consommation et bruits! 😍 . Même en faisait 65km pour y aller c'est canon. Le choix et impressionnant, beaucoup de référence disponible, réservation sur internet possible! Je met +++ à carter cash. Du coup j'y suis retourner pour les pièces de twingo et c'est plus intéressant que chez oscaro car j'ai les pièces tout de suite, pour le tarif équivalent voir mieux parfois. Il y a des prix qui tue sur les consommable, produits d'entretiens, de l'outillage! Vraiment allez y. Les mécanos sont cool et bosse bien. Merci!
Ne connaissant pas cette enseigne je me suis présentė en début d'après midi pour une vidange sur Fiesta diesel 1.4TDCI Reponse assez sèche on ne fait pas filtre a huile trop complique a remplacer
prix très intéressant, mais un des vendeurs Jessy B avec qui j ai traiter ma commande et très agressif et parle mal au gens il faut savoir que tous le monde ne si connaisse pas dans le domaine de la mécanique sinon je recommande
Super , renseigné sur mes besoins en pièces . Prix attractifs comparé aux garages .
Très bien on ni trouve de tous pour les véhicules et l on est très bien conseillé
Employé sympathique, les conseil son clair et précis et par rapport au service rapide il ni a rien a dire ( rapide et bien fait ) Je le recommande à 100%
Très bon magasin, produits pas cher. Personnel très sympa avec de très bons conseils. Je recommande.
Un super magasin. Bien ranger une équipe sympa et à l'écoute. J'ai changer 4 pneus avec de très bons conseils et une rapidité à l'atelier
Ce qui me choque dans ce magasin ,: ils sont très antipathiques , que ce soit le gérant ou les employés ...Le seul qui est très sympa , le seul qui affiche son prénom : Jessy que je remercie beaucoup pour ses explications
Pas de possibilité de commande Pas très aimable
prix et service intéressant . personnel de l'atelier trés pro . je recommande .
Je n'avais pas, de roue, de secours j'ai donc été le lundi 20 janvier on le commande la jante qui arrive sous 48h top je suis aller le mercredi et on m'a préparer tous ça. Petit bémol sur l'attitude de la personne en caisse soyez mieux accueillant et souriant et précisé sur vos conditions de retours que vous reprenez pas les produits entretien voiture cela n'est affiché nulle part
Personnel super sympa changements de pneus à un prix super raisonnable et monté en et équilibré en 10 min. Je recommande à 100%
Impeccable, je suis passé ce matin même faire une vidange sur mon C4 Aircross 1.8 hdi. Ils n'hésitent pas à discuter avec vous pendant l'opération rien à cacher. Je connaissais pas plus que ça et je ne suis pas déçu j'y retournerai en toute confiance.
Très déçu ne retournerai plus chez eux
Bon produit à pas trop cher, au niveau renseignements c'est un peu limite, erreur sur des dimensions donc il vaut mieux s'y connaître pour acheter des pièces spécifiques, conseils et services sont très insuffisant
Je me suis rendu dans ce nouveau magasin, il est très bien organisé, un large choix de produits automobiles et d'outillages. J'ai été très bien renseigné, ils sont rapides et efficaces.
Réparation pneu rapide et pas cher. Personnel sympa
Prestations rapides. Équipe sympa.
Magasin bien fourni, prix intéressant.
Exelent magasin personnel très agréable et de très très bon prix au niveau huile et pneu