J'appel car je me suis faite arnaquée par un garage près de chez moi, le monsieur au téléphone (nonchalant) ne me laisse pas finir mes phrases et me dit "vous vous êtes faite arnaquer, je repasse pas derrière un autre" je veux bien vous comprendre Mr mais je demandais juste à avoir un diagnostic car l'autre garage n'était pas clair.
Il faudrait revoir votre façon de vous adressez au gens.