Je suis venue pour une vidange sans rendez-vous, en moins d’une heure c’était fait ! Bon conseil en magasin et prise en charge rapide en atelier. Je recommande
Prestation vidange à moitié faite, au moment de changer le filtre (huile moteur déjà vidanger), ce n'était pas le bon, problème du nouveau logiciel... et là pas de filtre en magasin. Donc juste une nouvelle huile avec un filtre dégueulasse, donc une vidange inutile. Pas de geste commercial... que dire... certes, c'est un problème qui n'est pas de la faute du personnel, pour autant j'ai payé l'huile et la main d'œuvre alors que je vais devoir refaire une vidange. Si on ne change pas le filtre, ça sert à rien... De ce fait votre responsabilité est elle engagée? Rien à dire sur la gentillesse du personnel en atelier qui se sont excuser à plusieurs reprises.
On dit sur les femmes lol, y suis allée 2 fois en 15 jours, pneus avant puis arrière à changer.
La 2eme fois, donc pour l'arrière, le mécanicien s'appercoit, qu'il y a eu erreur, sur les pneus à l'avant, que l'on avait posé la mauvaise dimension. Donc, là en repartant, j'avais une question en tête, puis-je cette fois ci leurs faire confiance ??
En panne avec ma caravane, ils ont su prendre le temps de me proposer une solution en equivalence.
J'ai entre temps trouvé le pneu exact.
Mais je les remercie pour leur accueil téléphonique, je penses que le service doit être le même.
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